Aparthotel Las Terrazas

IL N'Y A PAS D'EAU CHAUDE ET À LA RÉCEPTION DE L'HÔTEL, ILS NE VOUS DISENT RIEN JUSQU'À CE QUE VOUS ARRIVEZ À LA CHAMBRE ET QUE VOUS VOUS DOUCHEZ DANS DE L'EAU GLACÉE ILS DEVRAIENT ME RENDRE MON ARGENT

Nous étions à l'Aparthotel Las Terrazas, la vérité est que les appartements sont très bons, certains récemment réparés et repeints, d'autres en cours de restauration. Celui où ma famille et moi avons séjourné n'avait pas de réfrigérateur, celui de l'autre famille qui voyageait avec nous en avait. Nous avons également manqué d'eau, même s'ils l'ont mise au bout d'un moment, mais nous avons passé un mauvais moment. Ils ferment la piscine très tôt à 18 heures, c'est un sacré choc, la plage est très proche mais, par exemple, moi qui ai 2 enfants, je préfère passer plus de temps dans la piscine. Nous n'avons pas passé un mauvais moment, mais l'installation aurait pu être bien meilleure.

Tout d'abord, il faut admettre qu'ils fonctionnent bien et j'ai aimé ça, le service était très bon, la nourriture était bonne, les appartements étaient très confortables. Maintenant, les choses que je n'aimais pas étaient les suivantes : 1 - Les appartements n'avaient pas de réfrigérateur et on ne pouvait pas apporter ou acheter quoi que ce soit pour le garder au frais à cause de son absence. 2 - A l'agence, ils nous ont dit que tout ce qui était payé à l'établissement se faisait par virement ou par POS, mais rien à voir avec ça, s'ils acceptent les espèces, et que le POS ne fonctionnait pas, si j'arrivais à payer par carte sur à deux reprises, il y avait beaucoup, de très mauvaises informations dans les agences. 3 - Le jour de notre départ, mon conjoint et moi avons dû attendre que l'eau soit ouverte car il n'y avait pas d'eau très tôt le matin suite à une "perturbation", nous sommes allés au dossier et ils nous ont dit que c'était avait déjà été signalé, j'ai dû me brosser les dents avec de petites quantités d'eau naturelle car le problème d'eau persistait. Ils ne nous ont pas donné plus d'explications à ce sujet et nous avons dû partir ce jour-là sans même pouvoir nous vider l'eau de mer. Je pense sincèrement que lorsqu'il n'y a qu'une seule chose négative, les positives n'ont aucune validité, donc je ne reviendrais pas ici une seconde fois, le service était bon et les autres choses auxquelles je me suis opposé ci-dessus, mais la question de l'eau m'a dérangé. beaucoup, et le paiement par virement, car nous devions dépenser tout l'argent dont nous disposions et nous avions la plus grande somme d'argent sur le compte bancaire.