Invité
5 janvier 2025
Prestations correctes bien qu'il manque de l'investissement dans certains domaines (salles de bains notamment). Tout le personnel est accueillant et professionnel... sauf un. En effet le barman, nonchalant et peu professionnel, s'est par ailleurs révélé incapable d'offrir un service digne de ce nom. Retard à son poste, sans aucun dynamisme, incapable de gérer l'approvisionnement d'un petit frigo et en aucun cas gêné de vous servir une bière tiède. Et lorsqu'il a eu vent de mes commentaires en tant que client, il a décidé de verser dans l'impolitesse. Plus de réponse au bonjour et bonsoir, pas de merci pour le pourboire et une service encore moins pro. Incapable de se remettre en question, il est allé jusqu'à me dire que j'étais "méchant". Or je n'ai qu'établi le constat de la piètre qualité de son service (j'ai été barman, je connais le métier et le poste). Mais comme souvent, les gens médiocres n'apprécient pas qu'on leur mette le nez dans leur *****. Pour le reste, je le répète, personnel très pro, accueillant et toujours disponible. Merci au directeur, Léandre, à Anastasia de l'accueil, Mamadou du restaurant, Nadège de l'animation et à tous les autres. Je reviendrai !