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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.6/5
Excellent
71 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.7
Service4.4
Propreté4.7
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Toutes les évaluations(71)
Évaluations positives(48)
Évaluations avec photos/ vidéo(14)
Personnel accueillant(8)
Évaluations négatives(10)
ErickLee
Chambre de luxe
Séjour au sept. 2024
En couple
1 évaluation
3.5/5
Publiée le 31 oct. 2024
Il n'y avait pas d'eau en bouteille gratuite, alors je l'ai demandé, mais elle a été livrée dans les 2 heures. Le service d'accueil et les réunions en personne sont très sympathiques, mais le service en chambre est un peu lent. C'est en périphérie, donc c'est bien de prendre un taxi, mais il n'y a pas de taxi au moment du départ.
Texte originalTraduit par google
Monetchkin
Chambre premier, à proximité d'un lac
Séjour au nov. 2024
En couple
12 évaluation
3.2/5
Publiée le 3 janv. 2025
1) house keeping service to be improved.
2) hotel customer service to be improved.
3) restaurant service to be improved.
overall, 5 stars hotel but 4 stars service
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Invité
Chambre premier, à proximité d'un lac
Séjour au sept. 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13 nov. 2024
Truly exceptional place to visit. The setting is incredible, the hotel is pristine, the food and beverage is excellent and the service is world class. Truly has to be the cream of the crop in Austria.
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Invité
Séjour au janv. 2022
Voyageur d'affaires
75 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 mars 2022
Excellent stay here. Luxirious vibe and considerate services.
La location est magnifique au bord du lac et le nouveau Seeclub amène des vibrations plutôt inattendues car nous sommes tout de même dans les alpes... La chambre était belle et classique, la restauration toujours d'un bon niveau. Il ne s'agit pas d'un nouvel hôtel mais d'une rénovation d'un hôtel existant. Cet hôtel a connu beaucoup de hype en 2024, comme étant un des opennings les plus attendu et il reste fidèle à ce que l'on peut attendre d'un hôtel de luxe. Mention spéciale pour le très beau et vaste Spa.
Invité
Séjour au janv. 2025
Seul
1.0/5
Publiée le 24 fév. 2025
I wanted to love this hotel. The location is stunning and the rooms are all beautiful. The food is generally good too. The problem is the service which is appalling and the spa - it’s overcrowded and cold with no heated pool. Beds are packed next to each other so close you can smell your neighbour. The service is also horrendous for example waiting for my luggage took over 30 mins. Room service was also late. Poor communication from the front desk and in some cases I found some people quite unpleasant.