Ancient Lane Hotel

Nous avons séjourné 2 nuits. L'hôtel est situé dans une ruelle étroite où seules les motos passent parfois, donc calme la nuit. Le personnel de la réception nous a aidé à trouver notre bus sur la carte. Ils étaient tous très sympathiques et serviables. Merci ! Serviettes et peignoirs propres tous les jours, lit confortable. Un peu poussiéreux sous le lit mais dans l'ensemble, c'est un bon endroit pour le prix. Le matin, il y a un petit marché local dans la ruelle.

Cela me rend triste d'écrire cette critique. J'ai séjourné à l'Ancient Lane en 2019 et j'ai adoré et l'ai bien évalué. Je suis revenu en raison de l'expérience passée, mais ce n'était pas ce que c'était en 2019. La chambre dans laquelle nous avons été placés #603, avait un panneau sur la porte "personnel uniquement". De toute évidence, cette salle est généralement occupée par le personnel. Le petit-déjeuner était proposé en 2019 mais n'est plus disponible. Lorsque j'ai envoyé un message pour demander, je n'ai reçu aucune réponse. Je pense qu'ils ne répondaient pas pour que je n'annule pas et que je ne reste pas ailleurs. Nous avons été récupérés à l'aéroport comme demandé et c'était super. À l'arrivée, j'ai dû payer mes 9 nuits et récupérer la totalité avant même d'avoir vu la chambre. Le prix est super. Environ 35 AUD par nuit. J'ai réservé 9 nuits avec l'intention d'y rester seulement 6. Nous avons passé 2 nuits sur la baie d'Halong et sommes partis à 23h40, alors j'ai réservé ces nuits par commodité. Nous avons fini par réserver une autre excursion d'une nuit, donc nous avons payé pour 9 nuits et sommes restés 5. La chambre était... assez propre... Il y a des taches sur le sol qui ressemblent à de la saleté. Ils avaient laissé une bouteille de gel douche à moitié utilisée dans la douche de l'occupant précédent. Le toit de la douche a des taches de rouille/moisissure. Le miroir est retenu par du papier enroulé. Le réfrigérateur ne semble pas du tout froid. Il y a une bouilloire et des tasses mais pas de thé ni de café. La batterie du coffre-fort était faible et ne se mettait donc pas en place. (On nous a cependant fourni une clé). Le lit king-size est composé de 2 matelas simples rapprochés. Il n'y a pas de surmatelas qui les relie, il y a donc un écart certain. L'espace extérieur est maintenant délabré avec des chaises cassées et du linge de maison qui y traîne. Le personnel est serviable. Nous avons réservé une excursion d'une nuit par l'intermédiaire de Jessie. Elle était super. L'hôtel a un bon prix mais est loin de son niveau de 2019, ce qui est très triste. J'aurais dû lire les critiques actuelles plutôt que de réserver à nouveau pour des raisons nostalgiques. L'hôtel a besoin d'un nettoyage en profondeur et d'un entretien général. Je recommanderais un hôtel avec petit-déjeuner et de bonnes critiques même s'il coûte quelques dollars de plus.

Une chambre très économique dans un endroit privilégié. La chambre est assez petite seulement, mais nous étions en déplacement, donc c'était très abordable pour juste la nuit de sommeil. La réceptionniste était très serviable. Elle nous a organisé un forfait d'une journée pour Ninh Binh, nous a aidés à trouver des endroits de choix à proximité. Elle parlait un peu anglais, ce qui nous a aidé dans un pays non anglophone. Merci, j'ai hâte d'y retourner.

The property is like no where what’s in pictures. The view is of the building and shanties, the property itself is in a by-lane of busy market. The staff is cold and only smile if you buy package or something like a car rental etc from them. Surpiring Vietnam is know for coffee, the hotel wouldn’t even give coffee or sugar sachets upon asking, was simply told we don’t provide.Its not a hostel where it’s not provide but a hotel. We had to buy sugar and coffee for morning breakfast.The coffee warming kettle is placed in a location where the cable can’t be reached we had to shift the table with kettle plate and cup to other location where the plug is reachable and broke a plate in the process, the hotel claimed 200,000 dong for this , which is 8 USD crazy for a 6” ordinary plate. Finally after arguing settled for 100,000 dong. Suggest to not book this terrible property. Further the hotel updated on Agoda we never checked in and cancelled the stay, had to email Agoda with the receipt as proof of stay for cash back.

Best hotel in the town. All the local tourist attractions (except the West Lake; this is 15min in cab) are at a walking distance. Lisa, Cathy and Silas were great friends to us. Perfect hotel for a budgetary stay.