The Metropole Opera Residence by KayStay

Évaluations de The Metropole Opera Residence by KayStay

The Metropole Opera Residence by KayStay

24/7 Lương Định Của, Thủ Đức, Ho Chi Minh City, VietnamVoir les informations sur l'hôtel
The Metropole Opera Residence by KayStay
The Metropole Opera Residence by KayStayThe Metropole Opera Residence by KayStayThe Metropole Opera Residence by KayStay
Vérifiez les chambres disponibles pour vos dates de voyage
Nous égalons les prix
1 nuit

Commentaires des voyageurs

8.8/10
Très bien
30 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement9.0
Commodités8.7
Service8.5
Propreté8.8
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(30)
Évaluations positives(26)
Évaluations avec photos/ vidéo(8)
Séjour remarquable !(6)
Évaluations négatives(4)
zhangziyi
Suite boutique, 2 pièce(s) (1 salon)
Séjour au oct. 2024
En couple
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 6 nov. 2024
J'ai récemment visité le Métropole Opéra de Kaystay avec mon partenaire. Alex et son équipe nous ont fait sentir très à l'aise et la chambre elle-même était très moderne et luxueuse. La qualité du lit en elle-même valait le prix. J'espère pouvoir y retourner bientôt.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Zhangziyi, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment et que nos services ont répondu à vos attentes. Vos aimables paroles nous motivent à continuer à offrir d'excellentes expériences à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kaystay
Invité
Suite boutique, 2 pièce(s) (1 salon)
Séjour au sept. 2024
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 23 oct. 2024
Super endroit pour séjourner à Saigon. Appartement tout neuf et propre. Les installations et les équipements sont de premier ordre
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment et que nos services ont répondu à vos attentes. Vos aimables paroles nous motivent à continuer à offrir d'excellentes expériences à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kaystay
Peter
Suite boutique, 1 pièce (1 salon)
Séjour au nov. 2024
Seul
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 3 déc. 2024
Établissement moderne situé au centre, grandes chambres et un lit très confortable. Le plus est la présence d'un bidet (ce qui est très rare à l'étranger).
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Peter, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment et que nos services ont répondu à vos attentes. Vos aimables paroles nous motivent à continuer à offrir d'excellentes expériences à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe Kaystay
bilkqian
Suite boutique, 1 pièce (1 salon)
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
21 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 28 nov. 2024
Les chambres correspondent à la plupart des standards B&B. Les draps n'étaient pas très propres et froissés. Il n'y a pas de réception, donc tous les contacts se font par téléphone, ce qui n'est pas particulièrement pratique. De plus, ce n’est absolument pas un cinq étoiles, ni un standard cinq étoiles.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher bilkqian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment et que nos services ont répondu à vos attentes. Vos aimables paroles nous motivent à continuer à offrir d'excellentes expériences à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kaystay
Wangyuehanchuan
Suite boutique, 2 pièce(s) (1 salon)
Séjour au oct. 2024
Seul
2 évaluation
3.0/10
Publiée le 26 nov. 2024
La réponse du service est énorme ! ! ! Ne vous laissez pas berner ! ! ! L'emplacement est horrible, il n'y a rien autour. hôtel **** total dans la ville de HCM.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Wangyeuhanchuan,Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients le meilleur service possible et nous regrettons d'avoir été à la traîne lors de votre récente interaction.Vos préoccupations sont importantes pour nous et nous aimerions mieux comprendre ce qui s'est passé. Si vous êtes ouvert à cela, nous vous avons contacté afin que nous puissions aborder le problème et travailler à une résolution. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à nous améliorer et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une meilleure expérience.Cordialement,L'équipe Kaystay
Invité
Suite boutique, 2 pièce(s) (1 salon)
Séjour au oct. 2024
Seul
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 8 nov. 2024
Super
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment et que nos services ont répondu à vos attentes. Vos aimables paroles nous motivent à continuer à offrir d'excellentes expériences à tous nos clients.Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement,L'équipe Kaystay
Invité
Suite boutique, 2 pièce(s) (1 salon)
Séjour au sept. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 24 oct. 2024
L'appartement était très agréable. Excellent service client, le personnel était sympathique et gentil !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment et que nos services ont répondu à vos attentes. Vos aimables paroles nous motivent à continuer à offrir d'excellentes expériences à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kaystay
Wopango
Suite présidentielle d'angle à deux chambres
Séjour au nov. 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 5 déc. 2024
belle chambre
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Wopango, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux moment et que nos services ont répondu à vos attentes. Vos aimables paroles nous motivent à continuer à offrir d'excellentes expériences à tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe Kaystay
Ji Hun Lee
Suite boutique, 2 pièce(s) (1 salon)
Séjour au fév. 2025
En couple
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 18 mars 2025
My experience at the Opera truly amplified my short term vacation. The view was nice, and the management team was always timely and service oriented.
Traduire
Réponse de l'établissement: Thank you dear guest for your kind words and for sharing your positive experience! We're so happy to know you had a great time with us.Kaystay team
Elvira
Suite boutique, 1 pièce (1 salon)
Séjour au déc. 2024
En famille
1 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 31 janv. 2025
The whole experience was awesome. The room was super clean and comfy, and the staff were really friendly and welcoming. They even set up a birthday decoration for my daughter, which was such a sweet surprise! Highly recommend.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Elvira, Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you had a wonderful time and that our services met your expectations. Your kind words motivate us to continue delivering excellent experiences to all of our guests. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards, Kaystay team
Invité
Suite premium d'angle à 3 chambres
Séjour au fév. 2025
Voyageur d'affaires
18 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mars 2025
Good!
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guest, Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you had a wonderful time and that our services met your expectations. Your kind words motivate us to continue delivering excellent experiences to all of our guests. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards, Kaystay team
Aqianglai
Suite présidentielle d'angle à deux chambres
Séjour au janv. 2025
En famille
11 évaluation
9.2/10
Excellent
Publiée le 3 fév. 2025
公寓式酒店，沒有餐廳，沒有前台，入住前管家會加你微信，房間設施齊全，有冰箱，洗衣機，洗碗機，烤箱，電磁爐。適合喜歡買菜做飯的家庭入住。酒店位置離市中心2公里grab叫車50K越南盾。經濟實惠。5樓通泳池，目前游泳感覺水有點涼。和管家微信溝通回覆不會很及時，但確實也沒啥急事需要馬上回復，總之是會回覆的。
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Aqianglai, Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you had a wonderful time and that our services met your expectations. Your kind words motivate us to continue delivering excellent experiences to all of our guests. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards, Kaystay team
SDmitriy
Suite boutique, 2 pièce(s) (1 salon)
Séjour au déc. 2024
En famille
6 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 21 janv. 2025
Хорошие апартаменты, не далеко от центра.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guest,Thank you for being an amazing guest and sharing your experience! We’re so glad you enjoyed your stay and hope to host you again in the future. Best regards, Kaystay team
Invité
Suite boutique, 2 pièce(s) (1 salon)
Séjour au fév. 2025
Seul
2 évaluation
2.5/10
Publiée le 27 mars 2025
要訂房的朋友們注意了！！！攜程平台審核有問題！！！這家不是酒店是民宿，入住時添加管家微信，微信經常沒有回覆。完全沒有服務，打掃衞生還要收費，水都要自己買。公寓配套的泳池健身房還不能使用。真的是大大的差評！！！
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guests,We regret that we didn't meet your expectations. This building in fact is a service apartment at Central District of Saigon. Thank you!
Bố anh。
Suite présidentielle d'angle à deux chambres
Séjour au janv. 2025
En famille
8 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 5 fév. 2025
很好，下次還來
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guest, Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you had a wonderful time and that our services met your expectations. Your kind words motivate us to continue delivering excellent experiences to all of our guests. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards, Kaystay team