Photos de The Charterhouse Causeway Bay

Hôtel miteux, délabré. Nous avons eu une première chambre avec de l'urine encore présente sur la cuvette, un pommeau de douche moisi, frigo ne fonctionnant pas, cheveux dans le lit... Le lendemain j'ai demandé l'annulation de notre séjour, on nous a mis dans une autre chambre, certe plus propre, mais tjs aussi mal insonorisée. Pas mal de bruit dans le couloir, les lumières, les rideaux qui datent et qu'on a du mal à caler pour ne pas être réveillé à 6h par la lumière du jour. La seule chose est bien est le quartier si vous voulez tout avoir à proximité. Ce n'était pas notre cas, trop de monde partout, trop de bruit.... Nous sommes partis dans un autre hôtel avec deux nuits médiocres, sur l'île lantau, bcp plus au calme. Nous avons réussi à obtenir un remboursement partiel des deux nuits restantes grâce à trip. Pour le prix des nuits, ajoutez une dizaine d'euros, voir changer de quartier mais n'allez pas dans cet hôtel.

La dame des nouilles froides à la réception pensait probablement que j'étais une bonne personne, alors elle m'a surclassé dans une grande chambre récemment rénovée. Comment dire, en termes de superficie seule, c'est certainement au-delà du niveau de la plupart des hôtels quatre étoiles de Hong Kong, mais j'ai juste l'impression que le style n'est pas bon, comme toute la saison, mais il n'y a pas de forte saveur d'argent britannique ancien, je préfère toujours la chambre précédente. Le réfrigérateur de la chambre ne refroidit pas, ce qui est rare dans les hôtels de Hong Kong. Et pourquoi n'y a-t-il pas une seule tasse dans la pièce après avoir retiré la tasse de bain de bouche dans la salle de bain ? ! J'ai dû utiliser une tasse à bain de bouche pour faire du thé, ce qui est dommage pour mon Mingmae Longjing !

Dans l'ensemble c'était bien, mais la tante est arrivée un peu tôt le matin, vers 9 heures pour demander si nous avions besoin de nettoyage, et l'heure de départ était 11 heures du matin, ce qui était également un peu tôt.

L'emplacement est très pratique, il y a un bus à la porte et il y a de nombreux endroits pour manger et faire du shopping en bas. En gros, tout le monde aime séjourner dans cet hôtel lorsqu'il vient à Hong Kong. Cette fois, je suis resté seul et la chambre a été surclassée en chambre avec 3 lits. La bouilloire ne pouvait pas être remplie d'eau car le robinet était trop bas et ne pouvait pas être ouvert. 😂 Aucune eau, café, etc. ne sont fournis.

Je suis arrivé lundi, une heure peu fréquentée, et je me suis enregistré avec mon Hong Kong and Macau Pass. Le personnel a vu que j'étais originaire de Chine continentale et m'a attribué une chambre au deuxième étage. L'hôtel compte plus de 20 étages, et on m'a attribué la pire chambre. Je fais souvent des allers-retours entre Hong Kong et la Chine continentale, et je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi médiocre. Ce n'est pas pour rien que vous discriminez les touristes continentaux et que vous me donnez délibérément la pire chambre. Dès mon entrée, la pièce était envahie d'une odeur de moisi et de moisissures. J'y suis resté une nuit et j'ai toussé sans arrêt au petit matin. Je porterai plainte auprès du Département du Tourisme et de la Santé de Hong Kong plus tard ! C'est le pire hôtel que j'aie jamais connu à Hong Kong. Hygiène : Mauvaise Environnement : Mauvais Service : Mauvais

J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel pour des raisons professionnelles et cela a fini par être un désastre. Les gros équipements mécaniques à l'extérieur de l'hôtel ont rugi à des décibels élevés toute la nuit, et l'hôtel n'était pas prêt pour la réception en dessous du 3ème étage. Cependant, le personnel de l'hôtel n'a donné aucun préavis et le rappel sonore dans la chambre indiquait qu'il y avait des travaux de construction en cours pendant la journée. L'hôtel m'a dit que je pouvais partir, mais qu'il n'y avait pas de frais de départ et qu'il n'y avait pas de place pour me changer. Ce qui est encore plus exaspérant, c’est que le personnel de l’hôtel a agi comme si c’était une évidence, sans aucun remords et avec arrogance du début à la fin ! Du début à la fin, l'hôtel n'a exprimé aucune responsabilité ni présenté aucune excuse. Il faudrait sensibiliser davantage de personnes à la compréhension de cet hôtel en matière de conditions d'hébergement et à son attitude envers les clients. J'ai déposé une plainte auprès du Conseil des consommateurs de Hong Kong. Nous n'exigeons aucune compensation, juste des excuses de la part de l'hôtel et de sensibiliser davantage de personnes aux risques possibles liés à un séjour dans cet hôtel. (La vidéo ci-jointe vise spécifiquement l'heure et l'horloge du téléviseur, avec un bruit supérieur à 50 décibels toute la nuit, ce qui a fait résonner les meubles de la pièce)

C'est un hôtel établi de longue date situé entre Wan Chai et Causeway Bay. L'emplacement n'est pas très pratique. L'espace des chambres est bon et une partie de l'intérieur a été rénovée. Aucune caution n'est demandée, mais l'heure de départ est relativement précoce.

Très mauvais, pas selon la couverture, très sale dans lequel j'ai séjourné dans chaque hôtel universitaire. La salle de bain a aussi de la mousse.

Le Charterhouse Causeway Bay bénéficie d'un excellent emplacement sur l'île de Hong Kong. L'hôtel dispose d'un café s'il vous plaît pour le petit-déjeuner et le déjeuner. À l'extérieur, vous trouverez de nombreux autres restaurants, un supermarché de l'autre côté de la rue et un 711 au coin de la rue. À l'intérieur, les chambres sont compactes mais confortables. Je le recommanderais pour un autre voyage d'affaires.