Jusqu’à présent, il n’y avait pas un seul bon endroit et c’était ma première expérience dans un hôtel épouvantable. Le meilleur, c'est peut-être qu'un seul groupe peut prendre le téléphérique. L'aller-retour prend un temps considérable, donc s'il y a deux groupes devant vous, vous devrez attendre 20 minutes dans la petite salle d'attente. Pendant ce temps, le même membre du personnel demande à plusieurs reprises : « Comment vous appelez-vous ? » et « Êtes-vous deux ? » Aucune note ni vérification de la liste. Un autre point est que lorsqu’un chariot autonome commence à bouger ou s’arrête, il peut provoquer suffisamment de chocs pour provoquer un coup du lapin. Je ne sais pas qui contrôle où ça s'arrête, mais parfois ça ne s'arrête pas devant le bâtiment où se trouve ma chambre, ou ça ne s'arrête pas dans le bâtiment du restaurant. En revanche, il ne bougera pas du tout dans un endroit vide. Pas de réponse lorsque j'ai appelé la réception. Même quand je pensais que le personnel était enfin arrivé, ils ne se sont pas excusés. Quand j'essaie de descendre, il se met soudainement à bouger. Même si le bain en plein air est chaud, vous ne pouvez pas augmenter la température de l'eau. Même si je le dis à la réception, rien ne changera. Le sashimi du repas était sec. Le sashimi des chaînes de restaurants izakaya est des dizaines de fois meilleur. Pour le dire franchement, c’est la pire chose qui soit ! Le niveau de service client de la part des employés est également le plus bas que j'ai jamais vu. Au niveau d'une boutique fictive lors d'un festival culturel de collège. Quand je leur parle de mon problème, ils ne s'excusent pas, ils disent simplement : « C'est comme ça » ou « Je vais le signaler ». C'était comme un travail à temps partiel, sans aucune idée de mon propre lieu de travail ou du fait que j'étais un employé. Ils sont irresponsables, n’ont aucune conscience d’être membres de la société et ne sont pas bien éduqués. Lorsque j'ai parlé à l'employé du problème avec le chariot électrique, il ne s'est pas excusé correctement et a simplement appelé son patron endormi. Le patron a dit « Je suis désolé » pour la première fois, mais il a répondu « Ça ne me dérange pas » avec un regard d'en haut, expliquant qu'il n'avait même pas demandé : « En guise d'excuses, vous je peux partir à 11 heures. J'ai été choqué et je leur ai dit que je n'avais pas besoin de petit-déjeuner et que je partirais tôt le matin. À 7 heures du matin, alors que j'étais encore endormi, le téléphone de ma chambre a sonné et un homme prétendant être le directeur m'a demandé si je pouvais aller dans ma chambre pour pouvoir m'excuser pour la nuit dernière. Lorsque j'ai refusé et que je suis allé à la réception, le directeur était là et s'est soudainement mis à genoux. C'est pire depuis ce matin.
Texte originalTraduction fournie par Google