Shanhu Hotel

Évaluations de Shanhu Hotel

Shanhu Hotel

No.24 Zhongshan Middle Road, Xiufeng District, Guilin, Guangxi, 541001, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
Shanhu Hotel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.6/5
Bien
1645 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.7
Commodités4.6
Service4.6
Propreté4.7
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Toutes les évaluations(1645)
Évaluations positives(1604)
Évaluations avec photos/ vidéo(361)
À proximité de la zone touristique(151)
Personnel d'accueil amical(132)
Déplacements aisés(121)
Idéal pour le shopping(119)
Petit déjeuner délicieux(90)
Superbes vues nocturnes(14)
Restaurants de qualité(8)
Évaluations négatives(41)
bernard m
Qiyu Double Bed Room
Séjour au 6. 2024
En couple
17 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16.6.2024
Hotel tres bien placé, très propre ,chambre spacieuse et bien équipée. Personnels très professionnels et sympathiques. petit déjeuner correct.
Réponse de l'établissement: 待客如親友,心懷善意、樂意是我們的服務宗旨,能夠得到您的認可、支持以及分享使我們最大的收穫!我們會繼續保持工作的熱情,對家人點滴的關心!
liuweidong101
Banyan Lake Ripple Twin Room
Séjour au 5. 2024
Voyage entre amis
36 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11.5.2024
L'hôtel se trouve à proximité de la zone panoramique des Twin Towers et à quelques pas de tous les sites pittoresques. Il y a une rue gastronomique juste en face de la place en face de l'hôtel. hôtel entièrement équipé Santé : bonne
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher client ! Merci beaucoup pour votre soutien à notre hôtel. Nous pensons toujours qu'une bonne réputation doit provenir de la satisfaction la plus sincère des clients. En même temps, nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service. Nous vous invitons chaleureusement à choisir à nouveau notre hôtel, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage ! J'attends sincèrement avec impatience votre visite !
Invité
Pine Lake Clear Waters Twin Room
Séjour au 5. 2024
Voyage entre amis
8 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 6.5.2024
L'emplacement de l'hôtel est bon. En bas se trouvent la place centrale et la rue piétonne Zhengyang. En cinq minutes à pied, vous pouvez rejoindre le parc Elephant Trunk Hill et la jetée de Riyue Bay. La seule chose dont je ne suis pas satisfait, c'est que l'effet d'isolation phonique n'est pas bon. Je ne suis revenu du jeu à côté que tôt le matin. Les voix étaient très claires et le bruit m'a donné mal à la tête🤕.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel. C'est notre manquement à notre devoir que nous n'ayons pas réussi à vous offrir une bonne expérience pendant votre séjour. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses ! Nous améliorerons activement les choses que nous ne faisons pas bien et espérons que vous vivrez une toute nouvelle expérience lors de votre prochain séjour ! Je vous souhaite sincèrement une vie heureuse et tout le meilleur !
Invité
Pine Lake Clear Waters Twin Room
Séjour au 4. 2024
En famille
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 3.5.2024
La chambre est propre et bien rangée et l'environnement est magnifique. Elle est très proche de la rue piétonne Liangjiangsihu Elephant Trunk Hill, ce qui est très pratique le 1er mai, j'ai également vu la cascade dans l'hôtel à côté.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre affirmation. Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Shanhu et d'avoir laissé un avis de haute qualité sur l'hôtel malgré votre emploi du temps chargé. Shaner a toujours considéré un service de haute qualité comme la caractéristique de l'hôtel et a suivi les règles. principe de « l'hospitalité envers les clients comme les parents et les amis » Le concept de service de l'hôtel est dédié à fournir à chaque client des services réfléchis, méticuleux, prévenants et appropriés, dans l'espoir de créer une expérience de chez-soi pour les clients. Nous pensons toujours que la bonne réputation d'un hôtel doit se propager grâce aux critiques les plus sincères et aux recommandations sincères des clients. Votre satisfaction est le moteur de notre quête incessante, et nous continuerons à travailler dur pour faire mieux. Merci encore pour votre avis. N'oubliez pas de revenir voir Shan'er quand vous aurez le temps. Je vous souhaite tout le meilleur.
Yidetangzhu
Banyan Lake Ripple Twin Room
Séjour au 4. 2024
En couple
11 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24.4.2024
L'expérience d'hébergement est très bonne et rentable. Il se trouve au centre du centre-ville et à proximité des principales attractions de Guilin. Il propose également un petit-déjeuner copieux et un bon service. C'est le meilleur choix pour les hôtels dans la même gamme de prix. lors de ma visite à Guilin.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre affirmation. Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Shanhu et d'avoir laissé un avis de haute qualité sur l'hôtel malgré votre emploi du temps chargé. Shaner a toujours considéré un service de haute qualité comme la caractéristique de l'hôtel et a suivi les règles. principe de « l'hospitalité envers les clients comme les parents et les amis » Le concept de service de l'hôtel est dédié à fournir à chaque client des services réfléchis, méticuleux, prévenants et appropriés, dans l'espoir de créer une expérience de chez-soi pour les clients. Nous pensons toujours que la bonne réputation d'un hôtel doit se propager grâce aux critiques les plus sincères et aux recommandations sincères des clients. Votre satisfaction est le moteur de notre quête incessante, et nous continuerons à travailler dur pour faire mieux. Merci encore pour votre avis. N'oubliez pas de revenir voir Shan'er quand vous aurez le temps. Je vous souhaite tout le meilleur.
Guanshanlai
Qi Yuan Double Bed Room
Séjour au 4. 2024
Voyageur d'affaires
8 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 22.4.2024
L'hôtel est bien situé, mais les installations sont un peu vieilles et le service est très bon… L'hôtel est bien situé, mais les installations sont un peu vieilles et le service est très bon… L'hôtel est bien situé, mais les installations sont un peu vieilles et le service est très bon…
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel. C'est notre manquement à notre devoir que nous n'ayons pas réussi à vous offrir une bonne expérience pendant votre séjour. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses ! Nous améliorerons activement les choses que nous ne faisons pas bien et espérons que vous vivrez une toute nouvelle expérience lors de votre prochain séjour ! Je vous souhaite sincèrement une vie heureuse et tout le meilleur !
LILIN
Banyan Lake Ripple Twin Room
Séjour au 4. 2024
Seul
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24.4.2024
L'enregistrement a été rapide et la caution préalablement glissée via WeChat a été restituée rapidement après le départ. Le personnel de service est très poli et dit toujours bonjour à chaque passage. Surtout Xiao Liao à la réception est très prévenant en proposant un petit-déjeuner buffet. Une fois, j'ai oublié mon portefeuille sur le lit. Bien que la chambre ait été nettoyée, le personnel de nettoyage a soigneusement évité la literie avec le portefeuille dessus et l'a gardée telle qu'elle était. Ce genre de qualité de service admirable est la vraie valeur des hôtels haut de gamme. . L'hôtel est situé face à la place centrale. Comparé à l'hôtel face au lac Shanhu, il est moins fréquenté par les touristes et regorge d'une atmosphère locale sans compromettre la commodité du voyage. Les voyageurs qui prennent le bus depuis la gare de Guilin Nord et descendent à Yangqiao peuvent d'abord emprunter le passage sous le pont du côté opposé. Sinon, ils doivent passer par le centre commercial souterrain Little Hong Kong ou un autre pont piétonnier pour traverser la route. . Il existe de nombreux endroits où manger sur la place du Palais de la Culture, notamment une aire de restauration intérieure avec de nombreux stands. Deux rivières et quatre lacs, le parc Xiangshan, le palais Jingjiang, la rue piétonne Zhengyang Road et l'allée Est-Ouest sont tous accessibles à pied.
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre affirmation. Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Shanhu et d'avoir laissé un avis de haute qualité sur l'hôtel malgré votre emploi du temps chargé. Shaner a toujours considéré un service de haute qualité comme la caractéristique de l'hôtel et a suivi les règles. principe de « l'hospitalité envers les clients comme les parents et les amis » Le concept de service de l'hôtel est dédié à fournir à chaque client des services réfléchis, méticuleux, prévenants et appropriés, dans l'espoir de créer une expérience de chez-soi pour les clients. Nous pensons toujours que la bonne réputation d'un hôtel doit se propager grâce aux critiques les plus sincères et aux recommandations sincères des clients. Votre satisfaction est le moteur de notre quête incessante, et nous continuerons à travailler dur pour faire mieux. Merci encore pour votre avis. N'oubliez pas de revenir voir Shan'er quand vous aurez le temps. Je vous souhaite tout le meilleur.
Utilisateur anonyme
Banyan Lake Ripple Twin Room
Séjour au 4. 2024
Voyage entre amis
107 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9.5.2024
Il y a une place centrale devant l'ancien hôtel étoilé. Elle a une large vue et dispose de son propre parking. Le responsable de la sécurité est très responsable et dirige le parking. La chambre est propre et hygiénique à l'étage. Merci au maître du département d'ingénierie de m'avoir ouvert la porte deux fois. Vous pouvez marcher jusqu'à la rue piétonne Zhengyang Road, Dongxi Lane, Elephant Trunk Hill et d'autres endroits pittoresques avec de magnifiques paysages. recommandez-le à vos amis dans le besoin la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci pour votre avis 5 étoiles ! Chaque ville a toujours une raison pour laquelle les gens la manquent, chaque saison a une scène que nous ne pouvons pas laisser derrière nous et chaque hôtel a ses souvenirs doux et chaleureux. J'espère que Shan'er sera celui dont vous vous souviendrez le plus ! Revenez souvent à Shanhu ! Je vous souhaite bonne chance !
Utilisateur anonyme
Banyan Lake Ripple Twin Room
Séjour au 4. 2024
Seul
2 évaluation
2.7/5
Publiée le 18.4.2024
Le débit d'eau dans le bain est faible, la tête d'arrosage est anormale, il n'y a pas de peignoir, l'odeur de tabac persiste partout, l'effet d'isolation phonique de la pièce est très mauvais, l'attente de l'ascenseur est trop longue, le gel douche provoque des démangeaisons sur la peau, le shampoing rend les cheveux crépus et il n'y a pas de lotion pour les cheveux dans la salle de bain.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel. C'est notre manquement à notre devoir que nous n'ayons pas réussi à vous offrir une bonne expérience pendant votre séjour. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses ! Nous améliorerons activement les choses que nous ne faisons pas bien et espérons que vous vivrez une toute nouvelle expérience lors de votre prochain séjour ! Je vous souhaite sincèrement une vie heureuse et tout le meilleur !
Invité
Qijing Double Bed Room
Séjour au 4. 2024
En couple
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13.4.2024
L'emplacement de l'hôtel est très bon, pratique pour aller partout. Il faut trois minutes à pied de l'hôtel jusqu'à la rue piétonne Zhengyang Road et trois minutes jusqu'au lac Shan (tours jumelles Soleil et Lune). La jetée de la baie de Riyue pour la croisière sur les deux rivières et les quatre lacs se trouve juste au bord du lac Shan. Il se trouve à cinq minutes à pied du parc Xiangshan. Le service de l'hôtel est très bon. Je suis arrivé à l'hôtel à 11h30. A mon arrivée, on m'a dit que la chambre n'était pas prête, je me suis excusé abondamment (je pouvais m'enregistrer quatre heures plus tôt, à 10 heures), et nous avons laissé nos bagages à. La réception et je suis allé déjeuner. Ensuite, j'ai fait le tour du lac Ronghushan et je suis rentré à l'hôtel à deux heures de l'après-midi (je ne voulais pas rentrer tôt et leur faire pression. Rien n'est facile. Vive les gens). votre compréhension). J'ai été surclassé dans une chambre gratuitement. Le petit-déjeuner de l'hôtel est bon, avec de nombreuses variétés, les plats sont réapprovisionnés en temps opportun, la nutrition est bonne et le goût est bon. La chambre est propre et hygiénique, la salle de bain est relativement grande, le lit est très confortable et je me repose bien. Merci au personnel de l'hôtel pour son travail acharné !
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Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci pour votre avis 5 étoiles ! Chaque ville a toujours une raison pour laquelle les gens la manquent, chaque saison a une scène que nous ne pouvons pas laisser derrière nous et chaque hôtel a ses souvenirs doux et chaleureux. J'espère que Shan'er sera celui dont vous vous souviendrez le plus ! Revenez souvent à Shanhu ! Je vous souhaite bonne chance !
A(^_^)guoli🍊
Qijing Double Bed Room
Séjour au 4. 2024
En famille
2 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 13.4.2024
La chambre est plutôt bien. Elle est très proche de Elephant Trunk Hill et à seulement quelques minutes à pied se trouvent les tours jumelles du Soleil et de la Lune. Devant l'hôtel se trouvent la place, la rue piétonne et de nombreux lieux. nourriture délicieuse. C'est à quelques pas de l'allée Est-Ouest... J'y resterai la prochaine fois si j'en ai l'occasion. Les prix des logements ont un peu augmenté le 3 mars.
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Réponse de l'établissement: Cher, pour Shan'er, la plus grande joie et le plus grand bonheur est de vous consacrer ma force spirituelle. Shan'er est très reconnaissant pour votre évaluation sérieuse, mais je n'ai pas reçu 5 points d'éloge de votre part. ce que nous avons fait n'est pas assez bien, mais nous travaillerons dur pour obtenir vos éloges complets en 5 points la prochaine fois. Votre satisfaction est notre motivation infinie et notre nourriture spirituelle. Nous attendons avec impatience votre séjour !
Invité
Banyan Lake Ripple Twin Room
Séjour au 4. 2024
Voyage entre amis
29 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16.4.2024
L'hôtel est situé dans la région pittoresque des Deux Rivières et des Quatre Lacs. Il se trouve à quelques pas des tours jumelles du Soleil et de la Lune et de la montagne en trompe d'éléphant. Il est également très pratique de voyager en bus ou en ligne. Les équipements de la chambre sont simples, la literie est confortable et la salle de bain est séparée de l'eau et du sec. Le petit-déjeuner buffet est riche et délicieux, comprenant de la poudre de spécialité de Guilin, du riz osmanthus𥼚 et du café fraîchement moulu, qui est mon préféré. Le restaurant Jinlongzhai au quatrième étage est une chaîne de restaurants où vous pouvez commander des repas. Il est riche, décontracté et offre un bon environnement. La réservation initiale était de quatre jours, puis renouvelée pour trois jours. Elle a laissé une très bonne impression à Guilin.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci pour votre avis 5 étoiles ! Chaque ville a toujours une raison pour laquelle les gens la manquent, chaque saison a une scène que nous ne pouvons pas laisser derrière nous et chaque hôtel a ses souvenirs doux et chaleureux. J'espère que Shan'er sera celui dont vous vous souviendrez le plus ! Revenez souvent à Shanhu ! Je vous souhaite bonne chance !
Utilisateur anonyme
Qi Yuan Double Bed Room
Séjour au 4. 2024
Voyageur d'affaires
62 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 7.4.2024
Transport très propre, pratique et très rentable. Pour voir si l'hôtel est propre, vérifiez si les angles morts de la salle de bain sont propres. L'inconvénient est que la conscience du service des serveurs n'est pas assez bonne. Dans l'après-midi, il y avait des invités qui parlaient fort dans le couloir de la salle, comme s'il y avait un problème avec l'équipement de la chambre et qu'il fallait des réparations. Les serveurs parlaient également fort. avec eux, sans se rendre compte qu'ils doivent guider les invités pour ne pas déranger les autres. Pendant toute une après-midi, le couloir du 11ème étage a été aussi bruyant qu'un marché libre. Il a également révélé que la porte de la chambre n'était pas bien insonorisée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre hôtel. C'est notre manquement à notre devoir que nous n'ayons pas réussi à vous offrir une bonne expérience pendant votre séjour. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses ! Nous améliorerons activement les choses que nous ne faisons pas bien et espérons que vous vivrez une toute nouvelle expérience lors de votre prochain séjour ! Je vous souhaite sincèrement une vie heureuse et tout le meilleur !
Invité
Qi Yuan Double Bed Room
Séjour au 4. 2024
En couple
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 9.4.2024
Le magasin est relativement facile à trouver et se trouve à moins de 10 minutes en voiture de la gare ferroviaire à grande vitesse ; Service : Le service est très bon et l'attitude est visible à l'œil nu. J'ai demandé à changer de chambre au milieu, et ils ont très volontiers coopéré. J'ai aussi demandé à quelqu'un de m'accompagner lorsque je suis allé sur le toit pour regarder la vue nocturne. la nuit. Installations : Le magasin est ouvert depuis longtemps, les installations sont donc relativement anciennes, mais elles peuvent être utilisées normalement et répondre pleinement aux besoins. Environnement : L'hôtel que j'ai réservé est une chambre avec des fenêtres, face à la place, avec une large vue sur les Twin Towers du haut du bâtiment. Vers 20 heures, il y aura une représentation à. le Waterfall Hotel en face, avec une grande quantité d'eau coulant du toit, comme une cascade, c'est assez spectaculaire, et on peut aussi voir les tours jumelles la nuit. De plus, il est proche du bord de la route et il y a du bruit de la circulation, ce qui sera un peu évident le matin. Dans l'ensemble, c'est recommandé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher, pour Shan'er, la plus grande joie et le plus grand bonheur est de vous consacrer ma force spirituelle. Shan'er est très reconnaissant pour votre évaluation sérieuse, mais je n'ai pas reçu 5 points d'éloge de votre part. ce que nous avons fait n'est pas assez bien, mais nous travaillerons dur pour obtenir vos éloges complets en 5 points la prochaine fois. Votre satisfaction est notre motivation infinie et notre nourriture spirituelle. Nous attendons avec impatience votre séjour !
Invité
Pine Lake Clear Waters Twin Room
Séjour au 4. 2024
En couple
10 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6.4.2024
Le Guilin Shanhu Hotel bénéficie d'un excellent emplacement, à proximité de la zone panoramique de la montagne en trompe d'éléphant, pratique pour faire du tourisme, et les installations des chambres sont complètes et originales. Le personnel du service client est attentif et le petit-déjeuner est copieux, comprenant des nouilles de riz Guilin fraîchement préparées. Nous avons dû partir tôt et le service client a organisé à l'avance des collations pour le petit-déjeuner, de l'eau minérale et des fruits, ce qui était très prévenant. Satisfait👍
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre affirmation. Merci d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel Shanhu et d'avoir laissé un avis de haute qualité sur l'hôtel malgré votre emploi du temps chargé. Shaner a toujours considéré un service de haute qualité comme la caractéristique de l'hôtel et a suivi les règles. principe de « l'hospitalité envers les clients comme les parents et les amis » Le concept de service de l'hôtel est dédié à fournir à chaque client des services réfléchis, méticuleux, prévenants et appropriés, dans l'espoir de créer une expérience de chez-soi pour les clients. Nous pensons toujours que la bonne réputation d'un hôtel doit se propager grâce aux critiques les plus sincères et aux recommandations sincères des clients. Votre satisfaction est le moteur de notre quête incessante, et nous continuerons à travailler dur pour faire mieux. Merci encore pour votre avis. N'oubliez pas de revenir voir Shan'er quand vous aurez le temps. Je vous souhaite tout le meilleur.