Sofitel Guiyang Hunter

Premièrement, la baignoire ne peut pas être utilisée normalement et le bouton de vidange est cassé. Les ingénieurs doivent utiliser des outils professionnels pour vidanger l'eau. Mais même si le bouton est bon, vous ne pouvez pas prendre de bain car l'eau peut à peine atteindre le niveau de température. , incapable de prendre un bain, et le personnel technique de l'époque a également déclaré qu'il ne devrait pas être possible de prendre un bain à cette température. Deuxièmement, je suis allé prendre une douche. Après m'être lavé, j'ai ouvert la porte et je suis sorti pour constater que toutes les toilettes étaient inondées. Après avoir regardé de plus près, j'ai découvert que les bandes de caoutchouc sur la porte de la douche étaient cassées, provoquant tout le bain. de l'eau jaillissait. Ensuite, j'ai appelé la réception au milieu de la nuit. La réception a demandé à quelqu'un de livrer 4 tapis de sol, et la personne qui les a livrés avait un mauvais visage. livrer quelque chose au milieu de la nuit et perturber son repos. Elle avait l'air impatiente. Lors de mon départ le lendemain, j'ai informé la situation ci-dessus. Le personnel de caisse a pris 4 sous-verres et m'a dit désolé, j'ai dit non, et le personnel de caisse a dit que les sous-verres avaient été remis à mon arrivée pendant la Fête du Printemps. . J'ai donc payé le plein tarif de la chambre, mais ce que j'ai obtenu n'était pas une chambre entièrement utilisable. Je me suis senti très lésé. Je n'ai reçu aucune compensation pour les problèmes que j'ai causés en nettoyant les toilettes au milieu de la nuit. il a été inondé. Si je ne le nettoyais pas, je mourrais ! Très, très glissant, plein d'eau ! Tous les faits ci-dessus se sont produits au Sofitel, l'hôtel cinq étoiles international n°1 de la vieille ville de Guiyang ! Je ne le croirais pas si je ne l'avais pas vécu moi-même. La vieille ville de Guiyang est à la fois la plus chère et la pire. Une dernière chose à mentionner, lorsque la réception a demandé à quelqu'un de me livrer un tapis de sol, j'ai pensé que la personne qui l'avait livré absorberait l'eau, mais non ! Elle m'a juste tendu le tapis de sol avec un mauvais visage. Je voulais lui poser une question, mais elle a répondu avec impatience que j'attendrais jusqu'à demain. J'étais vraiment abasourdie. Comment pourrais-je rester dans un hôtel aussi cinq étoiles ? Qu’est-ce qui n’allait pas chez moi en premier lieu en réservant au Sofitel ? En pleine nuit, des clients nettoient les toilettes d'un hôtel cinq étoiles. Je suis un consommateur ! La partie du transport des bagages dans l'hôtel est également amusante. L'enregistrement à l'hôtel se fait au 55ème étage, et il faut prendre un ascenseur dédié pour accéder à la chambre, et il faut faire des allers-retours. . Je me demande si l'hôtel est également conscient du problème et a organisé un service de bagages, mais cela aide uniquement les clients à l'enregistrement. Cela n'aide pas les clients qui partent et qui partent. Les clients qui partent doivent traîner leurs bagages jusqu'à l'ascenseur. eux-mêmes. N'est-ce pas trop réaliste ? Ce qu'on appelle l'accueil et le dépôt, cet hôtel n'a qu'un accueil et aucun dépôt.

Le service est très satisfaisant et attentionné.Le guest manager Wang Cong nous a aidé à retarder le check-out et nous a fait un petit cadeau ! Equipements : très complets et relativement chics Hygiène : propre et repos assuré Environnement : Très pratique à proximité, tout est disponible Service : très enthousiaste

L'environnement du Sofitel Guiyang Hunter est très bon, et j'aime beaucoup la chambre. Le personnel de service Victor Liu est très bon, chaleureux, généreux et prévenant service : agréable Environnement : atmosphère Hygiène : propre entièrement équipé

L'emplacement de l'hôtel est très bon et j'aime beaucoup ma chambre. En ce qui concerne le service, la chose la plus gratifiante est que le service de M. VICTOR Liu m'a rendu très respecté et réconfortant. J'aime le Sofitel Guiyang Hunter Le service était excellent environnement de grâce Hygiène : bien rangé

L'expérience générale à l'enregistrement n'est pas mauvaise, je me souviens encore que les pièces de rechange d'Hermès ont été utilisées pour l'ouverture, et maintenant c'est Lanvin ! Mais le service est toujours très bon.Le directeur du salon exécutif Rabby a patiemment posé des questions sur l'expérience d'enregistrement et a écouté attentivement ! Shauna dans les relations avec les clients était également excellente. La vue de la chambre est également très bien ~ J'ai la possibilité de choisir à nouveau ! Donnez un coup de pouce au salon exécutif !

L'hôtel Sofitel a un très bon emplacement, des places de parking réservées, le parking au premier étage est également très pratique, surtout le service est bon, le service de la réception est très bon ! Shauna Rabby, les deux responsables des relations clients, aime ça ! Très enthousiaste et efficace au travail!