Timehouse (Hong Kong Hostel Group)

Avis : Timehouse (Hong Kong Hostel Group)

Timehouse (Hong Kong Hostel Group)

Flat i / 3F, Hoi To Court, 275 Gloucester Road, Wan Chai District, Hong Kong, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Timehouse (Hong Kong Hostel Group)
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1 nuit

Avis des voyageurs

8.8/10
Très bien
499 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités8.3
Service8.9
Propreté8.8
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Toutes les évaluations(499)
Évaluations positives(474)
Évaluations avec photos/ vidéo(153)
Déplacements aisés(77)
À proximité du métro(39)
Personnel d'accueil amical(24)
Lit confortable(22)
Idéal pour le shopping(20)
Salle de bains de qualité(13)
Vue sur la mer(9)
Vivement recommandé(6)
Évaluations négatives(25)
Invité
Lit dans un dortoir mixte comprenant 8 lits
Séjour au oct. 2024
Seul
5 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 27 nov. 2024
Hostel bien situé avec un rapport qualité-prix correct ! La propreté du sol et de la salle de bain n’étaient pas au top… mais le lit était top (grand espace privé grâce au rideau) ce qui compense. Dans l’ensemble, très fonctionnel. J’ai juste regretté qu’il n’y ait pas de chaises à proximité du micro-onde dans la salle « commune ». Pour le prix (vs ce que j’avais vu par ailleurs), je le recommande toutefois si vous cherchez un logement à Hong Kong.
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您抽空評價我們旅店，您的意見對我們相當重要。我們非常感激您表達對我們房間感到滿意。地理位置是我們旅店的優勢, 交通十分方便, 附近亦有很多食店和大型商場。很高興閣下有一個愉快住宿體驗, 期望您再次光臨! 祝貴客身體安康。 Reservations Department 戀戀時光 (香港旅館店).
Mike7117
Chambre simple standard
Séjour au juill. 2025
Seul
20 évaluation
2.0/10
Publiée le 24 août 2025
La chambre était sale et la climatisation était en panne. La nuit, on entendait des bruits de rats au plafond. Il y avait même un trou au plafond. J'avais vraiment peur que le rat ne glisse.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour votre insatisfaction, mais ce n'est pas notre façon de procéder. Veuillez contacter notre service client et nous trouverons une solution avec vous. « Assurer un séjour confortable à nos clients » est notre mission. En cas de problème pendant votre séjour, n'hésitez pas à contacter notre service client ou le responsable du hall. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Service des réservations, Timehouse Hong Kong Hostel Group
Camila
Chambre pour 6 personnes (femmes seulement, tarif de la chambre par personne)
Séjour au mars 2025
Seul
9 évaluation
6.0/10
Publiée le 23 avr. 2025
Il répond aux exigences s'il s'agit uniquement de dormir. Il vous permet de ranger vos sacs si vous ne quittez la ville qu'en fin de journée.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre reconnaissance à notre égard. Nous continuerons d'améliorer nos services pour répondre à vos différents besoins. Votre affirmation est notre plus grande motivation. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour et espérons vous apporter un service plus confortable et chaleureux. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement, , Timehouse Hong Kong Hostel Group
Cheuk Yin Jam
Lit dans un dortoir mixte comprenant 8 lits
Séjour au juill. 2025
Seul
1 évaluation
2.0/10
Publiée le 6 août 2025
Paiement effectué avec succès. Le gardien de l'hôtel indique que l'enregistrement s'effectue de minuit à 6 h. La réception est ouverte 24 h/24. Je suis très fatigué après 4 h 15. Cela fait 20 heures que je n'ai pas été contacté par quelqu'un… le paiement est annulé. Et j'ai un plan de remboursement… nul… laissez de l'argent pour décorer ! nul 😡😡😡😡😡😡😡
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour votre insatisfaction, mais ce n'est pas notre façon de procéder. Veuillez contacter notre service client et nous trouverons une solution avec vous. « Assurer un séjour confortable à nos clients » est notre mission. En cas de problème pendant votre séjour, n'hésitez pas à contacter notre service client ou le responsable du hall. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Service des réservations, Timehouse Hong Kong Hostel Group
Darin_Travel
Chambre pour 6 personnes (femmes seulement, tarif de la chambre par personne)
Séjour au juill. 2025
Seul
21 évaluation
2.0/10
Publiée le 6 août 2025
Impossible de m'enregistrer, aucun remboursement, aucun contact, aucun service. Horrible, je n'ai pas dormi du tout. J'ai dû aller à Shenzhen. Je n'ai pas osé réserver un hôtel à Hong Kong pour dormir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour votre insatisfaction, mais ce n'est pas notre façon de procéder. Veuillez contacter notre service client et nous trouverons une solution avec vous. « Assurer un séjour confortable à nos clients » est notre mission. En cas de problème pendant votre séjour, n'hésitez pas à contacter notre service client ou le responsable du hall. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Service des réservations, Timehouse Hong Kong Hostel Group
Michael Joseph
Chambre simple standard
Séjour au avr. 2025
Seul
1 évaluation
7.0/10
Publiée le 9 mai 2025
C'est un endroit avec un bon rapport qualité/prix. Même la chambre est propre, surtout la salle de bain. Mais il faut attendre 10 minutes pour que l'eau chaude soit allumée. Ce qui m’a surpris, c’est que la réception était loin de la chambre. Ce n'était pas dans le même bâtiment. Par une journée chaude, j'ai dû marcher dans la rue pendant 5 ou 6 minutes de plus, ce qui m'a fait transpirer abondamment...
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour votre insatisfaction, ce n’est pas ainsi que nous voulons faire des affaires. Veuillez contacter notre service client et nous organiserons et travaillerons avec vous pour trouver une solution. « Permettre aux clients de profiter d'une expérience de séjour confortable » est notre objectif. Si les clients rencontrent des problèmes pendant leur séjour, ils sont invités à contacter notre service client/ou le responsable du hall à tout moment. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Service des réservations, Timehouse Hong Kong Hostel Group
roadchasers
Lit dans un dortoir mixte comprenant 8 lits
Séjour au sept. 2024
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 oct. 2024
L'emplacement de l'auberge de jeunesse est facile à trouver, très proche de la station MTR Causeway Bay. L'environnement est très bon et la chambre est très propre. Elle dispose d'une multiprise mais pas d'adaptateur. La chambre pour huit personnes dispose de deux toilettes. et les salles de bains, et l'espace global est relativement grand. Le propriétaire est très gentil. Il m'a emmené patiemment dans la chambre et m'a expliqué patiemment. Le dépôt par carte de chambre n'accepte que les espèces.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre précieux avis. Nous allons enquêter plus en détail. Si vous rencontrez le même problème lors de votre prochain séjour, veuillez contacter la réception. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Service des réservations, Timehouse Hong Kong Hostel Group.
JulianZimmermann
Lit dans un dortoir mixte comprenant 8 lits
Séjour au mars 2025
Seul
17 évaluation
7.5/10
Publiée le 25 avr. 2025
C'était correct pour une nuit, mais j'ai changé d'auberge après. L'endroit se résume à un dortoir dans un immeuble. Rien de plus. Pas d'espace partagé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre reconnaissance. Nous continuerons d'améliorer nos services afin de répondre à vos besoins variés. Votre reconnaissance est notre plus grande motivation. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour et espérons vous offrir un service encore plus confortable et chaleureux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Timehouse Hong Kong Hostel Group
Invité
Chambre pour 6 personnes (femmes seulement, tarif de la chambre par personne)
Séjour au mars 2025
Seul
6 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 15 avr. 2025
L'emplacement est pratique et le prix est moyen. La prochaine fois que je vis à Tongluo Bay, je choisirai cet endroit. J'ai séjourné ici deux fois.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné au Timehouse Hong Kong Hostel et pour vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Notre objectif est de vous offrir un séjour confortable. En cas de problème pendant votre séjour, n'hésitez pas à contacter le service client du Timehouse Hong Kong Hostel Group.
Invité
Chambre pour 6 personnes (femmes seulement, tarif de la chambre par personne)
Séjour au mars 2025
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 avr. 2025
L'hôtel est à seulement trois minutes de la station MTR de Causeway Bay. L'emplacement est particulièrement bon et il est très pratique pour manger, boire et s'amuser. Il est également très proche de la plage, vous pourrez donc vous promener sur la plage le soir tout en profitant de la brise marine. Le patron était très gentil et a surclassé ma chambre pour 4 personnes en chambre pour 3 personnes gratuitement. Petit rappel : utilisez Google Maps à Hong Kong, la navigation des petites routes est très précise, n'utilisez pas Apple Maps ! J'ai été conduit de plus en plus loin de ma destination par Apple Maps !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，感謝您對我們的肯定。我們會不斷提升我們的服務以滿足您不同的需求。您的肯定是我們最大的動力，我們期待您的下次入住，希望能夠帶給您更加舒適溫暖的服務，我們熱切希望您的下次光臨。Best regards, , Timehouse Hong Kong Hostel Group
Invité
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au sept. 2024
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 oct. 2024
L'expérience a été très bonne. Le patron était également très gentil. Nous avons changé de vêtements et nous sommes enregistrés à l'avance. Malheureusement, nous n'avons pas pris deux photos de l'hôtel. Merci beaucoup au patron. je reviendrai ici la prochaine fois !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人, 感謝您選擇入住戀戀時光 (香港旅館店).並抽空分享您的入住體驗。我們很高興得知您對本次入住體驗感到滿意, 並感謝你對我們給予滿分好評。謝謝您對我們的支持與鼓勵，祝貴客身體安康, 誠摯盼望能有再次為您服務。 Reservations Department 戀戀時光 (香港旅館店).
Invité
Chambre avec lits jumeaux
Séjour au sept. 2024
Seul
25 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 oct. 2024
La chambre est très agréable, au delà de mes attentes. Les sanitaires sont complets et les déplacements sont très pratiques. Le patron m'a donné un grand lit et un petit lit. Il a été très gentil. Lorsqu'il a vu que j'élevais des enfants, il a pris grand soin de nous. Je suis très reconnaissant envers ce gentil patron. La prochaine fois que je vais à Hong Kong, je reviendrai ici. Installations : complètes. Hygiène : propre. Environnement : Récemment rénové, tout est flambant neuf. Service : Très enthousiaste et sympathique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊貴的客人，本酒店將是您旅途上的一個溫暖的居停，您給我們的回應，我們想讓您瞭解我更多，想讓您和我們的距離更近。戀戀時光 (香港旅館).等待著您！謝謝客人的支持！尊敬的客人，感謝您花費寶貴的時間在此留下您的點評。我們十分高興看到您滿意此次的入住體驗。我們歡迎您在不久的將來再次光臨我們酒店。Best regards, , Timehouse Hong Kong Hostel Group
Mikhail
Chambre simple standard
Séjour au fév. 2025
Seul
5 évaluation
7.0/10
Publiée le 2 avr. 2025
Un endroit plutôt bien pour ce prix. Chambre petite, donc pas de placard, eau de la douche parfois froide, beaucoup de bruit. Service assez médiocre.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour votre insatisfaction, ce n’est pas ainsi que nous voulons faire des affaires. Veuillez contacter notre service client et nous organiserons et travaillerons avec vous pour trouver une solution. « Permettre à nos clients de profiter d'un séjour confortable » est notre objectif. Si vous rencontrez des problèmes pendant votre séjour, n'hésitez pas à contacter notre service client Service Réservations, Timehouse Hong Kong Hostel Group
Kinglaoshi
Lit dans un dortoir mixte comprenant 8 lits
Séjour au mars 2025
Seul
20 évaluation
4.2/10
Publiée le 8 avr. 2025
Il n'y a pas de casier dans la chambre pour verrouiller les objets, sécurité insuffisante
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir partagé votre expérience et vos commentaires lors de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir fourni une expérience satisfaisante. Si vous avez des besoins ou des désagréments pendant votre séjour, veuillez contacter le service clientèle de service afin que nous puissions vous répondre et vous aider dans les meilleurs délais. Je vous souhaite un bon travail et une vie heureuse. Service des réservations, Timehouse Hong Kong Hostel Group
Weichenmeierqihang
Chambre simple standard
Séjour au juill. 2024
Seul
33 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 14 sept. 2024
À proximité de la station MTR Causeway Bay, il y a de nombreux restaurants en bas et l'emplacement est prospère et pratique pour le transport. Pour l'enregistrement au troisième étage et au cinquième étage, un dépôt en espèces de 100 HKD est requis. La patronne pensait que j'étais étrangère parce que je parlais lentement. Après avoir appris que j'étais chinoise, elle s'est excusée. L'heure d'enregistrement était tardive et le patron m'a emmené dans la chambre du cinquième étage pour m'enregistrer et m'a expliqué patiemment. La chambre d'amis ressemble à une maison ou à un hall rénové et divisé en plusieurs pièces. Elle comporte une porte, un couloir, des pièces à gauche et à droite, et chaque pièce a une porte indépendante. Après avoir rangé la chambre, j'ai voulu descendre pour poser des questions sur le fonctionnement du climatiseur et sécher les vêtements. J'ai découvert que la réception du troisième étage était fermée et qu'il était déjà très tard. J'hésitais à frapper. À la porte, le patron m'a vu sur la caméra de surveillance. Debout devant la porte, il a pris l'initiative d'ouvrir la porte et a répondu à mes questions. La chambre est très soignée, le lit est confortable, il y a une prise multi-usages sur la table de chevet, aucun adaptateur n'est nécessaire, il y a de nombreuses prises, et la recharge est très pratique ; des sandales sont fournies dans la chambre pour le débit d'eau du bain ; est grand, ce qui rend le lavage une expérience agréable ; il y a un espace public dans le couloir devant la porte. Un réfrigérateur est à la disposition de tous. Le lavabo est très petit et il n'y a pas de place pour mettre la tasse de lavage. La zone est petite et vous devez vous tenir devant la porte de la salle de bain pour utiliser le lavabo. L'eau dans le lavabo est très forte et se précipitera dehors si vous ne l'êtes pas. Attention. Le loquet de la serrure de la porte est cassé et ne peut pas être verrouillé ; les jours de pluie, l'eau de pluie tombera sur l'unité extérieure du climatiseur, produisant un bruit fort, ce qui peut affecter votre repos.
Texte originalTraduit par google
6/11
Réponse de l'établissement: 尊貴的顧客,感謝閣下的反饋。我們對您的不滿感到很抱歉，這不是我們想要經營的方式。 請與我們客服聯繫，我們會安排及與您一起找到解決方案。「讓客人享受舒適的入住體驗」是我們的宗旨，歡迎客人住宿期間遇上問題，隨時與我們客服聯絡Reservations Department , Timehouse Hong Kong Hostel Group