Qualia
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Île Hamilton
Qualia
N° 2 de la catégorie « Hôtels de Luxe » à Grande Barrière de Corail
20 Whitsunday Blvd, 4803 Île Hamilton, Queensland, Australie
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Nous égalons les prix
Points forts
Parking gratuit
Petit-déjeuner délicieux
Beaucoup d'activitésServices et équipements
Piscine extérieure
Zone de plage privée
Bar de plage
Snorkeling
Spa
Salle de massage
Salle de sport
ParkingGratuit
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
Pratique pour explorer Whitsundays, Qualia vous fait profiter d'un séjour près de l'océan et se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Whitsunday Islands National Park et Point Henning Pavilion. Ce complexe touristique au bord de la plage se trouve à 3,7 km de Whitehaven Beach et à 2 km de Parc naturel WILD LIFE Hamilton Island.
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9,0/10
ExcellentPropreté9,5
Commodités9,5
Emplacement9,5
Service7,7
Les 5 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport Great Barrier Reef
(2,8km)
Monument : Point Henning Pavilion
(700m)
Monument : Lookout at One Tree Hill
(850m)
Monument : One Tree Hill
(890m)
Monument : All Saints Chapel
(1,4km)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
9
Pavillon sous le vent
1 Lit king size ou 2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Réfrigérateur
Voir les disponibilités
12
Pavillon Windward
1 Lit king size ou 2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
Avis des voyageurs
9/10
Excellent
5 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté9,5
- Commodités9,5
- Emplacement9,5
- Service7,7
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Invité
13 mai 2025
設施：硬件偏老，但有全屋藍牙音響很贊，而且別墅隔音很好。電視較小，但也夠用了。陽台看海很舒服，浴室水量温度合適。燈光可以調節大小，整體比較舒適，就是感覺床墊偏軟。
衞生：衞生很好，經常會有人員過來打掃，補充minibar。
環境：酒店很私密，環境很好，衹有成年人能進，很安靜。大堡礁很美，難忘的旅程。
服務：服務很貼心，有求必應，在酒店訂婚，還送了酒和小甜品，也幫忙訂花。早餐很好吃，晚飯點的海鮮套餐也很棒，份量超大，兩個人完全吃不完。有一個房間配一個buggy，酒店人員也隨時免費接送。
不後悔選擇了Qualia，以後還會來。
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Steph OvO
25 avril 2025
設施：比較不錯是度假型酒店，想去看大堡礁就住這了 半包酒店加上一些出遊活動 大堡礁之旅非常愉快
衞生：衞生很好
環境：在雨林裏的感覺 雖然天氣不好但是非常喜歡，每一個都是獨立別墅，餐廳配套
服務：工作人員很熱情 在酒店內以及島上接送都非常好 工作人員也會記住你 相處的非常愉快
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Invité
22 mars 2025
最糟糕的入住體驗，前台经理******** ****种族歧视+侵犯隐私！
⭐ 評分：1/5
我預訂了 泳池別墅 (Pool Villa)，同行共有三人，因此提前聯繫酒店詢問是否可以 加床並支付額外費用。線上溝通過程中酒店態度強硬，基本對客人提出諮詢作出拒絕，我們決定先到酒店看看能否協調，若不行可現場預訂另一間房，只期望線下見面溝通能更順暢。
然而，一場鬧劇就此展開。
1. 前台經理********態度惡劣，一到酒店，直接問我們 第三位朋友今晚住哪裡，並越权要求我們必須先提供**另一家酒店的订单确认码** 否則不讓已預訂付款的我們先辦理入住。
2. 刻意刁難、強迫消費
* 當我們在搜尋其他酒店時，發現整個島上的酒店都滿房時，旅行社提議先提供一個臨時酒店名稱，好讓我們先完成入住手續。
* 然而這位前台經理 不依不饒，甚至要親自打電話去核實，確認我們是否真的有訂房。最後還強行要先送我朋友走還死要跟去另一家酒店去核查入住细节，我認為這已經是违反澳洲《隐私法》了，她根本一點職業操守都沒有。
* 更離譜的是，在我填寫資料時，她一直明示暗示我們酒店還有空房，可以讓我們的朋友訂12,000 CNY（無泳池）或24,000 CNY（帶泳池）的房間，強迫消費。
3. 長時間刁難，不讓入住
* 我們在大堂 被困了超過一個小時，她不斷催促，態度極度不耐煩。
*为了應付她的刁难，被迫支出5000rmb急急忙忙在別的酒店紧急订房
* 她還不死心，親自上陣要去確認，把我朋友送回酒店後，她又拒絕將朋友送到14号別墅，直接把人丟在酒店門口，還說她「還有別的事要忙」？？？
4. 歧视华人
* 我們臨走前，和另一位友善的員工聊天時，才得知 這位態度惡劣的前台經理竟然是中國人，
*华裔前台经理******** ****全程伪装不懂中文，我朋友用英文和她致歉“Sorry my English is not good”，她還敢說回应“Oh it's okay”
*這也解釋了為什麼 她能精準預測我們的每一步，因為她一直 在偷聽我們說話！
5. 退房時更加傲慢無禮
* 退房當天，姐妹完全不理我們，一句問候也沒有，問她事情，她還直接站起來走人，對我們不屑一顧，不知道的真的以為是她請我來住這間酒店一樣
總結：這家酒店，絕對不推薦！
我這次 兩晚花了 25,000 CNY，還額外 花了近 5,000 CNY 幫朋友訂房，遭受了如此差勁的待遇，破壞了我整個在聖靈群島的体驗感
這不是錢的問題，而是態度的問題！如果她稍微有點服務意識，這筆錢早就是酒店的收入了，但她偏要擺出一副 高高在上的姿態，完全不尊重客人。
我住過世界各地無數頂級奢華酒店，從未見過 如此惡劣的服務態度。這家酒店，我見人就會提醒千萬別住！
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Invité
20 juillet 2024
環境：風景宜人，私密性強
設施：全部Aēsop洗漱用品
服務：每晚都有安神茶服務
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Wentong_Lyu Jerry
15 janvier 2025
酒店非常完美，是漢密爾頓島上最好的酒店
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Services et équipements
Populaires auprès des voyageurs d'affaires
Piscine extérieure
Zone de plage privée
Bar de plage
Snorkeling
Spa
Salle de massage
Salle de sport
Parking
Gratuit
Bar
Bibliothèque
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Centre d'affaires
Services de secrétariat
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Piscine extérieure
Zone de plage privée
Spa
Salle de sport
Bar
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Piscine extérieure
Parking
Un parking est disponible À proximité.
Parking
Gratuit
Services aux entreprises
Salle multifonctionnelle
Services de secrétariat
Service de télécopie/copie
Frais supplémentaires
Service de mariage
Salle de conférence
Centre d'affaires
Services disponibles la réception
Réception 24h/24
Service de conciergerie
Coffre-fort à la réception
Langues parlées
Anglais
Nourriture et boissons
Bar
Bar dans le lobby
Espaces communs
Boutique de souvenirs
Étage non-fumeur
Aire de pique-nique
Espaces publics non fumeurs
Bibliothèque
Santé et bien-être
Spa
Voile
Coiffure
Beauté et maquillage
Salon de coiffure et de beauté
Salle de sport
Salle de massage
Manucure
Kayak
Coloration de cheveux
Coupe de cheveux
Soin du corps
Snorkeling
Activités
Proche des animaux
Parasols de plage
Serviettes de plage
Bar de plage
Zone de plage privée
Services de nettoyage
Service de blanchisserie (sur site)
Accessibilité
Entrée principale sans escalier
Chambres accessibles disponibles
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : 14:00–22:00
Départ de l'hôtel : avant 11:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants ne sont pas autorisés à séjourner dans ce type de chambre.
Berceaux et lits supplémentaires
Aucun lit bébé ou lit d'appoint ne peut être ajouté, peu importe le type de chambre.
Petit déjeuner
Style À la carte
Heures d'ouverture [lun - dim] 06:30-10:30 Ouvert
| Âge | Frais |
|---|---|
Adulte | Contacter l'hôtel |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés
Animaux d'assistance
Les animaux d'assistance sont autorisés
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 16 ans.
Paiement à l'hôtel
Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2015
- Nombre de chambres : 63
Pratique pour explorer Whitsundays, Qualia vous fait profiter d'un séjour près de l'océan et se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Whitsunday Islands National Park et Point Henning Pavilion. Ce complexe touristique au bord de la plage se trouve à 3,7 km de Whitehaven Beach et à 2 km de Parc naturel WILD LIFE Hamilton Island.
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par ce complexe touristique vous trouvez également un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.
Pendant votre séjour, vous vous régalerez à Pebble Beach, l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique et profiterez d'un service d'étage (horaires limités). Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner préparé à la commande gratuit est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et une bibliothèque. Une navette vers et depuis l'aéroport est proposée gratuitement (disponible sur demande).
Les 60 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon aménagé. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par un lecteur de DVD. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et un sèche-cheveux.
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par ce complexe touristique vous trouvez également un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.
Pendant votre séjour, vous vous régalerez à Pebble Beach, l'un des 2 restaurants de ce complexe touristique et profiterez d'un service d'étage (horaires limités). Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner préparé à la commande gratuit est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et une bibliothèque. Une navette vers et depuis l'aéroport est proposée gratuitement (disponible sur demande).
Les 60 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon aménagé. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par un lecteur de DVD. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et un sèche-cheveux.