Pour commencer en beauté, ils avaient surbooké l'hôtel (c'est apparemment fréquent) la nuit de notre arrivée donc nous nous sommes retrouvés à 4h du matin sous une pluie battante, sans comprendre ce qu'il se passait. Hôtel réservé tout de même 7 mois à l'avance. Amenés au milieu de la nuit dans un autre hôtel, on nous a demandé d'être prêts à 9h pour un transfert vers l'hôtel Mediterraneo. Nous avons donc dormi seulement 3h... et finalement attendus dans le hall un transfert... jusqu'à midi. Pour devoir accepter de partager un taxi à 6 (5 places seulement) pour ne pas attendre encore 1h, car de nombreuses personnes avaient été amenées cette nuit-là dans l'hôtel de remplacement et aucune navette n'avait été prévue pour nous amener au Mediterraneo, seulement un taxi qui faisait des aller-retours. Bravo, belle organisation ! Au final, une journée de perdue sur notre séjour. Sans compensation, bien sur. Arrivés à l'hôtel, soit-disant 4 étoiles, nous nous retrouvons dans une chambre vieille, délabrée et plutôt sale. Une étoile serait trop cher payé. Je m'étais renseignée à l'avance, et avait choisi cet hôtel, par rapport à mes problèmes de santé. Ils m'avaient assuré que tout serait ok et adapté et quelle magnifique douche froide en arrivant de voir que tout cela était du pipeau. Des centaines de marches à gravir et descendre tous les jours, pas du tout adapté aux PMR. Nous avons demandé à être changé de chambre pour cette raison mais établissement étant constamment en surbooking, ils n'ont pas répondu à notre demande pendant les 8 nuits que nous avons passées à-bas. Nous avons dû louer une voiture (ce qui n'était pas prévu dans notre budget) pour pouvoir accéder à notre chambre par l'arrière de l'hôtel (et encore, heureusement qu'on a pu faire ça) et afin de ne pas rester enfermés dans la chambre. Pour les repas, ils m'avaient dit que des plats seraient adaptés à mes allergies et c'était bien sur complètement faux. Résultat, j'ai été très malade dès le 1er repas. Quand on a du all-inclusive sur 9 jours, ça fait mal. Nous avons fini par acheter nos propres aliments ou manger à l'extérieur, ce qui du coup n'est pas très économique. Et puisque qu'ils ont également refusé de fournir des piques-niques pour le midi (qui étaient normalement fournis dans le cadre du all-inclusive). Du reste, je ne m'attarderai pas, mais l'hôtel, très bruyant, est très mal situé car le long d'une très grosse route (bruyante) qu'il faut traverser...pour accéder à une minuscule "plage" Bon courage hein ! Et comme dit dans d'autres commentaires, les jolies photos sur le site sont complètement illusoires. Bref, un voyage de noce gâché et des vacances à oublier. Je ne recommanderai certainement pas cet hôtel.