Jiangcun Market Slow-Life Block, Xixi National Wetland Park, No. 777 Wen'er West Road, Xihu District, Hangzhou City, Zhejiang Province, China, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit
Avis des voyageurs
9.5/10
Mémorable
818 évaluation
Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.5
Service9.5
Propreté9.6
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(818)
Évaluations positives(804)
Évaluations avec photos/ vidéo(443)
Chic(294)
Petit déjeuner délicieux(79)
Personnel d'accueil amical(72)
Design de qualité(63)
Service de navettes(61)
Restaurants de qualité(57)
Vue sur le jardin(18)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(11)
Évaluations négatives(14)
waterski
Chambre, avec vue sur le lac (lit queen size)
Séjour au avr. 2025
En famille
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2025
Cette fois, on peut dire que Fanyun Xixi a dépassé les attentes. L’un d’eux est l’environnement. C'est en effet prospère lorsque vous sortez et calme lorsque vous entrez. À l'extérieur se trouve la rue commerciale Hezhu. Une fois que vous entrez dans la zone de l'hôtel, c'est très calme. Même pendant les vacances les plus courtes et les plus chargées, il n'y avait pas de bruit. De plus, le service a dépassé mes attentes. Je pense que c'est le meilleur hôtel de service dans lequel j'ai séjourné ces dernières années. La belle réceptionniste Fang Qiong et ses collègues étaient très touchantes. Chaque fois que vous faites une demande sur WeChat, vous recevrez leur réponse rapidement. Qu'il s'agisse d'organiser une sortie en barque, de prendre un taxi ou d'acheter des petits gâteaux, tout a été très bien organisé. En bref, le service de majordome ici est vraiment digne de son nom, et il est particulièrement précieux d'y parvenir. Derrière cela se cache le dévouement de l’équipe et un cœur sincère qui se soucie des clients. De plus, de nombreux hôtels proposent un service de préparation à la nuit, mais les détails révèlent si l'hôtel est vraiment attentionné ou simplement superficiel. Lorsque Fan Yun va se coucher le soir, il étend le tapis de sol, tire tous les rideaux, place de petits gâteaux sur la table et met des verres et de l'eau à côté du lit. Mettez un joli petit écureuil dessus. C'est toujours assez bien fait. Enfin, je voudrais dire que le menu du déjeuner au restaurant Weiyang de l’hôtel est vraiment délicieux et très économique. Le repas pour deux nous a fait super rassasier après avoir mangé trois gros repas et deux petites collations. Des entrées aux desserts, tout était délicieux. A tel point que j'y ai mangé deux fois en deux jours. Fanyun Xixi, reviens la prochaine fois !
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: 感謝親親對杭州凡雲西溪酒店非常的認可。小凡為您打造每一刻的愜意與温暖,酒店整體建築和室內空間充滿濃郁的東方山水韻味,用自然和諧的創作手法和返璞歸真的建築材料,來追求生態平衡,更期待喚醒住客對濕地自然、生活、文化的共鳴。我們希望您置身其中,可以體會到歸隱西溪的度假樂趣,在流水翠微間放鬆身心。睡意與晨曦氤氲的早晨,以温馨妥帖的早餐喚醒新一天,帶您嘗食“老杭州”,感受江浙人家的煙火氣。“身心所致,皆有驚喜”是我們的服務宗旨。酒店內的味央餐廳以新派浙菜為主打,融入當代創新川菜和粵菜等各地精品菜的綜合性餐廳提供。完整的在地體驗,無論是早餐還是中餐晚餐或是下午茶,味央餐廳都深受客人喜歡。非常高興您此次度過了一段輕鬆愉悦的時光,凡雲西溪景色應四時季節更替而不同,也期待和您再次相遇!祝親親生活愉快!
Invité
Chambre lit queen
Séjour au avr. 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2025
Très convivial pour les enfants, l'environnement est très bon, c'est un bon choix, l'hôtel est calme et confortable, et vous pourrez profiter de la tranquillité de la zone humide de Xixi. Je le recommanderai à mes amis et à ma famille
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 【雲深不知處,身在凡雲中】感謝親親的入住,非常高興您在住店期間收穫了一份愉悦的心情!凡雲西溪酒店位於西溪濕地國家5A級景區,酒店緊鄰濕地河渚商業街,距水滸演武場僅一湖之隔。自然資源豐富,交通方便。離酒店最近的西溪濕地北門出口邊上就是19號地鐵快線,19號線連接了火車西站,火車東站,蕭山國際機場,交通出行十分便利。酒店設計靈感來源於南宋畫家劉松年的《四景山水圖》,酒店也是已此圖為基礎,提出“叢林水塘間,微光入凡雲”的設計概念,營造基於宋式美學的山水畫藝術景觀,人在畫中游,意在景中生,雲深不知處,身在凡雲裏!期待四季流轉間與您再次相遇凡雲西溪!
Invité
Chambre de luxe, avec vue sur la cour (lit queen size)
Séjour au avr. 2025
En famille
3 évaluation
9.2/10
Excellent
Publiée le 3 mai 2025
Service : Le personnel de l'hôtel est très poli et répondra rapidement à toutes vos questions. Les activités artisanales pendant les vacances du 1er mai sont bonnes👍
Équipements : La baignoire dans la salle de bain de l'hôtel semble un peu vieille. Le seul point négatif est que le papier de soie est de mauvaise qualité, avec beaucoup de chutes de papier. Pour un tarif de chambre de plus de 3 000 yuans par nuit, le papier de soie devrait être de meilleure qualité. Celui-ci est de très mauvaise qualité.
Environnement : Dans la zone humide de Xixi, la cour de la chambre est grande. Dommage que je n'ai pas eu le temps de profiter de la cour.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre séjour. Xiaoyun a reçu vos commentaires et les a transmis aux services concernés ! Merci beaucoup pour vos précieuses suggestions. L'hôtel est situé dans la zone humide de Xixi, caractérisée par la culture de la ville aquatique de Wuchang et la culture de la famille Hong, et possède des paysages naturels uniques et charmants et des caractéristiques historiques et culturelles profondes. L'hôtel dispose d'un restaurant spécialisé dans la nouvelle cuisine du Zhejiang et intégrant une cuisine innovante et contemporaine du Sichuan, une cuisine cantonaise et d'autres spécialités locales. Le magnifique paysage de la zone humide de Xixi sans les tracas des foules bondées peut vous apporter une expérience unique et agréable. Je te souhaite une vie heureuse et te souhaite de revenir souvent à la maison~
Invité
Chambre élégante, avec vue sur le lac (lit queen size)
Séjour au avr. 2025
En couple
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2025
L'hôtel est agréable et le service de photographie de voyage est parfait. La photographie de voyage de Miss Guoguo n'est pas du tout gênante et l'efficacité de la production de photos est très élevée~
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Je ne sais pas où je suis dans les nuages profonds, je suis dans les nuages mortels] L'hôtel Fanyun Xixi vous exprime ses sincères salutations ! Merci beaucoup d'avoir séjourné au Fanyun Xixi et de nous avoir laissé vos précieux commentaires malgré votre emploi du temps chargé ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour à Fanyun Xixi ! Votre affirmation est pour nous le plus grand encouragement. Merci encore pour votre soutien et vos commentaires. Xiaofan Xiaoyun a hâte de vous revoir, vous, votre famille et vos amis, à la maison ~
Invité
Chambre, à proximité d'un lac avec vue sur la cour (lit queen size)
Séjour au mars 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2025
L'hôtel dispose d'un très bon environnement et d'un très bon service. Dès que vous entrez dans l'hôtel, vous pouvez constater partout le service attentionné. Il y a des petites poupées écureuils dans la pièce, que les enfants aiment beaucoup. Des gâteaux de spécialité locaux tels que le gâteau Gorgon et des fruits sont proposés tous les jours. Les boissons dans le mini-réfrigérateur sont gratuites et sont réapprovisionnées tous les jours. Il y a beaucoup de monde dans la région pittoresque pendant les vacances. L'hôtel dispose d'une navette gratuite qui permet de parcourir la région pittoresque. Vous pouvez être récupéré lorsque vous êtes fatigué. C'est tellement cool. Le personnel était très accueillant et attentionné. La maison avec cour est très belle et décorée avec beaucoup de soin.
Le seul défaut était que nous avons rencontré des enfants coquins et leurs parents alors que nous creusions du sable à l'arrière. Ils ont mis du sable partout sur le toboggan et ne laissaient pas les autres enfants jouer. Les parents nous ont effectivement demandé pourquoi nous nous disputions avec nos enfants. Il semble que tous les parents des enfants coquins disent la même chose. Bien que l'hôtel ne puisse pas filtrer la qualité de ses clients, il est recommandé d'installer un panneau indiquant « Veuillez ne pas mettre de sable sur le toboggan ou les installations publiques, veuillez en prendre soin », etc. Cependant, cela n'est probablement d'aucune utilité pour ces enfants et ces parents, et ils ne peuvent compter que sur la société pour les éduquer lentement.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: [Une lueur de lumière pénètre dans les nuages mortels entre les étangs de la jungle] Merci beaucoup de nous avoir donné une bonne critique ! Xiaoyun a reçu vos commentaires ~ La conception de l'hôtel s'inspire des « Quatre scènes de paysage » du peintre de la dynastie des Song du Sud, Liu Songnian, qui juxtapose les quatre saisons et les quatre scènes, et combine le paysage avec les jardins du palais de Jiangnan. Sur la base de cette carte, l'hôtel a proposé le concept de design « Jungle et étang, lueur de lumière dans les nuages mortels », créant un paysage d'art de peinture de paysage basé sur l'esthétique de la dynastie Song. Les gens nagent dans le tableau et leurs esprits naissent dans le décor. Les nuages sont si épais que vous ne savez pas où vous êtes, mais vous êtes dans les nuages mortels ! En même temps, l'hôtel est très pratique pour les voyages, le shopping et les affaires. L'hôtel peut mener directement à la rue Hezhu, et de la rue Hezhu à Fudi, il y a du café Starbucks, du KFC et d'autres restaurants de soutien. Vous pouvez prendre une barque ou un bateau-batterie à proximité. Au cœur de la forêt, au pays des insectes et des oiseaux, l'hôtel Fanyun Xixi attend avec impatience votre retour et vous souhaite une vie heureuse !
Invité
Chambre élégante, avec vue sur le lac (lit queen size)
Séjour au mars 2025
Autre
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2025
L'environnement est très bon. Il faut un certain temps pour se familiariser avec la région pittoresque. N'oubliez pas d'acheter le billet de bateau. Il y a de bons objets artisanaux et du thé l'après-midi. Il y a des rues anciennes caractéristiques pour se promener et les collations sont correctes.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Je ne sais pas où je suis dans les nuages profonds, je suis dans les nuages mortels] L'hôtel Fanyun Xixi vous exprime ses sincères salutations ! Merci beaucoup d'avoir séjourné au Fanyun Xixi et de nous avoir laissé vos précieux commentaires malgré votre emploi du temps chargé ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour à Fanyun Xixi ! Votre affirmation est pour nous le plus grand encouragement. Merci encore pour votre soutien et vos commentaires. Xiaofan Xiaoyun a hâte de vous revoir, vous, votre famille et vos amis, à la maison ~
Invité
Chambre, avec vue sur le lac (lit queen size)
Séjour au mars 2025
Seul
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 2 mai 2025
Le service est superbe, la communication et la réponse sont rapides et les problèmes et besoins sont très bien traités. La chambre et le balcon sont très confortables. Je sors rarement de la maison. Le personnel de service est très attentionné et récupère et livre les plats à emporter dans les délais. Ils peuvent également communiquer et organiser des stratégies de voyage en temps opportun en fonction des conditions de contrôle du trafic local pendant les vacances. Dans l’ensemble, le service était proactif et efficace ! De plus, les équipements de la chambre peuvent être améliorés, comme l'ajout d'un hydratant, la réparation de la porte du balcon qui nécessite beaucoup de force pour se fermer et la mise à jour de la bouilloire qui a un aspect usé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Les nuages sont si épais que je ne sais pas où je suis, je suis dans les nuages mortels] Merci d'avoir séjourné chez nous, je suis très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel ! Xiaoyun a reçu vos commentaires et les a transmis aux services concernés ! Merci beaucoup pour vos précieuses suggestions. L'hôtel est situé dans la zone humide de Xixi, caractérisée par la culture de la ville aquatique de Wuchang et la culture de la famille Hong, et possède des paysages naturels uniques et charmants et des caractéristiques historiques et culturelles profondes. L'hôtel dispose d'un restaurant spécialisé dans la nouvelle cuisine du Zhejiang et intégrant une cuisine innovante et contemporaine du Sichuan, une cuisine cantonaise et d'autres spécialités locales. Le magnifique paysage de la zone humide de Xixi sans les tracas des foules bondées peut vous apporter une expérience unique et agréable. Je te souhaite une vie heureuse et te souhaite de revenir souvent à la maison~
TangmuTM
Chambre, à proximité d'un lac avec vue sur la cour (lit queen size)
Séjour au avr. 2025
Affaires
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2025
Idéal pour les activités de négociation commerciale !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: [Je ne sais pas où je suis dans les nuages profonds, je suis dans les nuages mortels] L'hôtel Fanyun Xixi vous exprime ses sincères salutations ! Merci beaucoup d'avoir séjourné au Fanyun Xixi et de nous avoir laissé vos précieux commentaires malgré votre emploi du temps chargé ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour à Fanyun Xixi ! Votre affirmation est pour nous le plus grand encouragement. Merci encore pour votre soutien et vos commentaires. Xiaofan Xiaoyun a hâte de vous revoir, vous, votre famille et vos amis, à la maison ~
Utilisateur anonyme
Chambre élégante, avec vue sur le lac (lit queen size)
Séjour au mai 2025
En couple
17 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 juill. 2025
We enjoyed our stay very much. The bed is comfortable and the bathroom is very spacious. Hotel staff are friendly and offered the shuttle service to help us get around. As a point of improvement, suggest the hotel staff to take off shoes when entering guests room to keep the room clean.
Traduire
Réponse de l'établissement: 【雲深不知處,身在凡雲中】凡雲西溪酒店向您表示真摯的問候! 非常感謝您下榻凡雲西溪並在百忙之中為我們留下寶貴的評價!很高興您在凡雲西溪有一次愉快的入住體驗!您的肯定是對我們最大的鼓勵, 再次感謝您的支持與反饋,小凡小雲熱切地期待您和家人朋友的再次回家~
Steph Yum
Chambre cosy, avec vue sur le jardin (lit queen size)
Séjour au mai 2025
Entre amis
4 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 1 juill. 2025
Quite and chill sanctuary located in 5A scenic area in Hangzhou. 
Traduire
Réponse de l'établissement: 【雲深不知處,身在凡雲中】感謝親親的入住,非常高興您在住店期間收穫了一份愉悦的心情!酒店位於以五常水鄉文化,洪氏文化為內涵,具有濕地水鄉特徵,有着獨特而迷人的自然風光和深厚的歷史文化的西溪濕地內。酒店設有餐廳,以新派浙菜為主打,融入當代創新川菜和粵菜等各地精品菜的綜合性餐廳。西溪濕地的美景中同時又不會有人潮擁擠的煩惱,能給您帶來獨一無二的愉悦體驗。祝親親生活順意,歡迎常回家哦~
Cloudmama
Chambre élégante, avec vue sur le lac (lit queen size)
Séjour au fév. 2025
Seul
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 31 mars 2025
Superb location, inside Xixi wetland and is a quiet respite away from the main bustling area, while still being able to walk around within Xixi wetland.
Service was great! Staff were very helpful and always ready to assist with all requests.
Room was really very spacious, overlooking the lake and in direct view of the sunrise every morning.
Will definitely return to this hotel in future
Traduire
Réponse de l'établissement: 【雲深不知處,身在凡雲中】感謝親親的入住,非常高興您在住店期間收穫了一份愉悦的心情!酒店位於以五常水鄉文化,洪氏文化為內涵,具有濕地水鄉特徵,有着獨特而迷人的自然風光和深厚的歷史文化的西溪濕地內。酒店設有餐廳,以新派浙菜為主打,融入當代創新川菜和粵菜等各地精品菜的綜合性餐廳。西溪濕地的美景中同時又不會有人潮擁擠的煩惱,能給您帶來獨一無二的愉悦體驗。祝親親生活順意,歡迎常回家哦~
Invité
Chambre cosy, avec vue sur le jardin (lit queen size)
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 23 avr. 2025
Friendly staff, close to amenity (i.e. Metro and Xixi wet park)
Traduire
Réponse de l'établissement: 【雲深不知處,身在凡雲中】感謝親親的入住,非常高興您在住店期間收穫了一份愉悦的心情!酒店位於以五常水鄉文化,洪氏文化為內涵,具有濕地水鄉特徵,有着獨特而迷人的自然風光和深厚的歷史文化的西溪濕地內。酒店設有餐廳,以新派浙菜為主打,融入當代創新川菜和粵菜等各地精品菜的綜合性餐廳。西溪濕地的美景中同時又不會有人潮擁擠的煩惱,能給您帶來獨一無二的愉悦體驗。祝親親生活順意,歡迎常回家哦~
Invité
Chambre cosy, avec vue sur le jardin (2 lits)
Séjour au fév. 2024
En couple
3 évaluation
7.5/10
Publiée le 10 avr. 2024
Excellent room design with tasteful surroundings. 戚继紅女士 treated guests with genuine concern and care. She was a deligent supervisor and an example for all the staff to follow!
There are lots of room for improvement to make the sole restaurant/canteen a more attractive spot with better food, maybe a renown chef, and to give the guests another good reason to stay in this hotel.
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓,感謝您對杭州凡雲西溪酒店的支持。凡雲西溪為您打造每一刻的愜意與温暖,酒店整體建築和室內空間充滿濃郁的東方山水韻味,用自然和諧的創作手法和返璞歸真的建築材料,來追求生態平衡,更期待喚醒住客對濕地自然、生活、文化的共鳴。我們希望您置身其中,可以體會到歸隱西溪的度假樂趣,在流水翠微間放鬆身心。睡意與晨曦氤氲的早晨,以温馨妥帖的早餐喚醒新一天,帶您嘗食“老杭州”,感受江浙人家的煙火氣。“身心所致,皆有驚喜”是我們的服務宗旨。酒店內的味央餐廳以新派浙菜為主打,融入當代創新川菜和粵菜等各地精品菜的綜合性餐廳提供。完整的在地體驗,無論是早餐還是中餐晚餐或是下午茶,味央餐廳都深受客人喜歡。期待和您再次相遇!祝您生活愉快!
Invité
Chambre élégante, avec vue sur le lac (lit queen size)
Séjour au nov. 2024
Affaires
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 déc. 2024
Will come again.
Traduire
Réponse de l'établissement: 【雲深不知處,身在凡雲中】凡雲西溪酒店向您表示真摯的問候! 非常感謝您下榻凡雲西溪並在百忙之中為我們留下寶貴的評價!很高興您在凡雲西溪有一次愉快的入住體驗!您的肯定是對我們最大的鼓勵, 再次感謝您的支持與反饋,小凡小雲熱切地期待您和家人朋友的再次回家~
Annelies
Chambre élégante, avec vue sur le lac (lit queen size)
Séjour au fév. 2024
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 avr. 2024
Everything top!
Staff very friendly.
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓! 凡雲西溪酒店向您表示真摯的問候! 非常感謝您下榻凡雲西溪並在百忙之中為我們留下寶貴的評價!很高興您在凡雲西溪有一次愉快的入住體驗!您的肯定是對我們最大的鼓勵, 再次感謝您的支持與反饋,凡雲西溪全體員工熱切地期待您和家人朋友的再次到來!