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Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités9.7
Service9.7
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(76)
Évaluations positives(39)
Évaluations avec photos/ vidéo(17)
Séjour remarquable !(21)
Service remarquable(19)
Petit déjeuner délicieux(12)
Piscine remarquable(11)
Chambres de qualité(10)
Très propre(8)
Service de navettes(7)
Très bon rapport qualité-prix(5)
RAVIL
Chambre lits jumeaux supérieure avec balcon
Séjour au mai 2025
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 juin 2025
Nous avons été enregistrés dès notre arrivée. La chambre dispose d'un plateau/bouilloire, de peignoirs, de brosses à dents jetables et d'un réapprovisionnement quotidien en dentifrice. Le lit est confortable. L'hôtel est calme et tranquille. Les petits-déjeuners buffet sont variés et délicieux. Il y a une piscine et une salle de sport. Une navette vous emmène à la plage à heures fixes. La seule demande à la réception est de mettre de l'eau potable et une machine à café à disposition. Tout le reste est excellent. Je le recommande.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous sommes très reconnaissants pour vos aimables paroles et ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Votre soutien nous est précieux et encourage notre équipe à continuer d'offrir un accueil exceptionnel à chaque client. Nous cherchons toujours à rendre chaque visite encore plus mémorable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Joey Pham | Responsable e-commerce
dragon-j
Chambre familiale (balcon, non fumeurs)
Séjour au avr. 2025
En famille
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2025
Le personnel est sympathique.
Non seulement ils portent vos bagages à l'arrivée et au départ, mais ils vous accueillent également chaleureusement avec un « Xin Chao » à chaque fois qu'ils vous voient.
Vous pouvez louer un vélo pour visiter facilement la vieille ville et le marché local de Tan An.
De plus, après réservation à la réception, vous pouvez prendre une navette gratuite pour le marché nocturne et la plage d'An Bang, ce qui est très pratique.
Le buffet du petit-déjeuner est également excellent, et la piscine est idéale pour se baigner pendant les chaudes journées.
La profondeur maximale de la piscine est de 1,8 mètre, alors soyez prudent.
Si je reviens à Hoi An, je compte bien y aller.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et le temps que vous avez consacré à le partager. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos commentaires nous rappellent notre passion : créer des séjours relaxants et accueillants pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Joey Pham | Responsable e-commerce
Invité
Chambre attenante (balcon)
Séjour au août 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 oct. 2024
Le personnel est vraiment sympathique et le petit déjeuner est vraiment délicieux. La piscine est magnifique et l'état des chambres est excellent. Il y avait une navette, donc c'était facile de se déplacer. La prochaine fois que je vais à Hoi An, je reviendrai !
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Customer,Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re truly grateful for your kind words and delighted to know you had a pleasant stay.Your support means a lot to us, and it encourages our team to continue delivering excellent hospitality to every guest. We are always looking for ways to make each visit even more memorable, and we hope to welcome you back soon.Best regards,Joey Pham | Ecommerce Manager
호정
Chambre attenante (balcon)
Séjour au août 2024
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 24 sept. 2024
Bien qu'il ait l'air un peu vieux, j'ai été satisfait car la piscine était jolie, le petit déjeuner était bon et le logement n'était pas cher.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Customer,Thank you so much for your lovely feedback. It’s wonderful to know that you enjoyed your time with us, and we’re thrilled to have had the chance to host you.Our entire team is committed to creating memorable guest experiences, and reviews like yours truly keep us motivated. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Joey Pham | Ecommerce Manager
Invité
Chambre familiale (balcon, non fumeurs)
Séjour au juill. 2024
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 23 août 2024
Grâce au personnel très sympathique, mon séjour a été confortable.
Même si les installations étaient un peu vieilles, elles étaient bien nettoyées et la piscine était adaptée pour jouer.
Le petit déjeuner était également bon.
J'ai laissé un sac de transport dans le hall le jour du départ, alors merci de me l'avoir envoyé via Grab 🙂
Heureusement, je l'ai terminé jusqu'à la fin.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Customer,We sincerely appreciate your review and the time you took to share it. We're so pleased you enjoyed your stay with us.Your feedback reminds us why we love what we do — creating relaxing and welcoming stays for our guests. We hope to have the pleasure of hosting you again soon.Best regards,Joey Pham | Ecommerce Manager
ChrisL98
Chambre double supérieure avec balcon
Séjour au juin 2024
Entre amis
1 évaluation
7.5/10
Publiée le 21 juill. 2024
Les touristes séjournant ici doivent faire attention à leurs affaires pour éviter le vol ! Un incident s'est produit lors de mon séjour à l'hôtel. Mon foulard Louis Vuitton a été volé par un employé de ménage. Lorsque j'ai demandé à la réception, on m'a expliqué que l'employé l'avait emporté avec les serviettes et les draps. J'étais perplexe ! Le foulard a un motif si particulier et une couleur si différente, comment aurait-il pu se tromper ? Après quelques heures de recherche, on m'a finalement rendu le foulard, mais il était coupé et bouloché ! J'ai été très déçu par l'employé de ménage, même si la réceptionniste s'est montrée très patiente et s'est sincèrement excusée. C'est un hôtel chaudement recommandé par un ami, situé à Hoi An, au Vietnam : l'Hotel Hoi An Sincerity. Leur service est excellent, et le personnel de la réception est très aimable et serviable, nous expliquant nos problèmes et les détails de notre voyage. Le petit-déjeuner est également très copieux et délicieux. Je trouve juste que le lit est un peu vieux et peu confortable. Dans l'ensemble, je lui donnerais une note de 7 sur 10.
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récent séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant votre séjour. Nous comprenons votre frustration. Nous apprécions vos commentaires et prenons immédiatement des mesures pour résoudre le problème en formant notre personnel. Notre équipe s'efforce de s'améliorer et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de corriger la situation lors de votre prochaine visite. Cordialement, Joey Pham, Responsable e-commerce
별사탕1004
Chambre familiale (balcon, non fumeurs)
Séjour au juill. 2024
Entre amis
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 7 août 2024
Mme Hugh et Tom très bon personnel sont très sympathiques
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Customer,Thank you for your kind review! We’re so glad you had a positive experience and appreciate your thoughtful feedback.We aim to make each visit feel personal and enjoyable, and we’re pleased to know we succeeded. We look forward to seeing you again soon.Best regards,Joey Pham | Ecommerce Manager
성희
Chambre de luxe (2 lits, balcon, non fumeurs)
Séjour au juin 2024
En famille
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 août 2024
Le personnel de l'hôtel est sympathique et accueillant avec le sourire.
Les chambres sont spacieuses et les installations sont un peu vieilles, mais elles semblent avoir été propres et bien entretenues. J'ai beaucoup aimé les chambres spacieuses.
Des navettes, des locations de vélos et Grab sont tous à proximité.
Endroit calme~Je suis satisfait
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Invité
Chambre lits jumeaux supérieure avec balcon
Séjour au déc. 2023
Autre
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 janv. 2024
C'est ma deuxième visite.
J'ai déjà visité, mais les installations et les services étaient vraiment bons, alors j'ai visité à nouveau.
Le personnel nommé Hugh et Julie, ainsi que les personnes qui ont accepté les bagages, étaient tous sympathiques.
Je ferai à nouveau une réservation la prochaine fois.
Bonne année les gars👍🏻
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KONSTANTIN
Chambre double supérieure avec balcon
Séjour au nov. 2023
Seul
41 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 déc. 2023
Avantages : chambre spacieuse, hôtel agréable et propre. A la réception, ils vous diront tout et vous montreront tout.
Assez loin de la vieille ville. Mais vous pouvez prendre un vélo. Ils sont gratuits
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KYAW TUN HEIN
Chambre double supérieure avec balcon
Séjour au avr. 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 mai 2025
Enjoyed our stay at the hotel. The receptionist Silvia was very helpful and kind. Will definitely come back again.
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Wijitra
Chambre double supérieure avec balcon
Séjour au mai 2025
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 juin 2025
This hotel is amazing the room is big nice and clean staff are very friendly and good English
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Invité
Chambre de luxe (lit double, balcon, non fumeurs)
Séjour au fév. 2025
Entre amis
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 25 mars 2025
Hotel was very good, staff people are very nice and kind. I wish we could use the pool as it was rainy when we were there. Room was very clean. Everything was nice except there was less lighting in the room I don't why. Apart from that everything was 10/10 or 9/10. No less than that.
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Papminh
Chambre double supérieure avec balcon
Séjour au mai 2025
En famille
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 8 juin 2025
Nơi đáng để ở khi đến với Hội An.
Gia đình tôi đã ở đây rất nhiều lần mỗi khi quay lại Hội An
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Réponse de l'établissement: Kính gửi Quý khách,Khách sạn Anio Boutique Hội An xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú cùng chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng Quý khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu và hài lòng với dịch vụ tại khách sạn.Những lời nhận xét tích cực từ Quý khách là nguồn động lực lớn để tập thể nhân viên Anio Boutique Hội An tiếp tục nỗ lực, mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng tốt nhất cho mọi du khách. Chúng tôi luôn không ngừng cải thiện nhằm mang đến sự hài lòng cao nhất trong mỗi lần Quý khách quay trở lại.Rất mong sớm được chào đón Quý khách trở lại trong thời gian gần nhất.Trân trọng,Joey Pham | Ecommerce Manager
Invité
Chambre double supérieure avec balcon
Séjour au avr. 2025
En famille
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 juin 2025
Нам так понравилось , что мы продлили 😂
Вернемся с удовольствием ❤️
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Customer,Thank you so much for your lovely feedback. It’s wonderful to know that you enjoyed your time with us, and we’re thrilled to have had the chance to host you.Our entire team is committed to creating memorable guest experiences, and reviews like yours truly keep us motivated. We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Joey Pham | Ecommerce Manager