Hotel Nacional de Cuba

Nous avons passées un séjour de 3 nuits du 20 au 23 décembre. Hôtel que je déconseille fortement tellement le personnel est méprisant. La chambre au 5 eme étage, avec des prises murales notamment ds la sdb qui ne tient pas au mur, pas pu se doucher que de l’eau froide, pas de gel douche ni shampooing, pas de pression pour la chasse d’eau … Un petit déjeuner horrible dans une salle au -1 sombre avec du café infecte, pas de théière pour le thé…. On a changé de chambre pour le 7 eme étage chambre avec forte odeur d’humidité. Belle affiche ds le hall pour des hamburgers, restaurant nous envoie au -1. à la cafétéria et impossible de commander que des sandwiches au jambon…. Le Check out a été le clou du spectacle on nous a accusé d’avoir volé une petite serviette pour les mains !!! J’avais été traité avec un tel mépris que dans cet hôtel. La responsable des relations publiques s’engage à nous dédommager pour le préjudice, un mail a été fait mais il n’y aura aucun geste de leur part!!!!

Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel. C'est un lieu mythique, qui nous a fait voyager dans le temps. Les chambres sont confortables, malgré le mobilier un peu ancien. La salle de bain mériterait sans doute d'être rénovée. Il y faisait un peu froid quand nous sommes arrivés car la climatisation y était allumée, ce qui n'était pas nécessaire. Il y a une odeur d'humidité un peu désagréable. Le hall d'entrée et le jardin sont très beaux, la piscine agréable. Le petit déjeuner est bien fourni dans l'ensemble, mais les produits ne sont pas tous de très bonne qualité: la charcuterie et le café imbuvable. Nous avons mangé deux fois dans le restaurant situé dans le jardin et les plats étaient bons et à un prix tout à fait correct. Les cocktails du bar sont bons et peu chers. Dans l'ensemble, nous avons vécu une belle expérience dans cet hôtel, mais ne vous attendez pas à un cinq étoiles moderne...

Hôtel emblématique, style ancien mais bien entretenu. Sans doute le plus luxueux du pays. Magnifique jardin, belle piscine. Plusieurs bars deux restaurants, et un cabaret. Les prix sont raisonnables dans sa catégorie. Un peu éloigné de vieille ville mais en taxi c’est quelques minutes, prix 15 usd

Mieux que ce qu'on espérait. Un bâtiment magnifique, dans son jus, ou l'atmosphère cubaine était pour notre plus grand plaisir bien présente. Grande chambre, propre et fonctionnelle, la visite gratuite de l'hôtel le matin était vraiment très intéressante, le bar capablanca en fin de journée est superbe. Très joli restaurant, petit-déjeuner bien achalandé, jardin très bien entretenu, vue superbe.

Un bel endroit incontournable rempli d'histoire il y a même une visite historique certains matins avec la guide de l'hôtel durée environ 1h30. Les terrasses des deux tours sont exposés face au malecon vu sur le coucher du soleil magnifique magique.

Si vous recherchez l’authentique de Cuba, c’est l’endroit où aller. Pas luxueux mais personnel attentionné, nourriture, bonne, mais limitée par les restrictions car c’est un hôtel de l’etat et le gouvernement paye peu les agriculteurs donc a du mal à se fournir

Horrible a fuir. L’hôtel c’est dégrader et très sale. Avec un service horrible . Parking plus aussi sécurisé qu’avant. Faite attention si vous prenez une vue avant de payez confirmer qu’elle est bien dispo!

Qu'elle belle surprise de mon voyage à cette destination. Bien au delà de mes attentes. Propreté, services, spectacle de Mickael Jackson ,nourriture excellente. Et que dire du personnel !!! Souriant, avenant, énergisant. Merci à Youris pour l entretien et un fantastique bravo à Wacho pour son acceuil au buffet et à l animation. N hésitez pas à y aller

Excellent accueil, du personnel très sympathique et attentionné. Remerciements très spéciaux à Mme Aeleen (guide du tour historique de l'hôtel) et M. Gonzalo del bar «rincon de la fama». Tous les deux on rempli notre séjour de connaissances et de tendresse. Muchas gracias!