Avis : Imperial Hotel & Spa

Appreciated the great location, which made it easy to explore the city. The staff were attentive and provided excellent service throughout my stay. However, I was disappointed with the cleanliness of the room; it was quite dusty, and the bathroom did not meet my expectations in terms of hygiene. Additionally, I noticed inconsistencies in room layout and amenities, even among rooms in the same category. Overall, while the hotel has its strengths, there's room for improvement in cleanliness and consistency.

great location , nice place , good customer service and very helpful. Thank you again !!❤️❤️❤️❤️❤️

Great hospitality and very friendly staff

ハノイの街中にある、清潔で綺麗なホテルでした。受付の方も親切で、翻訳機能などを使いながら行き先や帰りのタクシーの手配など、親切に対応していただきました。

立地はホアンキム湖の近くなので、旧市街散策にはとても便利です。 連泊した場合、早朝にホアンキム湖に行くと大勢の老若男女が様々に運動しています 屋台などの飲食も多く特に夜は楽しめます 治安も良いので女性でも安心です。 一方で週末のナイトマーケットは安全ですがスリが多く、特にリュックなどは知らない間にあけられて財布などが盗まれます 結構高確率なので、絶対にリュックは前で抱えるように持って下さいね ホテルは結構古いですが掃除もメンテナンスも行き届いていて問題ありません 一番素晴らしいのは朝食ですね バイキング形式ですが*料理とフォーがオプションで選べます（料金込み） どちらも本当においしいです バイキングの品数はさほど多くないですが、すべて手作り感があって大満足です リンゴジュースとかプリンとかは搾りたて、手作り感満載で本当においしい！ フロント含めたスタッフも心遣いが行き届いています ただ、日本のような過剰サービスではありませんので過度な期待はできません 心のこもった素朴な・・・という感じです ハノイに来たら私はオプショナルツァーには行かずに３～４日くらい、周辺の市場（ロンビエン市場とか）とか名所をウロウロしているのでここは定宿でお勧めです ツァーなどで朝早い、夕食事後ホテルへ・・といった場合は別にここでなくてもって感じです

就在還劍湖邊上，熱鬧的市中心，離72行街3分鐘，房間古色古香。因為老酒店，難免陳舊，但乾淨清凈。車子週末會限行，不過1分鐘即可走到坐車點。

立地は街中ですごく便利なところにあります。 近隣の観光地は歩いて回れて便利。ただし、オプションツアーなど申し込むと、ホテルの入り口が細い道なので、前までは迎えや送りは無い。 少し古い建屋なので、灯りが暗めで目立たないようにしてそう。 あと、どこもそうかもしれないが、お風呂の温度調整が難しい。温度のところをどちらに回してもめちゃめちゃ熱いお湯しか出ない。 湯船は無く、シャワーのみ。 お風呂我慢できるなら、アリだと思います。

Все прошло отлично.

예전에 다른 숙소를 리모델링한 건지~ 전체적인 느낌이 좀 오래되고 올드한 분위기지만 뭔가, 새것 같은 반짝거림도함께 있어요 ㅋㅋ 로비와 레스토랑의 분위기가 아주 훌륭함 객실 내부는 크기는 넓지만, 고급스러움은 부촉하다는 느 낌은 조금 있는 것이 사실입니다. 그럼에도 불구하고~ 모든 것은 다 가격 대비 아니겠어요? 이정도면 솔직히 괜참지 뭐

不是那個帝國連鎖酒店。像是居民樓改造成的酒店，衞生不是很乾凈，淋浴頭漏水。房間不隔音。晚上甚至有人試圖要開門，不安全。

房間清潔欠佳

很滿意很滿意