Ferienpark Hambachtal

We spent a week here in July 2024 with 2 kids (age 9 and 11). Our accommodation (4 person comfort lodge) was clean and modern, with a lovely view from the terrace. The reception staff were friendly and spoke English. Some parts of the park were a bit dated (e.g. mini golf) and bike hire wasn't available. The pool was fun, although lazy river was rarely operating, and opening hours were more limited than we'd expected (12-6 each day, closed Monday). Shop was also not open much and had no fresh fruit or veg - we went to supermarket in nearby town. Overall we had a good time and there was enough to keep the kids entertained. Location in national park is beautiful.

Die Erreichbarkeit der Wohnung 158 ist eine Zumutung, mit Gepäck erst mal 46 Stufen rauf und runter zu laufen, geht einfach nicht zumal diese teilweise noch kaputt sind. Die Ausstattung in der Küche ist zu wenig von Geschirr und Besteck je nur 4 Teile. Es fehlt an Licht und einem Backofen in der Küche. Steckdosen sind im ganzen Haus Mangelware. Ein zusätzlicher Lichtschalter für das EG an der Treppe zum OG wäre wünschenswert. Der Schrank im SZ ist ein Witz und steht direkt vor dem Fenster. Die Tür vom SZ versperrt den Eingang zum Bad wenn man sie öffnet. Es fehlt an Ablagefläche im Bad und im Eingangsbereich. Der Gestank wenn man in die Wohnung reinkommt ist nicht sehr angenehm, es riecht nach Abfluss. Das Ceranfeld müsste mal ordentlich gesäubert werden, genauso wie die Schränke von außen. Das Schwimmbad ist nichts besonderes und es ist unmöglich, dass die Damenduschen gesperrt sind. An der Rutsche hat es nach Urin gerochen. Der Boden in der Umkleidekabine war schmutzig.

Vorweg das Positive: Das Zimmer war modern und hübsch eingerichtet, die Betten waren sehr bequem und das Personal an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Der Park liegt im schönen Naturpark und in der nähren Umgebung gibt es viele Möglichkeiten eine tolle Zeit zu verbringen. Besonders begeistert hat uns der Activity Planet mit dem sympathischen und motivierten Jurre, der Eltern und Kinder gleichermaßen begeistern und unterstützen konnte. ABER: Bei unserer Anreise war das Badezimmer nicht gut gereinigt (Zahnpasta an den Wänden am Waschbecken, Haarbüschel in der Dusche), in Schlafraum und Wohnzimmer tummelten sich die Staubmäuse unter Betten und Sofa, auf dem Sofa fanden sich Krümel von den Vorgängern. Der erste Besuch im Schwimmbad war auch durchwachsen. An sich ein schönes Schwimmbad aber die Duschen waren außer Betrieb, das wohl schon seit mindestens Dezember, was ich im Gespräch mit einer Freundin die im Dezember dort war erfahren habe. Dass die Rutsche noch steht, bei dem völlig durchgerosteten Treppenaufgang ist ein Wunder. Beim öffnen der Spinde geht man sein Geld suchen, da es einfach nach unten durchfällt. Die Wege im ganzen Ferienpark zeugen vom Sanierungsstaub, Schlaglöcher in den Gehwegplatten, lockere Stufen an den Treppen. Der Mülleimer an einem der Spielplätze war die ganzen 6 Tage die wir dort waren über voll und wurde nicht geleert. Die Kinderanimation war mäßig bis garnicht gegeben. Ich habe selten so eine schlechte Minidisco erlebt, die Animateurin wirkte eher genervt und hatte absolut kein Talent die Kinder mitzureißen. Beim Bowlingangebot wurden die 6-8 Jährigen Kinder gefragt "kommt ihr klar?" und dann verließen die Animateure den Raum und überließen die Kinder sich selbst. Geworben wurde damit, dass die Eltern diese Auszeit nutzen können, was so nicht möglich war, da wir natürlich die Kinder beim Bowling unterstützten. Auch das Personal an den verschiedenen Theken wirkte eher gehetzt und genervt als freundlich. Grundsätzlich hätte der Park viel Potential, steckte man Geld in die Sanierung und Zeit in die Auswahl und die Schulung des Personals. Alleine durch die reichhaltigen Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung in der Umgebung hatten wir eine schöne Zeit. Unter diesen Umständen kann ich den Park leider nicht weiter empfehlen.

Schon das Einchecken war unangenehm. Die Schlange stand bis draußen vor die Türe. Zum Glück hatte es nicht geregnet. Einchecken dauerte dann insgesamt 45 Minuten, bis wir unseren Schlüssel hatten. Wir haben ein Ferienhaus Comfort für 4 Personen gebucht. Beim aufschließen kam uns schon ein unangenehmer Geruch entgegen, irgendwie nach Plastik. Die Ausstattung des Ferienhauses ließ auch zu Wünschen übrig. Aber erst die Betten. Sie waren zu schmal, zu weich und einfach eine Zumutung. Am zweiten Tag ging es dann ins Schwimmbad. Dort gab es keine Duschen!!! weder zum vorher abduschen noch um anschließend duschen zu können. Dazu fehlen mir nun wirklich die Worte. Am dritten Tag sind wir dann morgens abgereist. Noch eine Nacht in den Betten wäre beim besten Willen nicht möglich gewesen. Leider keine Weiterempfehlung möglich.

Bungalows zijn niet met de auto bereikbaar (geclusterd parkeren op 100 meter van de bungalow over een voetpad met trapjes. 5x naar de auto voor de bagage is dus 5x 100m v.v. = 1 km lopen. 4-persoons comfortbungalow is een kabouterhuisje met een gevaarlijke open trap naar de 1e verdieping. Voordeur klemt; lampje afzuigkap stuk; klok in woonkamer staat stil (batterij leeg?); geen parkeerplek bij de bungalow zoals vermeld in de prospectus ; hangkast zonder klerenhangers; chips resten tussen de leuning van de 2-zitsbank. Bij aankomst voor 15.00 uur geen sleutel. Na een reis van 384km kwamen wij aan om 14.45 uur. Mochten om 15.00uur terugkomen om sleutel op te halen. Park is niet onderhouden: op het park staat het gras overal 20cm hoog; struikgewas niet gesnoeid en over bladeren en bladresten. Het restaurant is te bereiken via een tunnel van 40 meter onder de weg door, die 's avonds niet verlicht is. Sommige gasten liepen er dan ook met een zaklantaarn doorheen. De maaltijden zowel ontbijt als diner in buffetvorm waren goed en het personeel was vriendelijk.

Wij verbleven een weekje in huisje 160 met ons gezin van 4 (2 kindjes ＜4j). Het huisje was duidelijk gerenoveerd. Het was niet kraaknet, hier en daar wat haren van voorgangers en spinnenwebben. Maar verder daar geen klagen over. De muren lijken niet al te dik, wij konden de buren horen praten. De badkamer was wat aan de kleine kant. Wij hadden een ligbad aangeduid bij reservering, maar het huisje bevatte een kleine douche. De bedden lijken vrij nieuw te zijn, maar zijn voor ons te hard. De matrassen schoven vaak uit elkaar. We vonden het jammer dat ons terras van het huisje niet was afgesloten, zoals bij sommige huisjes wel het geval was. Met zo'n jonge kindjes zagen we het niet zitten om hen buiten te laten spelen op het terras, door de helling. Met kinderwagen/buggy is het wel niet echt aan te raden. Je zit vrij hoog, heel wat trappen te doen of je moet via de baan gaan of riskeren om de helling via het gras af te gaan. Wij hadden de halfpension formule genomen, het avondeten was lekker en het warm eten was gevarieerd. De desserts waren bijna altijd hetzelfde, werd niet altijd aangevuld. Ontbijt was alle dagen hetzelfde. Het personeel is er vriendelijk en doen al de moeite om je snel verder te helpen. Het zwembad is verouderd, maar het komt wel net over. Voor onze kindjes was het een waar paradijs. Jammer dat het pas vanaf 12u open ging (en op maandag gesloten). Het winkeltje heeft ook speciale openingsuren Bowling was ok, wij waren er alleen. De speelhoek voor de kindjes binnen is ook heel fijn. Zelfs voor de allerkleinsten. De speelhal, is meer voor grotere kinderen. Minigolf ook fijn om te doen. Niet altijd even simpel, maar leuk. Het toverbos waren wij gestart, maar na 10 min gestopt omdat het met de buggy niet te doen was door de hellingen. De rodelbaan op 10 min rijden is een echte aanrader. De mensen zijn er ook super vriendelijk. Engels kunnen ze wel niet. Kortom het is voor een vakantie met kleine kindjes ideaal, zij hebben niet veel/meer nodig.