Savoir Resort

Quelle belle découverte cet endroit était! Comparable avec des marques telles que Aman, Banyan Tree et Ahn Luh. Lorsque vous entrez dans la propriété par une chaussée, à travers un étang de nénuphars, vous verrez l'architecture traditionnelle de la maison du hall et saurez que vous êtes arrivé dans un endroit spécial. Au fur et à mesure que vous progressez dans l'hôtel, vous trouverez une belle piscine à débordement, surplombant la zone humide. Celle-ci est attenante à une bibliothèque, où une variété d'activités culturelles telles que la fabrication d'encens et l'artisanat du thé sont proposées chaque jour. En face de la piscine se trouve le restaurant de l'hôtel. Où le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner peuvent être appréciés, tout en profitant de plus de vues sur la beauté naturelle des zones humides. La chambre elle-même était joliment aménagée, avec des équipements modernes dont un sèche-cheveux Dyson et un réfrigérateur rempli de nombreuses boissons, toutes gratuites. Avant de quitter Shanghai, j'ai reçu un appel de Felipe, qui m'a fourni un excellent service de majordome tout au long de mon séjour. Elle a confirmé mon heure d'arrivée et a proposé de l'aider pour tous les transferts. Une fois arrivé, Felipe et Ethan de la réception m'ont fait visiter la propriété et m'ont présenté la chambre et ses installations en détail. Felipe a ajouté mon WeChat et serait disponible pour moi à tout moment. Pendant que j'étais à la piscine, j'ai demandé à Felipe si je pouvais commander des collations. Non seulement elle les a fait livrer rapidement, mais elle a également confirmé s'ils étaient arrivés. C'était très gentil et attentionné de sa part. Le lendemain, j'ai demandé à Felipe des idées de choses à faire après le petit-déjeuner. Dès que j'ai bu ma dernière gorgée de café, un bateau m'attendait. Le capitaine du bateau était Simon, l'un des gérants de l'hôtel et ancien employé d'Aman. Felipe et Simon m'ont fait faire une excursion en bateau autour de la propriété, suivie d'une visite personnelle et gratuite du village, où on m'a acheté des kakis locaux. C'est l'esthétique d'un hôtel de luxe de style Jiangnan qui m'a d'abord attiré. Cependant, c'est le service chaleureux et sincère qui a rendu ce voyage si agréable. S'il y avait quelque chose qui pouvait être amélioré, je suggérerais d'élargir les options de restauration, de fournir des menus en anglais et d'améliorer l'observation des tables dans le restaurant. Les parents doivent également savoir que la piscine est assez profonde et qu'ils doivent accompagner leurs enfants à tout moment. Cela étant dit, Savoir est un hôtel merveilleux avec un service exceptionnel et la destination idéale pour se reposer quelques jours du monde extérieur bruyant et occupé.

Venu pendant la onzième longue fête, L'emplacement de l'hôtel est calme, La combinaison avec la nature est juste. Regardez l'introduction de l'hôtel et dites qu'il a été conçu par le designer d'Aman. La chambre est spacieuse et atmosphérique, L'odeur est le genre d'herbes forestières relaxantes. Le service est très attentionné, Vous pouvez prendre la navette de l'hôtel pour entrer et sortir. Si on dit que le seul inconvénient c'est que le petit déjeuner est moyen. Assurez-vous de sélectionner le type de package.

L'environnement est très bon, calme, et c'est un endroit pittoresque pour sortir. Surtout le service est très bon, la restauration est un peu médiocre, mais compréhensible, car il y a moins de chambres, et il n'y a que des endroits pour manger à l'extérieur, donc peu de gens choisissent de manger dans le magasin, donc la capacité de service est moyenne, et le les plats sont exquis mais partiellement chers.

Prenant des vacances en famille pour de courtes vacances et ne voulant pas suivre la foule, j'ai donc choisi ce que Xixi a vu, caché dans l'environnement naturel, le style de design de l'hôtel particulièrement apprécié, l'environnement, le service, la restauration, la réception sont d'abord- classe, très recommandé.

Un hôtel unique situé dans Xixi Wetland Park, calme et confortable, simple et généreux. Cette fois, je n'ai pas réservé de chambre avec vue sur le lac et j'ai donc réservé une maison d'hôtes avec vue sur le lac. La chambre donne directement sur le lac et la vue est plutôt bonne. Les fruits de bienvenue et les boissons du petit réfrigérateur sont très sincères. Le petit-déjeuner peut être un menu de style sélectionné ou de style occidental, exquis et non gaspillé. Le dîner au restaurant Tixiang est d'un prix raisonnable et a bon goût. Les chambres sont un peu divisées, ce qui est un peu à l'étroit. Bref, ça reste un trésor rare, ça vaut le coup d'essayer !

L'hôtel est vraiment super ! L'environnement est excellent, il n'y a aucune atmosphère d'affaires, il y a un sentiment d'immortalité quand je vis, le personnel de l'hôtel est également très bon, la réceptionniste, le chauffeur, l'oncle et le directeur général sont très gentils , vraiment le paysage est absolument parfait si vous ne prenez que des photos C'est dommage de poster sur les Moments, vous devriez profiter de la beauté quand vous vivez.

Simon was exceptional! Brought us around in a boat helped us take stunning photos and was just in every way possible made our stay superb! Would highly recommend a stay here. Worth every penny. Very therapeutic and authentic Chinese experience (and given it’s the only 1 of 1 resort with a private lake and 40000sqm of space) it’s definitely worth an experience.

Lovely hotel in the middle of West Creek/ Xixi National Wetlands Park in Hangzhou. The hotel and service offerings are excellent, located in a very secluded spot away from the hustle and bustle, great for relaxation and enjoying the serene and tranquil surroundings. There is a small lake in the middle of the hotel, which I understand is owned and managed by the hotel. The views are wonderful and better than going to the famed West Lake (way too touristy and crowded). I think this hotel has a lot going for it, even though it’s not a known brand. I would say some things for improvement are as follows: Must, must open a spa. AmanFayun, Banyan Tree, Anh Luh and Four Seasons all have spa’s and they’re at roughly the same price point. This wasn’t a deal breaker for me, but for some people this would put them off from booking here. Gym. This place needs an on-site gym for obsessed exercise freaks like me (and other health obsessives that want to go to an all-inclusive resort). Also, with the yummy high calorie food offerings in the restaurant, I would like to work those calories off and not worry about getting home fatter than when I left! Restaurant – Excellent service from the wonderful manager, who I forgot to ask her name and all her staff. Very good manners from all the staff, very quiet voices, barely can hear them speak amongst themselves. However there needs to be more of an international offering for people that visit from outside China (US/ Europe, India/ South East Asia/ Gulf countries, who all would probably stay here in the future). There should be another restaurant that offers international fayre, as well as the traditional Chinese restaurant, so both sets of visitors are catered for, and more choice is always good for people that stay longer than 3 days. And vegetarian/ vegan options would be very appreciated. The “Savoir resort” is not mentioned on Didi maps or on Baidu maps, and the Chinese name bears absolutely no resemblance to the English name 杭州所见 – 西溪度假酒店. Foreign people may have problems finding this location on their maps/ getting here without help (the less help that is required, the better). The two top-end rooms (6999 yuan a night and 15,000 yuan a night) cannot be booked on 携程 （Ctrip） or Trip.com. I think there should be 5 – 10 pictures on the site showing these rooms as bookable. I take a long time researching a hotel before booking, so the more information available, the better. The boat trip in the hotel is way better than the boat trip offered outside the hotel. I really enjoyed it, but I don’t think many people use it, which is a shame of a great resource. The fact this hotel has its own private lake is something that makes it stand out from the other hotels. PS , I cannot upload my videos of the boat trip inside the hotel's lake because the file is too big :'(

The hotel is great is a must to go if you want a place to relax in Hangzhou, a recommendation in regards of the service is that maybe waitresses don't need to be so pushy when you are ordering at the restaurant and the minibar can have a bottle of wine or some beers, aside from that the hotel is great!!