L'hôtel est très confortable et vous avez été très confortable. La chambre était un peu sombre et n'avait pas de fenêtre mais pour ce que nous avons besoin, il n'était pas mauvais, nous avons senti à 20 $ par nuit, il était un peu coûteux, néanmoins dans un grand centre-ville, donc nous avons étendu la chambre pour quelques nuits plus. Le dernier soir, nous avons dû obtenir quelques dollars plus que nous traversions la frontière avec le Cambodge le lendemain. Le petit déjeuner est très bon, mais il est très bon, et il est très bon, très bon. Je savais que nous l'avions laissé là, car nous n'avons pu obtenir que quelques dollars plus, mais nous avons cherché à la haute et à la basse pour s'assurer qu'il n'était pas mal placé avant d'informer l'hôtel de ce qui s'était passé. L'équipe de l'hôtel est très bien placée pour le service de la maison. Quand j'ai demandé à l'hôtel si ils pouvaient me laisser rester une nuit libre plutôt qu'il se débrouiller, ils ont dit que c'était la politique de l'hôtel que tout ce qui manque dans la chambre n'était pas leur responsabilité. Je vous ai dit qu'ils ne fournissaient pas de caisse et qu'à chaque fois que la chambre a été nettoyée avant, ils nous ont demandé si ils pouvaient entrer plutôt que de se faire aider dans une fenêtre aussi courte. Ils m'ont dit qu'ils nettoient toujours les chambres (ce qui est inexact, comme ils l'ont fait deux fois dans 4 nuits) et que tout le monde de l'hôtel devrait stocker toutes leurs valeurs au bureau frontal. Donc chaque fois que je sorti, le personnel m'attendait à laisser mon portable, ma caméra, iPad, passeports avec eux plutôt que la sécurité de ma propre chambre. Je ne comprends pas pourquoi ils mettent même des verrous sur les portes quand ils permettent au personnel d'entrer sans le consentement de prendre des choses sachant que le client n'a pas de jambe à se tenir quand ils disent simplement «politiques d'hôtel désolée». L'une des nouvelles dames de l'hôtel qui travaillait derrière le bureau était également de prendre des photos de ma copine derrière elle, quand je lui ai demandé ce qu'elle les avait pris pour et si elle pouvait me montrer et les supprimer, elle l'a totalement perdu. Elle m'a dit qu'elle avait des copies de tous mes passeports pour pouvoir faire ce qu'elle voulait avec mes informations et qu'elle menaceait avec elle, il était dégoûtant de parler à un client et même ses collègues étaient embarrassés par ses actions. Tout ce qui n'était pas résolu, ils m'ont fait payer mon compte complet, même si je disais que j'aurais dû partager mon expérience, car d'autres clients ont besoin de savoir quel système ils opèrent à l'hôtel. Ils ont dit qu'ils ne s'inquiétaient pas, les 20 $ sont plus importants que le mauvais examen apparemment.
Formidable
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