The Rice Hotel

Avis : The Rice Hotel

The Rice Hotel

40/9, Bùi Viện Street, Phạm Ngũ Lão Ward, District 1, Ho Chi Minh City, VietnamVoir le détail de l'hôtel
The Rice Hotel
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.4/10
Très bien
59 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.8
Commodités7.9
Service8.5
Propreté8.3
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Toutes les évaluations(59)
Évaluations positives(29)
Évaluations avec photos/ vidéo(5)
Séjour remarquable !(10)
Très propre(9)
Service remarquable(9)
Chambres de qualité(7)
Très bien situé(6)
Évaluations négatives(2)
Invité
Deluxe Suite Double Or Twin Use
Séjour au sept. 2024
En famille
33 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 oct. 2024
J'ai séjourné dans ce petit hôtel. Le bâtiment est relativement ancien et a peut-être été rénové ces dernières années. Il est calme, pratique et propre, et les serveurs sont très sympathiques. La chambre dispose d'une salle de bain privée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Mme Yao,Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Rice Hotels and Restaurants. Vos aimables paroles comptent beaucoup pour nous et nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Offrir un service exceptionnel est au cœur de tout ce que nous faisons, et il est toujours gratifiant d'entendre que nous avons eu un impact positif sur l'expérience d'un client. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de veiller à ce que votre prochain séjour soit tout aussi mémorable. Cordialement,Vincent Thong LeFront Office Manager
Invité
Standard Single Use Queen Bed Room
Séjour au déc. 2024
Seul
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 janv. 2025
Très bien situé !! Vous quittez l'hôtel et marchez sur Walking Street ! De plus, l'hôtel est situé dans une rue calme, vous n'entendrez donc aucun cri ni hurlement. Excellent personnel de service! Le linge le plus blanc et le plus propre de tous mes hôtels, pendant ce voyage)) Un énorme ensemble d'accessoires de douche : après-shampoing, cotons-tiges, rasoir ! Compliment de l'hôtel : café et autre chose) Merci ! J'ai marché jusqu'à la tour et les attractions centrales, environ 20 à 30 minutes. Veuillez noter que la chambre n'a pas de fenêtre. Et l'hôtel a plusieurs étages, mais il n'y a pas d'ascenseur, vous devrez donc monter les escaliers. Je lui donne la meilleure note ! ))
Texte originalTraduit par google
Invité
Chambre premier, pour 4 personnes, avec vue sur la ville
Séjour au août 2024
En famille
7 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 17 sept. 2024
Il faut monter les escaliers pour accéder à la chambre Toilettes mouillées et sèches, propres J'ai eu quelques fourmis La chambre est spacieuse et propre Personnel sympathique Wi-Fi gratuit
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci de nous avoir fait part des problèmes que vous avez rencontrés lors de votre récent séjour dans notre hôtel. Des commentaires comme ceux-ci nous donnent l'occasion d'aborder les domaines d'amélioration. La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Je suis très fier du service fourni par notre hôtel et je cherche toujours des moyens d'améliorer ces services et d'offrir une expérience client exceptionnelle. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Sincèrement, Vincent Thong LeFront Office Manager
Invité
Chambre standard
Séjour au mai 2024
Autre
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 juin 2024
Quoi qu’il en soit, c’était bien à bien des égards. Le personnel est sympathique et j'y retournerai si je prévois de rester dans le district 1 de Hô Chi Minh-Ville.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été si incroyable. Nous nous efforçons de garantir à nos clients une expérience mémorable. C'est un réel plaisir pour nous de vous servir tous. Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel prochainement. Cordialement, Vincent Thong Le Responsable de la réception
Utilisateur anonyme
Standard Single Use Queen Bed Room
Séjour au oct. 2024
Affaires
2 évaluation
7.5/10
Publiée le 29 nov. 2024
C'était difficile de ne pas avoir d'ascenseur.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci de nous avoir fait part des problèmes que vous avez rencontrés lors de votre récent séjour dans notre hôtel. Des commentaires comme ceux-ci nous donnent l'occasion d'aborder les domaines d'amélioration. La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Je suis très fier du service fourni par notre hôtel et je cherche toujours des moyens d'améliorer ces services et d'offrir une expérience client exceptionnelle. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Sincèrement, Vincent Thong LeFront Office Manager
CongxinkaishiLIN
Standard Single Use Queen Bed Room
Séjour au juill. 2024
Seul
13 évaluation
7.0/10
Publiée le 6 août 2024
Bon rapport qualité prix, propre et bien rangé, personnel sympathique
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci pour votre récent séjour parmi nous. Nous savons que vous avez de nombreuses options lorsque vous choisissez votre lieu de séjour à Ho Chi Minh-Ville. Le fait de choisir The Rice Hotel est un honneur pour nous. Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir bientôt lors de vos vacances. Cordialement, Vincent Thong LeFront Office Manager
Utilisateur anonyme
Chambre double spéciale (avec fenêtre)
Séjour au avr. 2025
Seul
22 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 21 mai 2025
Positives: The location of the hotel is great (laundry, restaurants, shops, points of interest all within walking distance). There is a little bit of noise from outside but it's ok. The staff has been polite and helpful throughout my stay. Negatives: it could be just this room but there was a lot of mold attached to the ventilation fans (over the bed and in the toilet). I found two cockroaches in the toilet. The WiFi signal and speed were horrible.
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Réponse de l'établissement: Dear our valued guest,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. The positive remarks you made about our service have encouraged us greatly; we will share this with the relevant departments so that we strive even more in our customer service efforts. However, we greatly appreciate constructive feedback, as it helps us grow more each day. We deeply learn from our experiences and make internal adjustments to ensure the quality of customer service as promised.Once again, thank you and I hope to serve you better.Yours sincerely,Ms. Jerry TranHotel GM
Kah Wai
Standard Single Use Queen Bed Room
Séjour au avr. 2025
Seul
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 7 mai 2025
I initially booked a room at The Rice Hotel Bui Vien, but due to an issue with the original room, I was redirected to one of their sister properties, The Rice 131 Bui Vien Hotel. The room condition at The Rice 131 was quite good—recently renovated and relatively modern. However, being located directly on Bui Vien Walking Street, it's important to be aware of the significant noise from nearby bars and clubs, especially from 8 PM to 4 AM. To their credit, the hotel has installed thick, soundproof doors and tempered glass windows, which help somewhat. But despite the efforts, the bass from the music can still be felt throughout the night. Pro tip: if you're a light sleeper, pack noise-cancelling (ANC) headphones or earplugs to get a better night’s rest.
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MARIABern
Chambre spéciale, pour 3 personnes (2 lits)
Séjour au fév. 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 mars 2025
I love that there is always food on breakfast and I really enjoyed the stay. When I go back to Vietnam, I will stay here again.
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Invité
Chambre simple spéciale (lit double, avec fenêtre)
Séjour au juin 2025
En famille
5 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 22 juill. 2025
Friendly staff. Easy to get access to traditional markets. Many restaurants around. Travel agencies around to book day tours. VERY loud music and party noise starting from 8pm to 4am, especially on weekends. AC and fridge compressors make noise too, annoying at night. Breakfast which comes in sets is not recommended, so we prefer to go to Liberty Hotel to have breakfast buffet.
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Invité
Chambre standard
Séjour au nov. 2024
Entre amis
5 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 17 déc. 2024
The hotel location is super convenient. The staffs are also all friendly and accommodating. Initially had a little trouble finding the hotel since its reception is inside a restaurant looking place. The place had no lift as well (only luggage lift) so staying on a higher floor meant that I had to climb many steps. Sockets were too less as well so I had to unplug either the service phone or the tv. However, if you are looking for a budget stay with a good location and a hotel with great service and decent amenities come here .
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for letting us know about that issues that you experienced during your recent stay at our hotel. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guests satisfaction is our top priority.I take great pride in the service our hotel provides , and I’m always looking for ways to improve those services and provide an outstanding guest experience .I hope you will give us a chance to welcome you in the next stay. Sincerely, Vincent Thong LeFront Office Manager
Wujianliang
Standard Single Use Queen Bed Room
Séjour au avr. 2025
Seul
12 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 juin 2025
The hotel located in the famous beer street of Ho Chi Minh City. It is quite convenient for me to experience the local beer culture. The boss is very warm-hearted, who helped me to call a taxi to the Tan Son Nhat International Airport when coming back.Great, I think I will visit Ho Chi Minh City once again in the near future.
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Swe Swe Thein
Chambre double standard
Séjour au fév. 2025
Seul
3 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 4 avr. 2025
Central location for lively nightlife. Rooms are sound resistant. Very quiet in very loud neighborhood. Friendly hotel staff
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Invité
Chambre double standard
Séjour au nov. 2024
En famille
21 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 17 déc. 2024
The room is clean and good sized. The location near buy vienh make it very central. It's not very noisy from the street but the staff should pay more attention to the people making too much noise in the hôtel.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for letting us know about that issues that you experienced during your recent stay at our hotel. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guests satisfaction is our top priority.I take great pride in the service our hotel provides , and I’m always looking for ways to improve those services and provide an outstanding guest experience .I hope you will give us a chance to welcome you in the next stay. Sincerely, Vincent Thong LeFront Office Manager
Utilisateur anonyme
Standard Single Use Queen Bed Room
Séjour au avr. 2025
Seul
1 évaluation
4.0/10
Publiée le 5 mai 2025
這是我入住過體驗最差的酒店 酒店是提早一個月預訂的 當我當天晚上11點多抵達前台辦理入住的時候 前台職員告知因技術問題 我原訂的房間無法提供 酒店沒有其他房間有空缺 但可以安排另一位置同公司的酒店房間給我 等待10多分鐘後 前台職員慢吞吞地帶我前往一條非常吵鬧雜亂的內街 整條街都是夜店酒吧*檔 而且逼滿了招攬生意的夜店員工 酒店職員所謂的另一分店房間正正在這條街的中心樓上 房間裡仍能聽見震耳欲聾的夜店音樂 當天晚上我在app上要求取消訂單 但酒店方並沒有理會 帶到第二天晚上我打電話給前台 前台說會告知他們經理並給我滿意答复 我總共訂了3晚房間 沒有享用任何早餐也沒有要求清理房間 但他們並沒有像其他酒店服務一樣 每天給我新的飲用水及補充洗漱用品 我需要每天晚上打給前台讓他們給我補充 最後一晚前台居然還因清潔職員已下班無法進入用品存放房間 所以不能給我飲用水和牙膏 因無法取消訂單所以我要求退還部份預訂費用 前台告知經理會在我退房的早上給我說明情況 他會在早上7點上班 然而當我在早上9點辦理退房的時候 經理沒有出現 並讓職員轉達無法給我任何退款和補償 因我已住了3晚並享用了早餐然而我並沒有吃過 而且我沒有在當天入住是拒絕他們的調配房間安排所以他們拒絕我的請求 我感到十分生氣 一開始我決定預訂該酒店因為評論有寫環境安靜酒店服務也好 但當我真正入住的時候體驗感卻非常差 樓下街道不但吵鬧人雜 對於一個女生來說也不安全 酒店拒絕作任何補償的無理原因真的是非常不合理也很牽強 不建議遊客預訂該酒店
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Réponse de l'établissement: Dear our valued guest,Thank you for choosing our hotel for your recent stay a few months ago. We sincerely apologize for the incomplete experience that made you feel uncomfortable and dissatisfied. We deeply learn from our experiences and make internal adjustments to ensure the quality of customer service as promised. Perhaps we will not have any more opportunities to serve you in the future; but we hope that we will still be here to seek opportunities to serve you better; such awkward situations will not happen again.Once again, we sincerely apologize.Sincerely,Ms. Jerry Tran Hotel GM