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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.1
Service9.3
Propreté9.1
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Toutes les évaluations(68)
Évaluations positives(49)
Évaluations avec photos/ vidéo(9)
Service remarquable(5)
Évaluations négatives(1)
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au nov. 2023
Seul
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 déc. 2023
L'hôtel est situé dans la vieille ville de Hanoï, tout près du lac Hoan Kiem et de la 36ème rue, et à seulement 1 à 2 kilomètres des attractions environnantes.Bien que l'hôtel soit petit et semble discret, il est très propre. Le service du personnel de la réception était très bon. Comme je ne pouvais pas acheter de billets pour le spectacle de marionnettes sur l'eau, la sœur de la femme à la réception m'a emmené acheter des billets sur sa moto, merci beaucoup. Je reviendrai ici la prochaine fois que je viendrai à Hanoi.
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Invité
Chambre double de luxe
Séjour au nov. 2023
Affaires
20 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 6 déc. 2023
L'hôtel est situé dans la vieille ville, il n'est pas grand mais très propre et bien rangé, c'est un endroit calme au milieu de l'agitation et proche des attractions environnantes. Le personnel de la réception était enthousiaste et nous a préparé des motos pour faciliter les déplacements dans la ville.
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AfroSaxon
Chambre double de luxe
Séjour au oct. 2023
Seul
41 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 nov. 2023
Bon hôtel en termes d'emplacement. Il est au cœur des bars, des restaurants et du spa. La rue de la bière est à environ une minute. Le personnel est serviable et sympathique. La chambre que j'ai eue était très grande avec deux lits king size. Elle était à l'arrière du bâtiment, donc loin du bruit. Je recommanderais cette chambre si vous voulez passer une nuit au calme.
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Sally Wei (weijiahui)
Chambre double de luxe
Séjour au juin 2023
Entre amis
20 évaluation
5.5/10
Publiée le 24 juill. 2023
L'emplacement est très bon, mais le personnel au comptoir ne connaît pas les procédures de fonctionnement, ce qui oblige les clients à attendre une demi-heure, ce qui leur fait perdre du temps.
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Sally Wei (weijiahui)
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au août 2023
Entre amis
20 évaluation
6.0/10
Publiée le 11 sept. 2023
Juste un excellent emplacement.
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Invité
Chambre double de luxe
Séjour au juin 2025
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 juill. 2025
Hotel staff are friendly and the room is clean and good.
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Invité
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au janv. 2024
Entre amis
15 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 3 mars 2024
Reception Kelly provided excellent service. And her colleague Max (Bella Rosa Suites) service was excellent too.
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Crystal Lovewell Ackiss
Chambre double de luxe
Séjour au juill. 2022
Autre
4 évaluation
7.5/10
Publiée le 15 oct. 2022
When I check in they cannot find my booking
Waited for quite some time for them to verify
Even though I got the confirmation to show them
Hôtel très bien, accueil irréprochable, personnel charmant qui parle anglais, chambres spacieuses, salle de bain fonctionnelle et tv qui fonctionne, Hôtel très bien situé dans un quartier qui bouge. Restaurant café bar à disposition. Je recommande.
Invité
Séjour au juill. 2023
En famille
8.0/10
Très bien
Publiée le 7 août 2023
Hotel bien situé près du lac et proche de toutes commodités , le personnel est très accueillant et très efficace. Les chambres sont confortables et propres . J’aurais pu mettre 5 étoiles mais le wifi ne fonctionnait pas très bien à notre étage .
Invité
Séjour au mai 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 juin 2025
it was a nice distance from the lake, easy to walk to nearly any place to eat/explore. i appreciated the water bottles (no extra fees)