Grands Suites Hotel Residences and Spa

Hôtel très abordable avec un bon emplacement et toutes les commodités. Chambres un peu bruyantes, sinon rien à redire. Peut être recommandé pour les séjours courts et longs.

L'hôtel était très bien où séjourner, il est tout neuf avec de grandes chambres, la piscine sur le toit est très bien.

L'emplacement est pratique avec des restaurants et de nombreux bus à proximité, mais c'est aussi un quartier assez pauvre et moche. Il semble être en train de s'embourgeoiser avec beaucoup de constructions dans le quartier mais il y a aussi de nombreux bâtiments abandonnés et cassés autour. En général, cela semble un peu sommaire. L'hôtel lui-même est une nouvelle construction, bien conçue et très propre. Ma plus grande plainte cependant est le service et le personnel. Malheureusement, on m'a donné l'une des pires chambres, où le balcon faisait face à un mur, il n'y avait donc presque pas de lumière du jour dans la pièce. En demandant si un changement de chambre est possible, la réceptionniste m'a carrément menti et m'a dit qu'ils étaient complets. Lorsque j'ai vérifié en ligne pour les mêmes dates et la même catégorie de chambre, il y en avait encore beaucoup de disponible, même dans les catégories supérieures. Ainsi, au lieu d'essayer de me vendre ou de trouver une autre solution pour me satisfaire en tant que client, ils m'ont traité comme du bétail.

C'était pour 3 jours et 2 nuits sans petit déjeuner. L'hôtel était propre et la réceptionniste était toujours polie et agréable. C'était agréable de pouvoir utiliser la piscine intérieure en hiver. La pression de l'eau dans la douche était également bonne. Nous vous recommandons d'apporter vos propres pantoufles ou sandales.

Merveilleux séjour