LDP-VIENNA
2 décembre 2024
C'est ma troisième visite au Bayview Hotel et je suis ravi d'y être retourné. Il est idéalement situé, abordable, les chambres sont spacieuses, le wifi est performant, le parking sécurisé est spacieux, le personnel de la réception est serviable et aimable, et le service de chambre est efficace. Leur petit-déjeuner, bien que plutôt bon, aurait pu être amélioré au niveau du service. J'ai réalisé que cette fois, le personnel n'était plus aussi attentionné qu'avant. Je suis blessé au genou et je me sers actuellement d'une canne. Un matin, pendant le petit-déjeuner, j'ai poliment demandé à une serveuse de me fournir des serviettes, des fourchettes et des couteaux, car la table était vide. Habituellement, ce sont elles qui dressent les tables pour les clients suivants. Elle m'a simplement répondu : « Il y a des provisions au buffet. Vous pouvez les prendre vous-même. » Pas très courtois ! De plus, c'est vraiment agaçant de se faire demander toutes les 5 à 10 minutes pendant les repas s'il est possible de prendre quelque chose à emporter. Une fois, une serveuse a failli emporter l'assiette de ma sœur avant même qu'elle ait fini de manger. Il faut leur apprendre qu'il est irrespectueux d'approcher les invités si souvent ! Nous devons pouvoir manger en silence et savourer notre repas sans être importunés !
Texte originalTraduction fournie par Google