Hefei South Station Fengyue Holiday Hotel

Je suis très satisfait de l'hôtel où j'ai séjourné cette fois-ci. La chambre est très agréable. Le réceptionniste était très enthousiaste et nous a recommandé des attractions et de délicieux restaurants à proximité, et nous a même offert des souvenirs. La laverie et la salle de sport sont très pratiques. J'adore les nouilles au bœuf au restaurant du petit-déjeuner. Ce séjour a été une très bonne expérience [sourire]. Environnement : très propre et rafraîchissant ! Service : un service très enthousiaste ❤️

À l'origine, je voulais séjourner dans un hôtel quatre étoiles près de la gare TGV lors de mon voyage à Hefei. On aurait dit un hôtel récemment ouvert, avec des toilettes intelligentes et des rideaux électriques. Cependant, l'hygiène, le service et l'attitude n'étaient pas dignes d'un hôtel quatre étoiles. J'ai d'abord commandé un plat à emporter, mais le serveur m'a dit qu'il ne le trouvait pas. Je ne m'attendais pas à ce que la réception soit au quatrième étage. Cela n'avait aucune importance. Cela ne m'a pas affecté. Pourtant, la porte de la chambre était nettoyée. Je ne sais pas quel liquide gélatineux avait séché sur le carrelage. Le miroir avait été essuyé avec négligence. Je ne sais pas quelle poudre blanche avait été appliquée sur la porte du placard. Les taches d'eau sur le gobelet posé sur la table n'avaient pas été essuyées. Il y avait des cheveux sur le drap. J'ai alors appelé la réception. La réception a réglé le problème, c'est-à-dire qu'elle l'a signalé au responsable, sans suite. Plus tard, nous avons dû faire preuve de fermeté avant qu'ils ne changent de chambre. Après avoir changé de chambre, de nombreux problèmes sont survenus. La climatisation centrale était en panne. La température intérieure était de 27 ou 28 degrés, et le climatiseur ne fonctionnait pas. Quand j'en ai parlé à la réception, ils ne m'ont pas cru. Ils ont demandé à quelqu'un de venir vérifier à 1 h du matin, mais ils n'ont rien trouvé. Ils nous ont demandé d'attendre le lendemain matin pour trouver une solution. Alors que nous attendions le lendemain matin, ils ont lancé une voix aussi furieuse que s'ils n'avaient rien dit. Ils nous ont demandé pourquoi nous avions passé commande en ligne. Si nous la passions en ligne, nous pourrions obtenir une réduction ou un dédommagement. C'est comme s'ils n'avaient rien dit. Qui irait dans un endroit aussi isolé pour réserver une chambre au quatrième étage ? J'étais furieux et j'avais envie de rire. De plus, les objets dans la chambre n'étaient qu'une question d'apparence, sans aucune qualité. Le miroir de la salle de bain, lorsqu'il était ouvert normalement, son support était desserré, est tombé par terre et s'est cassé. J'étais sans voix. Je ne comprends vraiment pas quelle lessive de mauvaise qualité a été utilisée pour laver les draps et les housses de couette. Le lendemain, nous avions tous les deux des éruptions cutanées et des boutons rouges sur tout le corps. Ça nous démangeait beaucoup. Nous avons acheté de la Luretadine et du Piyanping pour soulager les démangeaisons.

La chambre est agréable, les installations sont neuves, la moquette est simple et élégante, le directeur est très sympathique, le petit-déjeuner est varié, bon, propre et frais, et un petit-déjeuner sans sucre est spécialement préparé. Bravo ! 👍 Je reviendrai la prochaine fois, haha, j'ai une très bonne impression de Hefei.

J'ai réservé cet hôtel pour assister au concert de Wang Sulong. L'hôtel est neuf, donc les chambres sont très belles (celle que j'ai réservée il y a un mois semble encore un peu fraîchement rénovée), mais pour être honnête, le service est moyen. Je pense qu'un si bon hôtel peut améliorer son service pour améliorer l'expérience de séjour. Ce qui précède n'est que mon expérience personnelle.

Cet hôtel est génial ! La chambre est propre et bien rangée, la literie est douce et confortable, et les équipements de la maison connectée sont complets. Le personnel est chaleureux et attentionné, et le service est attentionné de l'arrivée au départ. Le petit-déjeuner est varié, avec des plats chinois et occidentaux. L'emplacement est excellent et le voyage est facile. Je choisirai cet hôtel la prochaine fois !

L'hôtel est bien situé et permet de se déplacer facilement. La décoration évoque un style de vacances, la pression de la douche est excellente, l'eau chaude est très agréable, le petit-déjeuner est copieux, la tante du restaurant est très enthousiaste, tout comme Xiao Song, à la réception, qui est également très accueillante. Une bouteille d'eau a été offerte au moment du départ pour être bue en chemin.

Hotel nice and clean room. Had a pleasent and very peaceful stay

Great quality price value. The rooms are well designed and well equipped. The breakfast room and gym are shared with another hotel.

Loved the hotel and the location block had Amazing food and salons and spas which we really enjoyed. The Japanese style toilet was a plus point.