Best Western the Wish Versailles

Hôtel calme lorsque nous y dormions Bouteille eau de bienvenue Buffet petit déjeuner agréablement bien fournie Restaurant du soir manque un hamburger à la carte sinon très bien Parking de l’hôtel gratuit Le personnel est accueillant À proximité du golf national

Accueil très agréable, personnel au top, surtout le serveur très sympa malgré notre grand groupe. Hôtel propre, calme et agréable avec une belle salle de restauration Bon matelas Les chaises autour de la piscine sont sympas même quand on ne peut pas se baigner car il faisait trop frais.

Une nuitée réservée par une agence avec qui nous avons l'habitude Demande de prendre en compte le régime sans gluten fait fois par l'agence Lors de notre appel à l'hôtel le soir même pour leur dire à quelle heure nous allions arriver, j'ai redit une 3ème fois qu'1 petit déjeuner était SG, la personne m'a assuré qu'il y aurait de qu'il faut. Arrivés vers 23H30, j'ai redit une 4 ème fois, l'hôtel n'avait pas noté ma demande. Arrivés dans la chambre, nous avons la surprise de voir que le cache aération était tombé, le couvercle de la bouilloire était cassé et les sachets de thé chiffonnés.... Nous avons ouvert la fenêtre et il y avait une belle toile d'araignée. La chambre est somme toute petite tout comme la salle de bain. Pour une nuit ça va. Parking gratuit. La literie est ok et comme nous devions être les seuls clients à cet étage nous n'avons pas subi de bruits. Nous partons déjeuner à 9h et en ouvrant la porte pour sortir, nous tombons sur la personne en charge du ménage qui nous demande si c'est un départ !!!! Euh...on peut déjeuner avant ???? Nous allons dans la salle des petits déjeuner et nous sommes accueillis par Marc, très sympa à qui je dis une 5ème fois qu'il doit avoir du SG Là c'est un moment de solitude car il ne sait pas, cherche et me demande si nous l'avions précisé. 5 FOIS !!! Au bout de 10 mn à peu près j'ai trouvé des madeleines SG au citron ( je n'aime pas ça). Pas de pains SG. Rien n'est précisé, c'est dans une box avec des paquets de pains d'épices sous vide eux aussi mais avec gluten. Marc a été professionnel, rien à redire. Mais la prise en compte de mon allergie aurait du être prise en compte. Nous ne sommes pas contents du tout de l'ensemble de la prestation.

On est très bien accueilli par le personnel au top à l'accueil (Duncan), au restaurant, au petit déjeuner... Resto sympa. Dîner au top avec cette délicieuse soupe de potimaron, une tuerie. Coin cosy avec grand canapé cosy. Tres belle extérieure avec la piscine. Jolie chambre, Propre. Il y a même des volets. Seul petit bémol, certaines literies sont inconfortables.