Invité
20 janvier 2023
Après 5 ans au Vietnam, c'est de loin le meilleur hôtel que nous ayons connu au point que c'est notre lieu de mariage n ° 1 pour l'avenir. Cette propriété a la capacité de transformer la culture de l'hospitalité au Vietnam.
Si vous n'êtes pas encore habitué à être au VN, je vous demande de comprendre que les hôtels 5 étoiles sont une culture différente ici et de faire preuve d'un peu de patience. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une île qui n'est pas pratique pour se rendre au travail tous les jours, donc la plupart des employés viennent directement de l'île, ce qui rend difficile de trouver des anglophones exceptionnels, mais il semble qu'ils commencent vraiment à développer leur personnel.
La nourriture, incroyable. Je suggérerais le filet mignon à tout le monde, et en fait j'ai bien aimé plus que le faux-filet. Le petit déjeuner était très varié pour la basse saison.
Le spa était une expérience merveilleuse.
Des vues et des propriétés à couper le souffle, ainsi que la plage la plus propre que j'aie jamais vue au Vietnam (c'est privé!).
3 piscines, sauna, jacuzzi, hammam sont tous gratuits pour les clients.
3 bars, 2 restaurants (réservez tôt le japonais et passez votre commande tôt. La cuisine japonaise traditionnelle prend du temps à se préparer correctement)
Ma seule critique constructive en tant que personne ayant de l'expérience dans 4 hôtels diamants est un sentiment d'urgence. Cela remonte à nouveau à une expérience 5 étoiles au VN et dans d'autres pays. Alors que le personnel était incroyable, quelques-uns se sont vraiment démarqués par leurs compétences en anglais et leur sens de l'urgence.
Uyen, Tuan, Dung, Nhi, Phuong et Minh étaient tous merveilleux et j'apprécie leur travail acharné pour rendre notre séjour agréable.
Je suggère de donner un peu de pourboire car cela fait beaucoup de chemin. *** La plupart des endroits du VN ne donnent pas de pourboire. *** Je ne donne un pourboire que si je vois un espace pour un pourboire sur le reçu ou dans un taxi aux heures de pointe.
Texte originalTraduction fournie par Google