Sharon
25 octobre 2024
Tout ce qui pouvait mal se passer a mal tourné !!! Pour une chambre pour handicapés, il n'y avait pas de prise de courant près du lit. La seule prise de courant disponible dans la chambre était dans la salle de bain. La climatisation était alimentée manuellement et était placée au-dessus de la fenêtre afin que toute personne en fauteuil roulant ou de petite taille ne puisse pas l'atteindre. Le seul endroit pour accrocher vos vêtements était à l'arrière de la porte de la salle de bain. La salle de bain était assez grande mais quand je suis allée mettre la serviette sur le cintre, elle s'est détachée !!!! Et le haut des toilettes était cassé. Puis j'ai ouvert le réfrigérateur et on aurait dit qu'une canette de soda avait explosé et que personne ne l'avait nettoyée. Lorsque j'ai informé le membre du personnel qu'il était très gentil, il est entré et a nettoyé le réfrigérateur, m'a donné une multiprise et une rallonge pour le lit, ce qui m'a aidé. Mais le matin, le jeune membre du personnel a mis une heure et demie pour apporter un sandwich grillé dans ma chambre après avoir dit que cela ne prendrait que 10 minutes. Il l'avait clairement oublié. Donc, après une si mauvaise expérience, j'ai demandé mon remboursement !!!!
Texte originalTraduction fournie par Google