Wyndham Garden Legend Halong

Les informations fournies aux clients étaient inexistantes, sans aucune note ni commentaire. Si les clients ne participaient pas à leur croisière ou à leurs excursions en bus, l'établissement prétendait ignorer tout le reste, y compris les transports en commun et le terminal de croisière. Le taux de change à la réception était désavantageux ; l'établissement semblait se concentrer uniquement sur les excursions de groupe. Malgré un emplacement idéal, juste à côté de l'embarcadère de la baie d'Ha Long, j'ai attribué une mauvaise note à cet établissement car son service axé uniquement sur le profit était rebutant.

Nous avons séjourné dans cet hôtel deux nuits en novembre. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, malgré quelques petits défauts, comme on peut s'y attendre d'un cinq étoiles. Le petit-déjeuner est correct, mais plus modeste que dans d'autres hôtels où nous avons séjourné (notamment au Watson Hotel à Halong, que j'ai préféré). Dans la salle de bain, le crochet pour les serviettes se trouve à l'intérieur de la douche. Un design étrange. On ne peut suspendre les serviettes qu'à l'extérieur, en les accrochant à la poignée de la porte, ce qui n'est pas très pratique. Il n'y a pas d'étagère dans la douche, ce qui oblige à poser ses produits de toilette par terre. Le système d'éclairage est bizarre. Le premier jour, nous avons actionné tous les interrupteurs de la chambre à plusieurs reprises pour éteindre la lumière du couloir. Il a fallu une sorte de combinaison magique pour y parvenir. Le soir, on entend la musique du club de plage (nous étions préparés). La chambre est spacieuse et offre une vue magnifique (nous étions au 17e étage). Un pilier du téléphérique se trouve presque en face de l'hôtel, mais il ne gêne pas la vue. Personnel agréable à la réception, à l'entrée et au restaurant. La piscine est froide hors saison.

Le petit-déjeuner était bon, et le service était également bon.

Le service de l'hôtel était très professionnel ; le responsable de la réception parlait couramment anglais et chinois. L'hôtel était par ailleurs excellent.

Le service était également excellent. Hygiène : Propreté irréprochable.

Le service est très bon, mais vous devez réserver deux chambres si vous amenez deux enfants.

L'hôtel est encore très récent, mais la salle de sport et la piscine sont encore en construction. Je n'ai pas pu les découvrir, ce qui est un peu regrettable, mais on peut voir la vue sur la mer, ce qui est quand même correct. Il y a un buffet à côté de l'hôtel, ce qui n'est pas mal.

C'est un hôtel récent et abordable. Le personnel est très aimable et poli. La chambre est propre et bien agencée. Le petit-déjeuner est excellent.

Cet hôtel propose également le meilleur restaurant et café d'Halong. À seulement 50 mètres de marche, vous trouverez de nombreux restaurants et lieux de détente pour toute la journée. Les chambres sont spacieuses et propres, et le balcon offre une vue panoramique sur la mer.