Royal Azur Thalassa

Un séjour agréable avec un personnel aux petits soins !

La première impression et le personnel Voyager seule pour la première fois implique un choix d'hôtel crucial : la sécurité, le service et la clientèle doivent être irréprochables pour rassurer... surtout sa maman ! Mon choix s'est porté sur le Royal Azur 5* à Hammamet, et je n'ai pas été déçue, bien au contraire. Mon séjour de 15 nuits fut une succession de moments parfaits. Dès l'arrivée, après un vol de nuit éprouvant, l'impression est immédiate : le hall est magnifique, mais c'est l'accueil qui marque vraiment. Chokri, au réception, avec sa bonne humeur contagieuse, a su redonner le sourire à tous les arrivants. Sa présentation de l'hôtel était si enthousiaste qu'il nous a conseillé d'aller admirer le lever de soleil sur la mer... et ce fut le début idéal de vacances de rêve. Le personnel, dans son ensemble, est tout simplement du grand art. Aucun problème, même le plus farfelu, ne leur résiste. J'ai fait tomber ma carte-clé derrière un canapé ? Réglé en un instant, avec le sourire. J'ai renversé mon verre de vin (tellement la pizza était délicieuse qu'elle m'a fait perdre la notion de l'espace !) ? Le serveur a changé la nappe en mode « turbo », littéralement en 30 secondes, sans même que nous ayons à déplacer nos affaires. L'objectif était clair : éviter que je ne me sente gênée ne serait-ce qu'une seconde. C'est ça, le service d'excellence. Le parc, la plage et les délices culinaires L'hôtel est un véritable écrin de verdure où tout a été pensé pour le confort et la sérénité. Depuis votre chambre, en quelques pas, vous êtes au restaurant, à la piscine avec sa vue imprenable sur la mer, ou... déjà les pieds dans l'eau ! Une simple volée d'escaliers vous sépare d'une plage de sable blanc immaculé, où la mer turquoise rivalise de tranquillité avec une piscine. Inutile de se lever à l'aube pour « réserver » un transat : ils sont légion et vous attendent sereinement. L'entrée dans l'eau est un bonheur doux et progressif, sans ces galets traîtres qui martyrisent la plante des pieds. Le bar de plage, lui, est la cerise sur le gâteau. On y déguste, selon son humeur, un cocktail, un soft ou un café, servi par des barmen au sourire aussi ensoleillé que le lieu. Personnellement, j'aurais pu y passer mes journées entières, dans une douce léthargie heureuse ; il fallait littéralement m'en arracher pour le déjeuner ou le dîner. Et c'est là que nous venons au point culminant : la gastronomie. Un mot la résume : sublime. La variété est époustouflante, de la viande sous toutes ses formes au poisson du jour, en passant par une multitude de salades. Certains soirs étaient dédiés aux fruits de mer : crevettes, moules, et même des sushis et des makis, dont certains agrémentés de feuilles d'or ! Le seul « défaut » ? La tentation permanente. Résister à ces chefs-d'œuvre culinaires relève de l'impossible. J'ai mené le bon combat, mais j'ai souvent succombé avec volupté, pour mon plus grand bonheur... et mon plus grand repentir ! Grâce à une génétique clémen

Belle hôtel bien situé pour aller à pied à la médina de hammamet, chambre spacieuse et propre, piscines très propres, transats confortables mais malheureusement encore des gens non éduqués qui mettent leur serviette pour les réserver et l hôtel laisse faire ou ceux qui donne un petit billet pour que les maîtres nageurs leur reservent, heureusement que nous y sommes allés hors saison car vu la taille de l hôtel peu de transats, les jardins sont très bien entretenus. La restauration est basique pour un self d un hôtel. En revanche, l amabilité du personnel n est pas à la hauteur d un 5 étoiles à part certaines personnes. Les femmes de ménage sont souriantes. Après plusieurs séjours dans des hôtels de même catégorie en Tunisie, nous avons été déçus surtout par rapport aux personnels.