City Xiyouli Hotel (Hangzhou West Lake)

Nous avons été très satisfaits de notre première visite à l'hôtel et nous avons été agréablement surpris. Les équipements et le personnel de l'hôtel étaient très serviables, nous nous sommes sentis comme à la maison. L'emplacement est très bien situé et à proximité du lac Weet, du marché Wulin et le point fort est la proximité du métro. Nous reviendrons certainement pour séjourner à Hangzhou. . 小周 était celui qui s'est occupé de nous et qui était très serviable et coopératif. Merci beaucoup.

Je suis venu ici pour ce grand sage, différentes décorations du grand sage sont placées à côté de la porte de chaque pièce, ce qui est vraiment agréable à regarder. L'emplacement est excellent et le transport est pratique. Il se trouve à seulement quelques pas de la station de métro Fengqi Road, à 5 minutes à pied du marché nocturne de Wulin et du Kerry Center, et à 10 minutes à pied supplémentaires++ des attractions de West Lake, Lakeside Intime. , le grand magasin Wulin Intime et l'Université nationale. La plupart des hôtels sont intelligents et de nombreux appareils peuvent être contrôlés par la voix. L'hôtel propose également des services de blanchisserie et de séchage en libre-service, tous gratuits. Le personnel de la réception de l'hôtel était chaleureux et amical. Des étoiles spéciales sont attribuées à Zhang Aiqin, Yin Renhong, Chen Kaijun et au serveur de la réception (j'ai oublié de demander leurs noms). Ils offrent tous un excellent service, sont serviables et sympathiques. . Dans l'ensemble, l'hôtel a fait du bon travail à tous égards, avec des installations complètes, un personnel de service de haute qualité et les chambres sont confortables, hygiéniques et propres. Je choisirai à nouveau ici la prochaine fois que je viendrai à Hangzhou.

We had an excellent stay at the hotel. The staff at the counter were very helpful and polite, especially Xiao Fan (小范).who provided excellent service. She even couriered items that we left behind to our apartment in Shanghai. The breakfast spread was good, and we would also like to compliment Pei Pei (佩佩), a staff member at the restaurant, for her impeccable service. She went above and beyond, even sharing recommendations for places to visit. The hotel is relatively new, and we thoroughly enjoyed our stay. Its convenient location—just a short walk to West Lake and a minute to the MRT entrance—made getting around effortless. The only minor downside was that the mattress was a bit firm for our preference, which seems common in China. Nevertheless, it was a pleasant stay overall, and we would definitely return when we visit again.

Overall very awesome 2 nights stay at the hotel, the counter staff are all friendly and approachable especially 小周. The metro is just located in front of the hotel and walking distance to Wulin night market.

Very good location next to Wulin street and YAAN road 10 mins walk away. Big rooms with 1 king bed and a bunk bed that can easily allows 5 pax to sleep. Loves the detail that this hotel room provided and the rest area outside the room is awesome. The best of their laundry and dryer (FOC to use) that in my opinion is high tech machine and sufficient to use. Awesome breakfast and great ambience. Will definitely book the same hotel whenever back in Hangzhou ! Well done !

This is the best hotel my family and I have stayed in China.The family room can easily accommodate 4 adults and 2 children. The hotel toilet is very clean too. It is just a stone throw away from the metro station, which is so convenient. We were also greeted by smiles by the hotel staff. We would like to thank 小张 and 秋风 for their hospitality during our stay there. There is also a big table provided at my floor area for us to dine there. The breakfast buffet was also great! Will definitely book this hotel in future!