Benjo8
30 novembre 2024
Nous avons donc séjourné plusieurs fois dans cet hôtel depuis qu'ils ont été rénovés en 2023.
L'emplacement est très pratique pour moi, que je vienne en famille ou pour affaires, car je dois me rendre régulièrement à SZ et il est juste sur la ligne ferroviaire de l'Est.
Les chambres sont de bonne taille par rapport au côté de l'île de Hong Kong/île de Kowloon et généralement propres.
L'enregistrement, parfois vous tombez sur une personne misérable, mais en général, ils sont assez polis.
Nous avons demandé une barrière de protection pour lit bébé à l'enregistrement, mais nous avons attendu près d'une heure et avons dû la redemander.
Cette fois, cependant, j'étais extrêmement en colère parce que j'avais volontairement réglé la chambre sur « Ne pas déranger », car parfois je me précipite pour entrer et sortir de l'hôtel et parfois je laisse des choses sans surveillance. Je suis revenu en réalisant que le room service était entré dans la chambre ! Quel est l'intérêt d'avoir une option « Ne pas déranger » pour la chambre ! Que se passe-t-il si j'ai des choses volées ou manquantes ?
Le service interne a contacté quelqu'un pour s'excuser directement, mais en blâmant en partie la réception. Au moment du départ, la réception n'a rien mentionné. Excellente communication ou bien ils espéraient juste que je ne mentionne rien ?!
Je continuerai à utiliser cet hôtel, mais je veillerai à tout mettre dans le coffre-fort car ils ne semblent pas respecter le bouton « Ne pas déranger » et je suis préparé à ce que certains membres du personnel soient grincheux, simplement parce que c'est pratique pour moi.
Nous avons séjourné dans la chambre 904 du 26 au 28 novembre.
Texte originalTraduction fournie par Google