HOMES Stay Suwon

Suite à un changement de situation, je suis resté deux nuits alors que j'en avais réservé quatre. J'ai essayé de leur envoyer un e-mail le 12 février au soir pour annuler mon séjour du 16 février, mais ils m'ont répondu le 13 février que je ne pouvais annuler que trois jours à l'avance. J'ai compris que je les avais envoyés en retard le 12 février, mais je ne connaissais pas l'heure limite et j'avais une urgence pour écourter mon séjour. C'était mon deuxième séjour ici. Je ne sais pas si les aménagements étaient différents, car on m'avait attribué une autre chambre. Cette fois, ils ont fourni des chaussons jetables (ce qui était une bonne chose pour l'hygiène) et il y avait un abattant de toilettes intelligent (ce qui était également une bonne chose pour moi !). J'ai eu du mal à éteindre l'appareil à côté de mon lit pendant les deux nuits et lorsque j'ai essayé de demander à la réception, il n'y avait personne de disponible (il semble qu'ils n'aient plus de personnel de service après 23 h). Le problème a été résolu en débranchant la carte magnétique qu'on m'avait demandé d'insérer pour allumer la chambre (je ne suis pas sûr que ce soit la bonne méthode). Un autre problème est que j'ai été réveillé par de la musique avant 8 h le lendemain (j'avais un vol tôt la veille et j'avais vraiment besoin de dormir). J'ai trouvé la source : les haut-parleurs d'une voiture arrêtée devant le chantier, à côté de l'hôtel. Il y avait deux hommes avec des banderoles et ils semblaient protester contre quelque chose. La musique était si forte que je l'entendais très clairement du 6e étage. Il y avait des taches sur la moquette, mais la propreté était globalement correcte. Les places de parking sont insuffisantes, ce qui est un point à améliorer pour l'hôtel. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix était bon. L'emplacement était bon : il y avait de nombreux restaurants, des supérettes à proximité et un grand supermarché accessible à pied. Si je retourne à Suwon, je choisirai peut-être à nouveau cet hôtel.

Chambres propres, personnel très sympathique et excellent service client. Les chambres étaient grandes. L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel, mais il était accessible.

Clean room. Good temperature and clean facilities. I had a pleasant and peaceful stay there. This was my third time staying in that hotel.

+ Lift. Sparkling clean, comfortable bed, room is spacious enough. Washer & dryer at a fee. Daily cleaning & free drinking water. Luggage storage. Plenty of eateries near by - not walking distance from Suwon station, quite a distance to walk to nearest subway station

Great place to stay, everything is new and clean. Staff was friendly. It’s 7-10 min walk from closest metro and 3 min walk to bus stop to suwon station or main attractions. Many CVS around, coffee shops and places to eat. Breakfasts at the hotel are affordable but I didn’t use this option. I had a microwave, a kettle and a small fridge in my room. Free 2 bottles of water every day, tea and coffee as well.

Suwon Hotel offers a comfortable and welcoming atmosphere, making it an ideal choice for travelers seeking a relaxing stay in Ulaanbaatar.