SAZIHOME LE THANH TONG HANOI

Pas de réception, pas de réception ! L'enregistrement est un peu compliqué. Dans une communauté, à votre retour à 23 h, le portail extérieur sera verrouillé.

C'est acceptable étant donné qu'il s'agit d'un hébergement à petit budget.

room is spacious. check-in took some effort as no reception there and have to communicate through phone and whatsapp etc.

The only highlight of this room is the sofa – it’s large, comfortable, and great for relaxing. Unfortunately, that’s where the positives end. There’s no power socket near the sofa, and surprisingly, none near the working desk either – which makes the workspace nearly unusable. The balcony is completely bare, with no furniture at all. The bathroom setup is also poorly designed: there’s no shower cabin, just a tiny piece of glass that fails to contain the water, leaving everything soaked after each shower. To top it all off, there was a toddler screaming nonstop, day and night, which made it nearly impossible to rest.

ハロン行きのバスに乗る前に前泊しました。朝6時にチャーターバスを手配しましたが便利な場所にあります。民泊なので必要最低限はありました。少し奥まった場所にあります。

Я решила задержаться в Ханое, а отель, в котором я жила не имел свободных мест на все нужные мне дни. Сначала я забронировала одну ночь тут, потом поняла, что мне нужна вторая. Отель сразу выставляет отмену со штрафом, поэтому мне пришлось сделать две отдельные брони, чтобы не отменять первую. За день до заезда я получила сообщение от менеджера с инструкциями о самостоятельном заезде и предупредила его, что у меня две отдельные брони, вопросов не возникло. При бронировании номер не указан, и я не знала, какая комната мне достанется. На второй день я получила сообщение от другого менеджера, комната, в которой я живу уже забронирована и мне надо переехать этажом ниже. Я спросила, могу ли я остаться в том же номере. Мне ответили «нет». Я предупредила менеджера, что я в городе и не могу вернуться быстро, мне ответили, что я могу оставить тот же номер. Затем менеджер написал мне снова, что я все-таки не могу оставить тот же номер и гости не согласны на изменения. Мне пришлось прервать мою прогулку, вернуться на такси и срочно собрать вещи и переехать этажом ниже. Комната была абсолютно такая же, так же нет розеток в кухонной зоне, та же бессмысленная ванная, так же испорчена подошва утюга, тот же размер номера и вид из окна. Смысл моего суматошного переезда я не поняла. Может быть новых гостей не устроил цвет дверей у шкафа? Даже проблема с интернетом была точно такая же, как в номере этажом выше. Мне пришлось просить менеджера что-то предпринять, чтобы интернет работал. Слишком много проблем с этим жильем я была вынуждена решать за два дня, уехала без сожаления и больше не вернусь сюда.