No. 2 Jiefang East Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310016, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit
Avis des voyageurs
9.4/10
Mémorable
7156 évaluation
Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.3
Service9.4
Propreté9.5
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(7156)
Évaluations positives(6985)
Évaluations avec photos/ vidéo(2160)
Petit déjeuner délicieux(596)
Superbe vue sur la rivière(453)
Personnel d'accueil amical(282)
À proximité du métro(257)
Piscine propre(99)
Piscine remarquable(99)
Buffet délicieux(74)
Luxueux(62)
Évaluations négatives(171)
M522569****
Chambre Premium - Vue sur la Rivière (Lit King Size)
Séjour au avr. 2023
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 mai 2023
Un hôtel très atmosphérique et choquant avec une très belle vue. En particulier, l'attitude de service d'une belle sœur, SHerry, est tout simplement trop amicale. J'espère que lorsque vous viendrez à l'hôtel, la recherche de cette belle sœur vous apportera différentes surprises.La piscine au 18ème étage est également incroyable et l'hébergement est gratuit ! Il y a trop de variétés et de goûts de petit-déjeuner. Allez, les amis, InterContinental vous fera vivre une expérience différente.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您近期選擇入住杭州洲際酒店。很榮幸得知此次的下榻之行給您帶來諸多驚喜。酒店坐落於錢塘江畔,周邊景色迷人,浩淼的江水和絢麗的城景都令您的下榻之行倍感愜意。位於酒店18樓的恆温泳池坐擁巨幅的落地窗視野,可以輕鬆鳥瞰水天一色的錢塘江水。誠摯期望您的再次下榻。總經理Frankson Lee
TianyaxiaokeXa
Chambre premier (2 lits)
Séjour au mars 2023
En famille
47 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 mai 2023
J'ai séjourné avec ma famille pendant les vacances du 1er mai. C'était une expérience d'hébergement parfaite. L'hôtel est au bord de la rivière Qiantang. L'environnement environnant est très beau et le transport est pratique. La sortie de métro est juste devant la porte. L'InterContinental Hotel Hangzhou, c'est aussi le Hangzhou International Conference Center, qui fait partie du haut de gamme des hôtels cinq étoiles.Qu'il s'agisse de l'hygiène, du service, de l'équipement des chambres, etc., il appartient au niveau supérieur des hôtels cinq étoiles. , et c'est très bon dans tous les aspects.
Pendant les vacances, de nombreux hôtels cinq étoiles ont tout le reste bien, mais il n'y a pas assez de places pour le petit-déjeuner et de places de parking pendant les vacances, et il y a de longues files d'attente pour les places à l'entrée du restaurant, ce qui réduit considérablement le temps libre des clients séjournant pendant les voyages de vacances. Ils sont toujours inquiets de se lever le matin pour prendre le petit déjeuner Si vous n'avez pas de siège, vous n'osez pas dormir tard. Cependant, tout le hall de l'hôtel InterContinental à Hangzhou regorge de restaurants sièges, de sorte que les invités n'aient pas à s'inquiéter de l'absence de sièges, et il est très confortable de prendre le petit déjeuner. Il y a aussi beaucoup de places de stationnement dans le parking souterrain, alors ne vous inquiétez pas de l'absence de places de stationnement si vous rentrez tard.
De plus, la forme de cet hôtel est également très unique, il a la forme d'une sphère et il est magnifique de l'intérieur ou de l'extérieur. Les photos que j'ai jointes proviennent de l'extérieur et de l'intérieur de l'hôtel, ainsi que photos du restaurant et des chambres. Bref, c'est ce que j'ai séjourné. C'est un hôtel cinq étoiles tout à fait parfait. La prochaine fois que je viendrai à Hangzhou, je continuerai à séjourner à l'InterContinental Hotel Hangzhou.
Texte originalTraduit par google
6/11
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner à l'InterContinental Hangzhou et d'avoir partagé vos photos. Nous sommes heureux de savoir que vous et votre famille avez passé de merveilleuses vacances à Hangzhou dans notre hôtel. L'équipe de service de l'hôtel maintient toujours un service professionnel et attentionné, prête attention aux besoins des clients en temps opportun et offre aux clients une expérience de séjour comme à la maison. L'hôtel bénéficie d'une excellente situation géographique. Il est situé dans un centre commercial animé et fait face à la rivière. Il dispose de transports pratiques et bénéficie du magnifique paysage de la rivière Qiantang. L'extérieur éblouissant de l'hôtel et son magnifique design intérieur laissent une impression inoubliable aux clients qui y séjournent. Nous vous invitons sincèrement à nous rendre visite à nouveau. Directeur général Frankson Lee
Zhangsheng《yuesheng》
Chambre Premium - Vue sur Ville et Rivière (2 Lits)
Séjour au avr. 2023
Entre amis
24 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2023
L'hôtel InterContinental Hangzhou bénéficie d'un excellent emplacement et le service client à la réception de l'hôtel est très hospitalier. Le transport est également très pratique. La station de métro est à seulement 80 mètres de la porte. Les installations environnementales internes et externes de l'hôtel sont très bonnes, et le petit déjeuner buffet est également très copieux. Le thé de l'après-midi gratuit pour deux peut être apprécié dans le coin bar. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de ce séjour, et je reviendrai.
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner à l'InterContinental Hangzhou récemment. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement géographique, ce qui le rend très pratique pour les loisirs, le shopping et les voyages. Les cinq restaurants de l'hôtel, aux styles différents, proposent une variété de cuisines délicieuses, dédiées à ajouter de beaux souvenirs à la vie intercontinentale des clients. Nous vous invitons sincèrement à nous rendre visite à nouveau. Directeur général Frankson Lee
Utilisateur anonyme
Chambre Premium - Vue sur Ville et Rivière (Lit King Size)
Séjour au avr. 2023
En famille
15 évaluation
6.0/10
Publiée le 3 mai 2023
Sur le chemin du retour, je me suis temporairement détourné vers Hangzhou pour y passer une nuit. Tant d'hôtels ont choisi l'InterContinental de manière décisive, mais celui-ci à Hangzhou est vraiment décevant. Il a l'air lumineux, mais l'intérieur est vieux. J'ai une rhinite et j'ai éternué nuit à cause de la poussière d'acariens Les yeux piquent, l'attitude de la réception est très bonne, mais ce service est vraiment bon, la différence de prix est surclassée et le type de chambre n'est pas informé qu'il n'y a pas de petit déjeuner. Cela prendra 1 à 3 jours ouvrables S'agit-il d'un hôtel dans l'ancienne société ? Regardez enfin la photo ci-dessous !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner à l'InterContinental Hangzhou récemment. Nous sommes désolés que ce séjour vous ait apporté une expérience désagréable. Le responsable de l'hôtel vous a contacté et espère vous donner une réponse satisfaisante. Nous avons sincèrement hâte de vous revoir et espérons avoir l’occasion de changer d’avis. Directeur général Frankson Lee
Xiaobaidetutu
Chambre premier (2 lits)
Séjour au avr. 2023
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mai 2023
Niuniu vient fréquemment à l'hôtel depuis qu'elle est enfant. Cette fois, j'ai posté une photo de comparaison. L'hôtel existe depuis 13 ans, mais les installations et l'environnement sont bien entretenus, ce qui est également un souvenir qui a été témoin de sa croissance. . aimer beaucoup!
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您近期選擇入住杭州洲際酒店並與我們分享圖片。很榮幸酒店陪伴着您和您的家人度過每一個下榻之行,並留下難忘美好的時光。酒店始終以卓越的洲際待客之道,絕佳的麪江地理位置和奢華齊全的設施設備,讓客人盡享舒適。誠摯歡迎您的再次光臨。總經理Frankson Lee
Zixuebingxin
Chambre premier (lit king size)
Séjour au mars 2023
En couple
57 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2023
Voyageant le 1er mai, l'hôtel InterContinental est très bien situé, les chambres sont également très neuves et la vue sur la rivière est magnifique.Merci à Candice à la réception pour le service professionnel et enthousiaste, qui a rendu ce voyage au Golden Globe très agréable. Le petit déjeuner est bon aussi. Bien qu'il y ait beaucoup de monde en vacances, le service est toujours en place ! La prochaine fois que je viendrai à Hangzhou, je choisirai toujours l'hôtel InterContinental.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner à l'InterContinental Hangzhou récemment. Nous sommes honorés de savoir que vous avez passé des vacances inoubliables du 1er mai dans notre hôtel. L'hôtel bénéficie d'un emplacement géographique supérieur, permettant aux clients de profiter du paysage de la rivière Qiantang tout en vivant une expérience de séjour confortable et relaxante. Des services personnalisés et professionnels sont toujours à vos côtés. Nous vous invitons sincèrement à nous rendre visite à nouveau. Directeur général Frankson Lee
hw****
Chambre Premium - Vue sur Ville et Rivière (Lit King Size)
Séjour au mars 2023
En famille
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2023
Nous avons choisi l'hôtel InterContinental pour ce voyage à Hangzhou. Le service de l'hôtel était très attentionné. Nous avons eu une petite surprise à notre arrivée. Parce que c'était l'anniversaire de mon mari, la chambre était décorée d'une scène d'anniversaire et d'un écran de 6 pouces. le gâteau d'anniversaire a été offert en cadeau, ce qui était très cérémoniel. L'hôtel est situé dans la nouvelle ville de la rivière Qiantang, un bâtiment emblématique de Binjiang.La boule d'or est comparée au soleil et le Grand Théâtre à côté est une combinaison de la lune et de la lumière de la ville. Le buffet du petit-déjeuner de l'hôtel est très copieux, le cadre environnant est très bon, le métro est également très pratique et il y a aussi un paradis du shopping. Bref, l'hôtel InterContinental nous a laissé une impression inoubliable et nous a fait de beaux cadeaux quand nous sommes partis. Merci Sara et Leah pour leur service chaleureux, merci pour le gâteau d'anniversaire dans le restaurant occidental de l'hôtel et merci au personnel de l'hôtel pour leur service attentionné.
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您近期選擇入住杭州洲際酒店。很榮幸得知酒店用心的服務和愜意的環境,給您留下難忘的下榻之行。已將您的誠摯反饋轉達給同事,也激勵團隊始終堅持卓越的待客之道,為客人奉上充滿驚喜和美好的洲際之行。便捷的出行、地標性的建築和舒適的下榻環境,帶您盡享杭城人文。誠摯期待您的再次光臨。總經理Frankson Lee
Shirly
Chambre premier (2 lits)
Séjour au mars 2023
En famille
49 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2023
Super! En tant que membre InterContinental, chaque fois que je viendrai à Hangzhou, je séjournerai au Golden Globe ! Car l'épidémie n'est pas venue depuis plusieurs années, mais il y a encore beaucoup de changements maintenant !
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner à l'InterContinental Hangzhou récemment. Nous sommes honorés de savoir que vous appréciez grandement votre expérience de séjour. Offrir à chaque client un séjour confortable est l'hospitalité InterContinental à laquelle l'équipe de l'hôtel a toujours adhéré. Au plaisir de vous revoir. Directeur général Frankson Lee
1384147****
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2023
En famille
21 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 avr. 2023
Voyager avec des enfants, les installations sont beaucoup plus récentes que pendant le Nouvel An chinois. C'est toujours le meilleur choix pour amener des enfants à Hangzhou. Il n'y a personne. Peu importe à quel point les installations sont avancées pour les enfants, elles ne peuvent pas se comparer au charme de ascenseurs touristiques Mes enfants ne vivent que dans des hôtels cinq étoiles Mon gros ballon d'or préféré à Hangzhou
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner à l'InterContinental Hangzhou récemment. Nous sommes honorés de savoir que vous avez grandement apprécié votre expérience globale à l’hôtel. L'hôtel propose également des installations complètes et une variété de services pour les familles. Le dôme de verre de rêve et l'ascenseur touristique sont également très appréciés des clients. Nous vous invitons sincèrement à nous rendre visite à nouveau. Directeur général Frankson Lee
Yigezaidabazadexianggangren
Chambre Premium - Vue sur Ville et Rivière (2 Lits)
Séjour au mars 2023
Affaires
6 évaluation
3.0/10
Publiée le 25 avr. 2023
La taille de la pièce est acceptable, mais l'assainissement n'est pas très bon, et il y a beaucoup de poussière... Le mur-rideau en verre est trop sale, même s'il y a une bonne vue, on ne le voit pas clairement .
La direction n'est pas en place, la chambre que j'ai réservée est la chambre avec vue sur la rivière de la ville, mais la réception m'a dit de me surclasser dans la chambre avec vue sur la rivière de la ville, n'est-ce pas ridicule ?
De plus, il y a un spectacle de lumière la nuit, ce qui devrait être une bonne chose pour l'hôtel, mais la réception ne l'a pas mentionné lors de votre enregistrement. …
Le dîner buffet est dommage, ce n'est pas aussi bon que le dîner de bonne heure.....
La porte de l'armoire est cassée...
Il n'y a pas de toilettes intelligentes...
Trop déçu des hôtels IHG.....
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner à l'InterContinental Hangzhou récemment. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée durant votre séjour. L'hôtel a mené une enquête interne sur le problème que vous avez mentionné, mais en raison des restrictions de messagerie réseau, nous ne sommes pas en mesure de vous contacter. Si cela vous convient, vous pouvez contacter le responsable de service de l'hôtel à tout moment pour écouter plus de détails et effectuer correctement le travail de suivi. Dans l'attente de votre appel. Directeur général Frankson Lee
M419812****
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2023
En famille
25 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 avr. 2023
La chambre est grande, bien équipée et propre. Bien que le mobilier soit vieux, cela n'affecte pas l'ambiance du séjour. L'hôtel InterContinental à Hangzhou est l'hôtel avec le meilleur service. Je choisirai l'hôtel InterContinental quand je viendrai à Hangzhou dans le futur
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您近期選擇入住杭州洲際酒店並分享圖片。很高興得知您對酒店的整體下榻體驗表示認可。384間客房沿着酒店穹弧延展,55平米起跳的空間和巨幅的杭城綠洲視野,為您奉上鬧中取靜的下榻體驗。誠摯歡迎您的再次光臨。總經理Frankson Lee
M232680****
Chambre Premium - Vue sur la Rivière (Lit King Size)
Séjour au mars 2023
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 16 avr. 2023
La chambre est un peu vieillotte, mais le design est très intéressant, la salle de bain est divisée en quatre zones, et il y a un îlot circulaire, ce qui est tellement amusant. Ce serait mieux s'il y avait un évier dans le garde-manger. Le personnel est très enthousiaste et prendra l'initiative d'aider à résoudre les questions des clients.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您近期選擇入住杭州洲際酒店。很高興得知您對酒店的設計及服務表示認可。酒店內部奢華典雅,中空大堂的設計氣勢恢宏,吸引客人們紛紛駐足觀望。酒店服務團隊也始終秉持着卓越的洲際待客之道,時刻滿足客人各種細膩需求。酒店也在逐步對陳舊設施進行改進。誠摯歡迎您的再次光臨。總經理Frankson Lee
Maomaozhubeibeixiong
Chambre Premium - Vue sur la rivière (2 lits)
Séjour au mars 2023
En famille
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 avr. 2023
En raison de la merveilleuse expérience de séjourner la dernière fois, la famille a choisi de séjourner à nouveau à l'hôtel Intercontinental pour son anniversaire. Le service est toujours aussi bon. Nous avons spécialement aménagé une salle d'anniversaire chaleureuse et avons également présenté un gâteau d'anniversaire qui est super gros et pas le genre de perte Sincèrement Full, encore une fois passé un merveilleux moment à l'hôtel InterContinental, j'aime ça !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您近期選擇入住杭州洲際酒店。很高興得知您和您的家人在酒店度過一段愉快的生日時光,個性化和周到的服務品質始終相伴在您的左右,致力於為您奉上充滿美好回憶和驚喜的洲際之行。誠摯歡迎您的再次光臨。總經理Frankson Lee
_WeChat34934****
Chambre Premium - Vue sur Ville et Rivière (Lit King Size)
Séjour au mars 2023
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 avr. 2023
Service : Tout le monde est très enthousiaste, et le petit frère qui accueille les invités à la porte est très beau
Thé animé de l'après-midi pour deux (à emporter) : il y a en fait tout un ensemble de rafraîchissements !
Petit-déjeuner : Il commence à six heures du matin pour ne pas retarder les personnes pressées de sortir
C'est très pratique pour aller n'importe où, et la vue sur la ville + vue sur la rivière est très bonne.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您近期選擇入住杭州洲際酒店。很高興得知您對此次的下榻體驗表示讚賞。人間四月,春光明媚,酒店為客人們打造專屬的悠閑春日時光,枕錢塘江而眠,品春日之菋道。誠摯歡迎您的再次光臨,為您奉上更多大金球驚喜。總經理Frankson Lee
_wap1520162****
Chambre Premium - Vue sur Ville et Rivière (Lit King Size)
Séjour au mars 2023
Entre amis
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mai 2023
C'est un bâtiment historique, l'intérieur est très luxueux et l'emplacement est également très bon, à côté de la station de métro, c'est super pratique pour voyager. Il y a aussi beaucoup de plats délicieux autour. La chambre est propre et bien rangée, la vue est particulièrement belle et la vue depuis la fenêtre est incroyable. Le thé de l'après-midi est exquis et le petit-déjeuner est meilleur que prévu.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您近期選擇入住杭州洲際酒店並與我們分享圖片。很高興得知您對酒店整體的入住體驗表示滿意。酒店鄰近地鐵市民中心站,可前往西湖景區,各大交通樞紐及商業街區。周邊設有不少大型商場和市民公園,無論購物還是休閑都甚為便捷。酒店設計風格奢華典雅,85米高的玻璃穹頂令大堂氣勢恢弘。軒敞的客房內,設施齊全,佈局合理,落地窗外便是錢塘江景。根據時節制作的主題下午茶也為客人帶來愉悦體驗。誠摯歡迎您的再次光臨。總經理Frankson Lee