Regal Riverside Hotel

La chambre est un peu vieillotte, et il n'y a que deux prises de courant. Heureusement que j'avais apporté deux adaptateurs multiprises, sinon cela aurait été compliqué de charger mon téléphone et mon appareil photo. Il n'y a pas d'eau minérale dans la chambre, seulement de l'eau potable du robinet. Bien que ce soit écologique, ce n'est pas très pratique, l'expérience n'était pas top. L'environnement autour de l'hôtel est excellent, avec de nombreux bars et restaurants en bas, et un supermarché Wellcome et un 7-Eleven à proximité. L'arrêt de bus est juste devant l'hôtel, ce qui était très pratique pour aller à Central et au West Kowloon Cultural District. Attention, la station de métro est assez loin, donc ce n'est pas très pratique si vous avez beaucoup de bagages ! Je tiens à féliciter le service de la réception. La première nuit, j'étais au quatrième étage de l'hôtel, juste en dessous de la piscine au troisième étage. La chambre était incroyablement humide, et je me suis réveillé avec deux piqûres d'insectes. Après l'avoir signalé à la réception, ils m'ont immédiatement transféré au 16ème étage pour les deux jours suivants ! Ah oui, le petit-déjeuner de l'hôtel est correct, pas très varié, mais il n'est absolument pas mauvais et on peut manger à sa faim !

J'ai de nouveau choisi le Regal Riverside Hotel à Hong Kong, un hôtel avec un bon rapport qualité-prix à Hong Kong. **Environnement :** Situé juste à côté du quartier de Sha Tin, il est desservi directement par le bus de l'aéroport, ce qui rend le transport très pratique. Il y a de nombreux magasins de cosmétiques, supérettes, supermarchés et restaurants à proximité, où l'on peut déguster de délicieux plats. La fenêtre de ma chambre donnait sur la mer et la rivière Shing Mun, offrant une vue magnifique sur les montagnes, l'eau et le paysage. **Installations :** Cette fois, j'ai séjourné dans une chambre simple avec un grand lit, qui était beaucoup plus petite que la chambre à deux lits que j'avais eue précédemment. Cependant, pour une personne et une nuit, c'était parfait et les installations étaient plutôt complètes. **Service :** Il y a un service de bagagerie avant et après l'enregistrement, ce qui permet de laisser ses bagages. Cependant, l'enregistrement n'est possible qu'après 15h00 et il n'est pas possible de le faire plus tôt. Il faut donc arriver à l'heure exacte. La réception parle le mandarin et l'anglais, ce qui est très pratique. **Propreté :** C'était très propre, comme toujours.

Des cafards dans la chambre, le service de l'hôtel à Hong Kong est inacceptable. Il y avait des cafards dans la chambre et aucune excuse n'a été présentée, affirmant que les insectes étaient inévitables. La gestion du petit-déjeuner n'a montré aucun respect pour les clients. Pressé de partir, j'ai pris un pain de la table. À la porte, devant une dizaine de personnes qui faisaient la queue, on m'a sévèrement ordonné d'ouvrir la serviette en papier pour voir ce que c'était, et je n'étais pas autorisé à le prendre sans avoir mordu dedans. Les mots exacts de l'ordre bruyant étaient : « Qu'est-ce que c'est ? Vous ne pouvez pas le prendre. Mangez-le ici ! » Voyant que c'était un petit pain, il a dit : « Mords dedans et tu peux le prendre. » Il y avait beaucoup de monde qui faisait la queue à côté pour vérifier leur numéro de chambre et attendre d'entrer. C'est la première fois, après avoir séjourné dans tant d'hôtels, que je me fais réprimander en public pour avoir pris un pain au petit-déjeuner.

L'environnement est agréable et pratique. Lors de mon arrivée, la dame à la réception était très sympathique, attentive et responsable, ce qui m'a laissé une excellente impression. J'espère que le responsable pourra la féliciter. J'ai séjourné plusieurs fois dans votre hôtel et mon impression générale est très bonne, surtout en ce qui concerne la propreté des chambres. Bravo !

Je n'aurais jamais dû essayer d'économiser de l'argent en réservant cet endroit. Les installations sont vétustes et il y a une forte odeur de moisi dans la chambre, même si elle est spacieuse. J'y ai séjourné quatre nuits, et la dernière nuit, après le ménage de la chambre pendant la journée, j'ai été piquée par des punaises de lit. Mon enfant et moi avons été couverts de piqûres, mon enfant en avait plus de 30 sur une seule jambe, c'était terrifiant et ça démangeait énormément. N'essayez pas d'économiser de l'argent au détriment de votre bien-être. La prochaine fois que je viendrai à Sha Tin, je ne séjournerai absolument pas ici. Bien que le personnel de la réception et de l'entretien ait été amical et m'ait salué spontanément, l'hygiène et les installations sont vraiment préoccupantes. L'hôtel est également loin du métro, il faut environ 10 minutes à pied pour rejoindre les stations Sha Tin et Sha Tin Wai. Le petit-déjeuner n'est pas bon, je ne le recommande pas du tout, je le déconseille fortement.

Je trouve la chambre très spacieuse et dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est excellent. Je le recommande vivement à tous. Depuis le poste frontière de Liantang, prenez le bus B8 qui vous dépose directement devant l'hôtel, puis le 81C qui va directement à Tsim Sha Tsui. La station de métro Sha Tin Wai est à environ 8 minutes à pied, ce qui est très pratique. Je pense que c'est une bonne option, c'est sûr, pratique et confortable.

Expérience horrible ! Les installations de l'hôtel sont extrêmement vétustes. Dès le 4ème étage, en sortant de l'ascenseur, il y avait une odeur de moisi, et c'était encore plus prononcé dans la chambre. J'avais réservé deux chambres non-fumeurs, mais l'une d'elles sentait le tabac et la sueur. La salle de bain était rouillée et moisie, c'était vraiment dégoûtant. Comment des chambres de cette qualité peuvent-elles être allouées à des clients ? L'attitude du personnel de la réception variait d'une personne à l'autre, ils ont trouvé toutes sortes d'excuses pour ne pas nous changer de chambre, disant qu'il ne restait que la suite présidentielle. C'est se moquer du monde ! Cela ne correspond absolument pas aux standards d'un hôtel 4 étoiles. La direction de l'hôtel devrait faire une profonde introspection, je déconseille fortement ! Seuls le personnel d'étage et le personnel de nettoyage méritent 4 étoiles.

L'hôtel est proche des stations Sha Tin et Sha Tin Wai, mais il faut marcher un peu. On peut prendre le bus pour s'y rendre et en revenir. L'hôtel a l'air pas mal, le service à la réception et l'environnement atteignent les standards d'un quatre étoiles. Les équipements de la chambre sont un peu vieux, il faut prévoir ses propres articles de toilette. L'expérience globale du séjour est correcte.

Proche de la station de métro Sha Tin Wai, très pratique depuis la gare de West Kowloon ! Il y a des restaurants, des supermarchés et des centres commerciaux à proximité. C'est un hôtel avec un excellent rapport qualité-prix dans les environs de Sha Tin. On peut y voir la large rivière et les montagnes verdoyantes, un havre de paix au milieu de l'agitation !