Rodeway Inn

J'avais réservé pour 1 seule nuit, heureusement, En après midi, le proprio m'appelle pour me dire qu'il est en train de prendre le paiement et que ma carte est bloquée. J'essaie de lui expliquer que ma banque bloque les transaction en attendant que je leur répondent par couriel pour éviter la fraude. (ce qui prend 15 secondes). Il me dit carrément que ma carte ne passe pas et que ma réservation est annulée. J,essaie de lui expliquer que je suis en train de répondre a ma banque par texto , mais il ne m'écoute pas et m'avise encore de ne pas me présenter, ma réservation est annulée. J'éleve la voix et je lui dit d'essayer encore... il dit ok c'est passé et il accroche le téléphone. Il était 16h de l'après midi et je prévoyais arriver a l'hotel vers 18h. J'étais avec ma petite fille de 5 ans et mon chien, je ne pouvais pas réserver ailleurs. J'arrive a l'hôtel, j'essaie de raconter mon histoire a la réceptionniste, elle me coupe la parole immédiatement et elle devient rouge en me disant que c'est parfait ce que son patron a fait, Plein de gens réservent mais ne se présentent pas et il ne peut pas les rejoindre. Je lui dit que ce n'est pas mon problème, ce qui s,est passé est innacceptable, Il m'a rejoint, j'ai répondu et il ne me laissait pas parlé. il a élever la voix sur moi. je lui dit que meme si il ne me rejopint pas, il n'a pas le droit d'annuler ma réservation. Elle a encore élevé la voix en me disant,,, That's it, it's like that, J,ai laissé tombé, je suis resté une seule nuit et je crois qu'elle s'est vengée en me donnant une chambre absolument dégueulasse. Sale, coquerelles, au bout de l'hotel en plus ou il y avait des alcooliques. Il faisait froid et le chauffage ne fonctionnait pas. une seule serviette, nous étions 2 personnes. Couché vers 22h et parti a 6h du matin, lumiere ouverte toute la nuit pour éloigner les coquerelles. N,y aller pas, c'est dégueulasse.