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Avis vérifiés
Emplacement9.0
Commodités8.8
Service9.0
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(32)
Évaluations positives(30)
Évaluations avec photos/ vidéo(18)
Très propre(16)
Chambres de qualité(14)
Séjour remarquable !(13)
Service remarquable(10)
Calme et confortable(9)
Très bien situé(8)
Très bon rapport qualité-prix(4)
Évaluations négatives(2)
Invité
Chambre de luxe (balcon)
Séjour au avr. 2025
Affaires
4 évaluation
2.0/10
Publiée le 28 mai 2025
Utilisateur de Ctrip Gold Diamond, le premier avis négatif
Chers compatriotes, n'oubliez pas d'éviter cet hôtel
Après avoir réservé un hôtel à midi ce jour-là, deux collègues qui voyageaient avec moi ont découvert qu'ils ne pouvaient pas réserver à la même date car l'hôtel était complet.
J'ai donc contacté l'autre partie par e-mail, le service client de Ctrip, et j'ai négocié pour annuler la réservation sans m'enregistrer.
Lorsque Ctrip m'a officiellement répondu et a refusé d'annuler ne serait-ce qu'une seule des deux nuits, j'ai su que j'avais rencontré un hôtel nul.
Évitez la foudre ! ! ! ! ! ! ! !
Texte originalTraduit par google
Yaomeinu
Chambre de luxe (balcon)
Séjour au fév. 2025
En couple
30 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 16 mars 2025
Les tarifs des chambres à Ho Chi Minh-Ville sont plus élevés que ceux de Hanoi et de Nha Trang. Cet hôtel ressemble un peu à un hôtel express national, mais heureusement il bénéficie d'un excellent emplacement, au calme dans une ville animée. Aucun d’entre nous ne parle anglais, et encore moins vietnamien. Nous avions déjà pleinement communiqué avec le service client de Ctrip auparavant, et nous craignions également qu'une mauvaise communication n'affecte notre enregistrement. Le service client de Ctrip était très responsable et sympathique, nous aidant à laisser l'hôtel réserver le transport en notre nom, et nous sommes arrivés à l'hôtel en douceur depuis l'aéroport. La fille à la réception de l'hôtel était très douce et patiente. Elle a utilisé un traducteur et des gestes pour nous aider à nous enregistrer avec succès. Lors de notre départ, la réception nous a aidés à réserver un taxi en ligne pour l'aéroport. En bref, le service de l'hôtel était très bon.
Quelques points qui peuvent être améliorés : 1. Il n'y a pas de porte-bagages dans la chambre, donc les valises ne peuvent être posées que sur le sol, ce qui affecte la propreté (et parce que le désordre affecte l'effet de nettoyage) et n'est pas pratique pour emporter des choses ; 2. Il n'y a pas de prise dans la salle de bain, ce qui n'est pas pratique pour charger les brosses à dents électriques et utiliser les sèche-cheveux ; 3. Je préfère toujours la literie blanche, qui semble plus propre. Je ne sais pas si c'est à cause des différences entre les pays.
Cependant, si vous restez plus longtemps, ce n'est pas mal. Vous pouvez descendre pour prendre trois repas par jour. Il y a aussi un café. Je recommande le barbecue dans la ruelle. J'aime particulièrement les pattes de crabe grillées. Accompagné de bière, c'est tellement confortable !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Salutations chaleureuses de la part de M Village. Merci d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour au M Village et de nous l'avoir fait part. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et ils nous aideront à améliorer nos services. M Village vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un agréable séjour. Cordialement, Service Clientèle M Village.
Darren Ko
Appartement de luxe
Séjour au mai 2025
En couple
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 23 juin 2025
The hotel is located in a quiet residential area in District 1, quite close to the city center. The room was clean and well-maintained, and the staff were friendly and helpful. Great value for money.
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Réponse de l'établissement: Warmest greetings from M Village. Thank you for visiting M Village. What a pleasure it is to get such kind words from you. Your feedback truly brightens our day!. We hope to have an opportunity to welcome you back to our property soon. Have a great day! Best regards,Customer Service M Village.
Huang hanrong
Chambre de luxe (balcon)
Séjour au avr. 2025
En couple
8 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 9 mai 2025
Place is spacious. Clean and easy to find.
However, bedroom light was not working.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found our place spacious, clean, and easy to locate.We sincerely apologize for the issue with the bedroom light and will have our maintenance team look into it immediately. Your comfort is important to us, and we appreciate you bringing this to our attention.It would be our greatest pleasure to have you back, our team is looking forward to the next time at M Village 🧡Best regards,Customer Service M Village.
Invité
Chambre de luxe (balcon)
Séjour au janv. 2025
Seul
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 fév. 2025
The place looks exactly like it does on the photos. It’s very beautiful, clean and the stuff is friendly and extremely helpful. I will definitely stay here again when visiting Vietnam. It’s also located well! It’s at the centre of everything.
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Réponse de l'établissement: Warmest greetings from M Village. Thank you for choosing M Village in your recent stay. We're happy that you had a great experience in M Village and find our property meet your expectation.It is our pleasure having you with us and we look forward to welcoming you again very soon. Best regards,Customer Service M Village🧡
Utilisateur anonyme
Appartement de luxe
Séjour au nov. 2024
En couple
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 29 déc. 2024
Clean and comfortable room. Quiet place. Communication is ok.
Unfortunately, on 1st night, there was a cat making noise outside. They removed it the next day.
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Réponse de l'établissement: Dear our valued guest, Thank you for sharing your wonderful experience here with us. We are delighted to know that you have thoroughly enjoyed your stay at M Village. We appreciate you have taken your valued time to share a review. We really hope to have more chances to create a great experience next time. Thank you so much.Best regards,Customer Service M Village
heychubbyseal
Appartement de luxe
Séjour au nov. 2024
Entre amis
4 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 8 mars 2025
**Hidden Gem in Saigon!**
Loved my stay at M Village Nguyễn Bỉnh! The room was super clean and surprisingly spacious, with a sleek, minimal design that felt both cozy and stylish. It’s got that “less is more” vibe but still has everything you need. Perfect spot if you’re into modern aesthetics and a peaceful atmosphere in the city. Would definitely stay again!
fyi. it’s in a small alley tho!!
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Réponse de l'établissement: Dear our valued guest, Thank you for choosing M Village for your recent stay and comment your sincere feedback to our attention. We truly appreciated your feedback and we will thoroughly review the matter you mentioned with our team.We look forward to welcoming you back to our property soon. Have a great day!🧡Best regards,Customer Service M Village.
Invité
Appartement de luxe
Séjour au janv. 2025
Seul
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 fév. 2025
Amazing staff and beautiful room. Thank you!
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Réponse de l'établissement: Dear valued guest,It is so glad to hear about your experience at M Village. Thank you so much for your incredible review for us. We really hope to have more chances to create a great experience next time. Thank you so much.Best regards,Customer Service M Village
Oxunion
Chambre de luxe (balcon)
Séjour au janv. 2025
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mars 2025
Great little place in good + quiet location. Room was spacious and clean incl a balcony, there are laundry facilities and parking for scooters.
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Invité
Chambre de luxe (balcon)
Séjour au nov. 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 déc. 2024
Very good location, staff is friendly, room is tidy and comfortable, efficient air conditioning, overall is perfect
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grevess
Appartement de luxe
Séjour au nov. 2024
Affaires
38 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 déc. 2024
Good location, friendly staff, clean and neat room. Overall satisfied
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Réponse de l'établissement: Dear valued guest. Thank you for choosing M Village for your recent stay and sharing your nice rating to us. It's our pleasure to assist you at M Village. We look forward to welcoming you back M Village in the near future. Have a great day!🧡Best regards,Customer Service M Village
Réponse de l'établissement: Dear our valued guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us.We’re truly pleased to hear that you appreciated the peaceful location, tucked away from the main road, which offers a quiet environment for those seeking a restful stay. We're also very happy to know that our WhatsApp-based guest service left a positive impression. Providing attentive and proactive support — from pre-arrival to departure — is something we take pride in, and your recognition means a lot to us.At the same time, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced. While we cannot fully control external noise such as the occasional barking dog nearby, we understand how this can impact your rest, and we will do our best to minimize such disturbances. Additionally, we have shared your comments about the presence of ants and the condition of the towels with our housekeeping team to ensure immediate improvements.Once, M Village would like to apologize for any inconvenience this might have caused you and thank you for your understanding. We really do hope for another chance that we will be able to welcome you at M Village.Best regards,Customer Service M Village.
Réponse de l'établissement: Warmest greetings from M Village. Thank you for choosing M Village in your recent stay. We're happy that you had a great experience in M Village and find our property meet your expectation.It is our pleasure having you with us and we look forward to welcoming you again very soon. Best regards,Customer Service M Village🧡
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Réponse de l'établissement: Warmest greetings from M Village. Thank you for sharing and bringing your feedback to our attention on your recent stay at our M Village. We truly appreciated your feedback and we will thoroughly review the matter you mentioned with our team.Once, M Village would like to apologize for any inconvenience this might have caused you and thank you for your understanding. We really hope welcoming you back in the future for another enjoyable stay.Best regards,Customer Service M Village