M Village Hotel Ho Guom

L'hôtel est situé au centre, à côté du lac et il y a un McDonald's À environ 45 minutes de l'aéroport de Hanoï L'hôtel dans son ensemble est correct Les serveurs sont également très sympathiques. Je reviendrai ici si je viens à Hanoi la prochaine fois.

Ce serait mieux si le petit-déjeuner était fourni. De plus, il n'y a pas de télé dans la chambre, ce qui est un peu regrettable.

Il venait juste d'être rénové et l'odeur de formaldéhyde était si forte que je ne pouvais pas dormir du tout. De plus, nous avons commandé une boisson gratuite, mais il n'y avait pas de boisson gratuite. Le service était bon, avec le sourire, mais quand je suis allé à l'hôtel pour communiquer, j'ai dû changer l'heure. On m'a dit que je pouvais communiquer, mais le lendemain, on m'a dit que ce n'était pas possible. Si je ne le lui avais pas dit plus tôt, je lui aurais dit de changer d'hôtel et de réserver une journée supplémentaire, ce qui a été perdu. J'ai respiré du formaldéhyde toute la nuit. Mauvaise critique Mauvaise critique

Bon emplacement, près du lac Hoan Kiem Parce que c'est nouveau, la conception et les installations sont bonnes. Pas de bugs, propre ! Cependant, la porte de la salle de bain ne correspond pas à l'entrée et ne ferme donc pas correctement. Je l'ai fermé une fois, mais il ne s'ouvrait pas, alors je l'ai donné un coup de pied et je ne l'ai pas utilisé après l'avoir fermé parce que j'avais peur qu'il se casse ! La meilleure chose ici est le service du personnel ♥ Ils sont toujours présents dans le hall, ouvrent la porte et vous accueillent joyeusement. Ils ont porté nos valises jusqu'à nos chambres et nous ont présenté la cuisine du 9ème étage. En fait, il y avait un bureau sur la photo de la chambre studio que j'avais réservée (bien sûr, je pense que cela peut varier légèrement d'une pièce à l'autre). Cependant, nous avons fait une réservation car nous devions utiliser un bureau, mais il n'y avait pas de bureau dans la chambre qui nous avait été attribuée. Lorsque je l'ai demandé via Messenger, j'ai été immédiatement surclassé dans une chambre, j'ai donc pu l'utiliser confortablement. J'ai manqué de conditionneur pendant la douche, mais ils l'ont immédiatement nettoyé et l'ont remplacé par un nouveau gratuitement. La réponse et le traitement immédiats sont vraiment confortables et agréables. Le responsable qui a déplacé ma valise a dit que comme il s'agissait d'un nouvel hôtel, si je pouvais lui faire part de ce que j'ai ressenti en l'utilisant, il le collecterait et le refléterait. Je pense que ce genre d'attitude est cool aussi ! Si vous envisagez d'explorer le centre-ville de Hanoi, je recommande cet hôtel :)

L'attitude du service est très bonne.

I recently had the pleasure of staying at M Village Ho Guom during my trip to Hanoi, and it exceeded all expectations. Tucked away just a short walk from the iconic Hoan Kiem Lake, this boutique hotel offers the perfect blend of calm, comfort, and charm right in the middle of the city’s vibrant Old Quarter.