Photos de Novotel Century Hong Kong

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe sympathique et serviable, que vous avez apprécié les prestations du bar-lounge AK et que vous avez pu profiter de la salle de sport avec vue imprenable sur la ville. Nous apprécions toutefois votre remarque concernant l'âge de notre établissement. Bien que nos chambres aient été rénovées en 2017 et légèrement améliorées en 2023 pour préserver le confort moderne, nous nous efforçons continuellement d'allier patrimoine et modernité. Néanmoins, nous sommes ravis que notre emplacement privilégié à Wan Chai vous offre un accès facile au MTR, à une variété de restaurants et au cœur de l'effervescence de Hong Kong. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience inoubliable. Cordialement, Ohad Tiktinsky, Directeur général

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback.We are delighted that your stay with us at Novotel Century Hong Kong exceeded your expectations.We are thrilled that you appreciated our prime location and convenient setting in the vibrant district of Wan Chai, situated just 5 minutes from the MTR Exhibition Centre Station and within walking distance to numerous attractions, shopping destinations and dining venues.We look forward to welcoming you back for another exceptional stay.Best regards,Ohad Tiktinsky, General Manager

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us.We are thrilled that you appreciated the exceptional service provided by Front Desk Team - Gary. Our premium location offers convenient access to the MTR Exhibition Centre Station, numerous dining establishments and shopping destinations.We look forward to continuing to be your home away from home in Hong Kong.Best regards,Ohad Tiktinsky, General Manager

Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓，感謝您選擇入住香港諾富特世紀酒店並分享您的體驗。我們很高興您對我們酒店的地理位置感到滿意，我們位於灣仔的中心地帶，距離香港會議展覽中心僅8分鐘步行路程。我們希望您在入住期間有機會享受我們的户外游泳池，以及探索周邊地區的米其林星級餐廳和著名景點。我們期待在未來有機會再次為您提供服務，並帶給您更完美的體驗。祝您一切順利，Ohad Tiktinsky, General Manager

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre récent séjour au Novotel Century Hong Kong. Concernant l'état des chambres durant votre séjour, vos avis ont été transmis aux services concernés pour suivi. Veuillez accepter mes excuses pour la gêne occasionnée. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations, Directeur Général

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir réussi à vous offrir une expérience de séjour satisfaisante. Nous espérons vous fournir des services d'hébergement hôtelier meilleurs et plus satisfaisants dans un avenir proche. Cordialement, M. Ou Haide, Directeur Général

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis favorable sur notre hôtel ! Nous sommes très reconnaissants de votre affirmation et de vos éloges à notre égard. Offrir aux clients une expérience de vie confortable et attentionnée est notre objectif de travail constant et notre quête incessante ! Nous sommes également ravis de savoir que vous avez été satisfait de la performance de notre personnel de réception. Leur professionnalisme et leur amabilité sont une fierté pour notre équipe. Nous attendons avec impatience votre visite dans notre hôtel et vous souhaitons une vie heureuse ! Cordialement, O'Heide Directeur Général

Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné dans notre complexe et d'avoir pris le temps, malgré votre emploi du temps chargé, de nous laisser vos précieux commentaires et suggestions ! Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement idéal de l'hôtel et que vous n'avez pas ressenti d'odeur de moisi dans la chambre malgré le temps humide. Nous nous engageons toujours à offrir un environnement confortable à nos clients. Nous regrettons sincèrement le problème de bruit du climatiseur que vous avez mentionné. Soyez assuré que nous continuerons à y prêter attention et à nous efforcer d’améliorer le confort de nos chambres. En 2017, nous avons achevé une rénovation complète de nos chambres et en 2023, nous apporterons des retouches mineures à 250 chambres pour garantir que nos installations sont toujours plus fraîches. Nous sommes très heureux que votre expérience de petit-déjeuner ait également semblé satisfaisante. Le Novotel Century Hong Kong s'efforce toujours de proposer à ses clients des options de petit-déjeuner variées et délicieuses. De plus, tout notre personnel est très encouragé que vous ayez exprimé votre intérêt à revenir. Nous attendons sincèrement votre visite. Nous vous offrirons certainement une meilleure expérience d'hébergement et vous souhaitons une vie heureuse ! tête directeur général