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Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités8.6
Service9.1
Propreté9.0
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Toutes les évaluations(272)
Évaluations positives(265)
Évaluations avec photos/ vidéo(81)
Piscine propre(20)
Piscine remarquable(20)
Nourriture de qualité(19)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(18)
Idéal pour le shopping(13)
Isolation acoustique moyenne(12)
Situé au centre-ville(9)
Idéal pour les voyages d'affaires(4)
Évaluations négatives(7)
Invité
Chambre de luxe
Séjour au juill. 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 août 2025
Très bon service bon déjeuné bien situé
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for your kind words and for staying at Winsuites Saigon Hotel.We’re delighted to know you enjoyed our good service, satisfying breakfast, and convenient location.We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back soon!Warm regards,Winsuites Saigon Hotel Management Team
xukang
Chambre de luxe
Séjour au sept. 2024
Affaires
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 oct. 2024
La qualité de la chambre est bonne, la nourriture est chaude, assez délicieuse. Le personnel a été accueilli avec politesse et attention. Voyage de vacances approprié.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d’avoir pris le temps de partager vos réflexions ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la qualité des chambres, de la nourriture chaude et du service attentionné du personnel. Nous avons hâte de vous accueillir lors de vos prochaines vacances pour vous faire vivre encore plus d'expériences merveilleuses !
_WeChat27508****
Chambre première de luxe
Séjour au juill. 2024
Affaires
45 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 sept. 2024
L'environnement est très bon et a un style très européen. J'y vais à chaque fois que je pars en voyage d'affaires. C'est très pratique pour aller n'importe où. Le petit déjeuner est plus occidental, mais ça vaut quand même le détour !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ambiance de style européen de notre hôtel et que vous avez choisi de séjourner chez nous lors de vos déplacements professionnels. C'est formidable de savoir que notre emplacement vous permet de vous déplacer facilement. Nous apprécions également vos commentaires sur le petit-déjeuner et sommes heureux que vous le trouviez intéressant. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Cordialement,
Cat00088
Suite parc, vue sur la ville - minibar gratuit & thé de l'après-midi
Séjour au juill. 2024
En couple
17 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 sept. 2024
La baignoire est grande, la chambre est grande et propre et l'emplacement est génial ! Salons de massage à proximité
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the spacious and clean room, as well as the large bathtub. It’s also great to know that our convenient location, with nearby massage shops, added to your stay.We look forward to welcoming you again at Winsuites Saigon Hotel on your next visit!Best regards,
胡志明女婿
Suite parc, vue sur la ville - minibar gratuit & thé de l'après-midi
Séjour au juin 2024
Seul
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 juill. 2024
C'est ma première fois au Vietnam. Je souhaite trouver un hôtel en ville près de la rue Pham Ngu Lao, mais pas loin de l'aéroport. A côté du marché Ben Thanh, c'est très pratique.
Vous pouvez utiliser ce prix pour séjourner dans un hôtel cinq étoiles pendant les vacances d'été, ce qui représente un excellent rapport qualité-prix. Il dispose d'un lit double, d'une chambre lumineuse et d'une salle de bain propre. Le fait est que vous pouvez ramener votre partenaire à l’hôtel.
Le service global est excellent, avec un personnel dévoué portant les bagages et livrant les repas, pas de problème.
Le salon + piscine au dernier étage est également très chill.
Faites de votre premier voyage au Vietnam une expérience formidable
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre aimable critique ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi agréable lors de votre première visite au Vietnam. Notre emplacement est vraiment pratique, à proximité de la rue Pham Ngu Lao et du marché Ben Thanh, et relativement proche de l'aéroport. Nous sommes ravis que vous pensiez que séjourner dans un hôtel cinq étoiles pendant les vacances d'été à ces prix est un excellent rapport qualité-prix. Nous continuerons à travailler dur pour garder les chambres lumineuses et les salles de bains propres, et garantir la qualité du service. C'est également avec plaisir que nous nous détendons dans le salon et la piscine sur le toit. Nous avons hâte de vous revoir et vous souhaitons un agréable voyage au Vietnam ! Meilleurs vœux,
Invité
Chambre première de luxe
Séjour au mai 2024
En famille
5 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 21 juin 2024
L'hôtel est vraiment sincère et a organisé le thé de l'après-midi. Le personnel a une bonne attitude, est très poli et sympathique. Il y a de nombreux restaurants à proximité et l'emplacement est pratique, juste à côté du marché de Bincheng.
La piscine est trop fine et ne peut être utilisée que comme piscine pour se baigner dans l'eau.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis sur notre hôtel ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la sincérité de l'hôtel et des arrangements pour le thé de l'après-midi. Notre personnel s'engage à fournir un excellent service et votre reconnaissance est très importante pour nous. Il y a de nombreux restaurants à proximité de l’hôtel et son emplacement idéal est un gros avantage pour nous. Concernant le problème de la piscine, nous prendrons sérieusement en compte vos commentaires et travaillerons dur pour les améliorer. Au plaisir de votre visite à nouveau ! Cordialement Winsuites
Invité
Chambre première de luxe
Séjour au mai 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 juin 2024
L'hôtel est très bien, les chambres sont très propres, les chambres sont spacieuses, l'emplacement est bon, près du marché et des restaurants. Le petit déjeuner est varié et délicieux. Vous pouvez laisser vos bagages. Et il y a du thé gratuit l'après-midi. Vous pouvez revenir le manger après votre départ.
Nous avons reçu un très bon service de la part de tout le personnel ici.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: On dirait que vous avez eu une très bonne expérience dans cet hôtel ! Chambres propres et spacieuses Choisir d’être situé dans un bon emplacement facilite les déplacements. L'emplacement à proximité du marché et des restaurants augmente l'accès pratique à divers services. Un petit-déjeuner copieux et délicieux ajoute à la satisfaction de votre séjour. Le service de bagagerie et le thé gratuit de l'après-midi vous permettront de vous sentir comme chez vous. Et le bon service que vous recevez de chaque employé est un autre point fort. Tout le monde bénéficiera certainement des informations que vous partagez !
Invité
Chambre première de luxe
Séjour au mai 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 juin 2024
Le plus impressionnant dans cet hôtel, c'est le personnel. Ils sont tous professionnels et offrent un service exceptionnel. Je leur suis reconnaissant.
Nous prenons un bon petit-déjeuner tous les jours. L'après-midi, nous faisons une petite pause dans la piscine. Bien qu'elle soit petite, c'est agréable quand je suis la seule sur le toit. Le thé de l'après-midi est un plus.
Emplacement parfait. Beaucoup de restaurants aux alentours.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Il semble que vous ayez passé un séjour fantastique à l'hôtel ! Le professionnalisme et le service exceptionnel du personnel vous ont clairement laissé une impression durable. Le fait de prendre un bon petit-déjeuner tous les jours, de profiter d'une petite pause l'après-midi à la piscine et de prendre le thé l'après-midi ont dû contribuer à l'agrément général de votre séjour. L'emplacement idéal avec de nombreux restaurants aux alentours est sans aucun doute un plus. Merci d'avoir partagé votre expérience positive !
Invité
Chambre première de luxe
Séjour au août 2024
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 oct. 2024
La vue depuis le dernier étage est bonne, de jour comme de nuit.
Mais il y a eu un incident, c'est-à-dire que mon ami portait un peignoir, mais le personnel de nettoyage l'a emporté. Il a également écrit qu'il serait indemnisé en cas de perte du peignoir et qu'il devait s'expliquer au comptoir avant que l'indemnisation ne soit annulée. .
Ce serait mieux s'il n'y avait pas ce petit épisode.
L'éducation et la formation ne sont pas bien faites, ou cherchez-vous toujours une opportunité de collecter de l'argent au hasard ?
A part ce petit épisode, tout le reste est bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 感謝您分享住宿經驗,並欣賞我們頂樓的美景!無論是白天的活力景色,還是夜晚的迷人景致,我們都很高興能讓您有愉快的體驗。至於浴袍的事件,非常抱歉帶給您不便。這就像一首本來流暢的樂曲出現了一點意外的插音,我們會加強員工的培訓,確保今後不會再發生類似的情況。感謝您給我們這個反思和改進的機會,期待在您下次光臨時,為您提供更完美的體驗!
Alyphhh
Suite parc, vue sur la ville - minibar gratuit & thé de l'après-midi
Séjour au août 2024
En famille
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 15 sept. 2024
L'hôtel est très bien situé. Le personnel était sympathique et aimable, nous saluait à chaque fois qu'il nous voyait. Le petit déjeuner inclus n'était pas énorme mais suffisant pour bien commencer la journée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central et que notre personnel vous a laissé une impression positive en vous offrant des accueils chaleureux tout au long de votre séjour.C'est formidable de savoir que notre petit-déjeuner vous a permis de bien commencer la journée, même s'il n'était pas copieux. Vos commentaires sont importants pour nous et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services pour répondre aux attentes de nos clients.Nous espérons vous accueillir à nouveau au Winsuites Saigon Hotel dans un avenir proche !Cordialement,L'équipe Winsuites Saigon.
Giselle Rico2
Chambre première de luxe
Séjour au nov. 2023
En famille
7 évaluation
7.5/10
Publiée le 14 mars 2024
Super endroit avec un bon petit déjeuner et un bon service du personnel. À côté du marché de Ben Thanh
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur Giselle Rico2,Bonjour de Winsuites Saigon !Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Vos commentaires constructifs et aimables nous motiveront énormément et nous permettront de continuer à nous améliorer afin de satisfaire tous nos clients.Merci encore une fois et au plaisir de vous revoir bientôt !Cordialement, la direction de Winsuites Saigon
Ahjunjun
Suite parc, vue sur la ville - minibar gratuit & thé de l'après-midi
Séjour au nov. 2023
Affaires
16 évaluation
7.5/10
Publiée le 9 déc. 2023
La chambre d'hôtel est tout à fait satisfaisante, un peu comme un hôtel express domestique, peu adaptée aux déplacements professionnels puisqu'elle dispose d'une baignoire très confortable, elle convient très bien aux couples. Face au jardin, il y avait des activités durant mon séjour et c'était très bruyant la nuit. Si vous êtes venu ici pour la piscine sur la photo, oubliez ça, c'est juste une question d'angle. La piscine est si petite qu'elle ne fait probablement même pas 5 mètres de long. Il y a une poupée d'oie rose là-dedans, donc je vais en déduire. points ici. Je voulais bien nager, mais je me sentais mal à l'aise après être monté là-haut, les célébrités d'Internet peuvent prendre des photos et s'enregistrer à leur guise. L'emplacement est génial.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur Ahjunjun, Salutations de Winsuites Saigon ! Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Vos commentaires constructifs et aimables nous motiveront énormément et nous permettront de continuer à nous améliorer afin de satisfaire tous nos clients. Merci encore une fois et au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, La direction de Winsuites Saigon
Invité
Suite parc, vue sur la ville - minibar gratuit & thé de l'après-midi
Séjour au août 2023
Affaires
13 évaluation
5.0/10
Publiée le 23 sept. 2023
Nous résumerons les avantages et les inconvénients.
inconvénient
1. L’eau des toilettes ne tire pas bien la chasse d’eau
2. Lors du nettoyage de la chambre, le savon, les mouchoirs, le shampoing, etc. ne sont pas remplis (sauf sur demande).
3. Les employés discutent entre eux, la réponse aux clients n'est pas fluide et le service n'est pas convivial.
4. Il y a un service de thé l'après-midi, mais il y a des contraintes d'espace et de temps, et lorsque je demande le service en chambre en anglais, il n'est pas servi, mais lorsque je le demande en vietnamien, il est servi, ce qui ressemble à une discrimination envers les étrangers.
mérite
1. Près du marché Ben Thanh
2. Le petit déjeuner est moyen
3. L'état de la chambre est moyen
Résumé : Il n'y a pas d'avantages majeurs, mais dans l'ensemble le service n'est pas bon (au niveau d'un hôtel ou motel touristique).
Texte originalTraduit par google
Lionel Sin
Suite parc, vue sur la ville - minibar gratuit & thé de l'après-midi
Séjour au août 2023
En couple
30 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 sept. 2023
La chambre était exceptionnellement propre et jolie avec une très belle vue. Le prix en valait la peine !!! En ce qui concerne l'emplacement par rapport à la nourriture, le centre commercial et le dépanneur sont également très proches.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher M. Lionel, Salutations chaleureuses de Winsuites Saigon ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Winsuites Saigon ! Vos aimables paroles à notre égard nous motiveront énormément à améliorer continuellement notre service afin de dépasser les attentes de nos clients. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt ! Cordialement, Winsuites Saigon Management
Dmesa
Suite parc, vue sur la ville - minibar gratuit & thé de l'après-midi
Séjour au juill. 2023
Seul
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 août 2023
Centre-ville, idéalement proche de la gare routière touristique, entouré de restaurants locaux. Belle vue depuis la piscine qui se trouve au 13 ème étage. Des trucs très sympathiques et serviables.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Mme Dmesa, Salutations les plus chaleureuses de Winsuites Saigon ! Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour dans la ville. Nous apprécions beaucoup vos commentaires réfléchis, qui nous permettront d'améliorer continuellement notre offre pour mieux répondre aux besoins des visiteurs. Et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous à tout moment. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore et au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Winsuites Saigon Management