C'était presque un séjour parfait avec Veranda, dans l'ensemble un très beau cadre, un bon restaurant, d'excellentes installations/commodités, un personnel chaleureux/courtois et sympathique, cependant, à quelques exceptions près, ce qui en fait un adieu moins agréable. Pour payer, j'ai appelé la réception et la dame (je ne peux pas dire son nom mais elle porte un appareil dentaire) m'a dit que je devrais attendre 5 minutes pour qu'un chariot électrique récupère mes bagages (elle n'a même pas demandé mon numéro de chambre avant de raccrocher), j'ai attendu sous un soleil de plomb pendant presque 15 minutes et j'ai dû rappeler et on m'a dit qu'il n'y avait pas d'arrangement pour moi et qu'ils allaient maintenant envoyer quelqu'un pour venir me chercher, il se pourrait que la dame était trop occupée pour organiser le ramassage pour moi et j'espère que ce n'était pas un choix intentionnel. Cependant, le pire vient maintenant : après avoir vérifié, j'ai pensé qu'il serait facile d'appeler l'hôtel, car nous avons appelé l'hôtel plusieurs fois, d'une ville à l'autre, sans aucun problème, mais il s'avère qu'en raison de l'emplacement de l'hôtel. il est très difficile d'appeler un hôtel en ville et normalement il est préférable d'appeler un taxi à la place, nous avons dû nous tourner vers l'hôtel pour obtenir de l'aide pour réserver un taxi et on nous a dit qu'il nous faudrait presque une heure avant de pouvoir prendre un taxi… même si je comprends que cela pourrait être l'heure de pointe de la journée pour les appels électroniques, mais dans le cadre des mandats de service de l'hôtel, je suppose que le départ à midi est une routine assez quotidienne pour l'hôtel et il devrait y avoir suffisamment d'expérience pour faire face à la situation, mais tous ce que nous pouvions faire, c'était d'attendre longtemps avant qu'un autre taxi n'arrive et nous conduise à notre prochain hôtel en ville.
Texte originalTraduction fournie par Google