Hotel la Residence Hammamet

Nous avons passé 5 jours dans cet hotel en octobre 2024. Les chambres sont simples, grandes et confortables. La salle de bain est agréable aussi meme si la plomberie peut etre améliorée. Le tout est propre et entretenu chaque jour. Le personnel est très agréable. Nous avons pris la pension complète. Le buffet peut-être un peu repétitif mais ils sont à l’ecoute et réactifs. Le bar et les extérieurs sont agréables avec animations certains soirs. La piscine n’est pas chauffée donc eau trop froide malgré les bonnes températures d’octobre. Nous avons donc privilégié la plage de l’hotel. Là encore personnel agréable et aux petits soins. Dans le hall de l’hotel 2 personnes proposent des excursions. Il ne faut pas s’arreter aux methodes de vente typiques et un peu insistantes. Ils sont finalement très sympathiques et n’ont pas hésité à nous aider lorsque nous avons rencontré un soucis avec le transport vers l’aeroport, sans rien attendre en retour. Nous avons fait l’excursion a dos de chameau et c’était parfait! Le guide est très intéressant, parle plusieurs langues. Balade agréable avec dégustation et animation a la fin.

Nous avons fait étape à La Résidence Hammamet, pour 2 nuits. Nous avons été très bien accueilli avec une petite citronnade. Le personnel est à l’écoute et très sympathique! En ce qui concerne l’environnement, l’hôtel est authentique. La chambre est sans prétention : charmante et confortable. Les sanitaires sont propres et très fonctionnels , vraiment rien à dire ! Je vous conseille cet hôtel si vous rechercher de l’authenticité. Nous n’avons pas goûté la restauration. L’emplacement est idéal , à 2 pas du centre ville et de toutes les commodités. Je vous recommande

Nous étions bien accueillis. Le service est vraiment de bonne qualité et nous avons aimé les activités proposés par l’hôtel ! Je recommande sincèrement cet hôtel. Au niveau de la nourriture , j’ai vraiment été surprise du bon sens car c’est vraiment très bon! Les chambres sont super propres !

Je suis profondément outré par le service exécrable et l'arrogance insupportable des agents à la réception. Leur manque total d'effort pour fournir un service acceptable est inadmissible. Je déconseille vivement cet endroit. C’est un service lamentable et terriblement frustrant.

Un hôtel où l'aspect relationnel est très présent :accueil, sourire, disponibilité.... Le personnel est toujours souriant et près à vous aider Tout est parfait, les chambres, la restauration, la piscine, la plage privée, l'animation..... Un hôtel qui mérite largement une 4eme étoile. Bravos a tous et merci pour votre hospitalité et vôtre professionnalisme, chose que l'on retrouve plus dans certains hôtels de la tunisie Bonne continuation.