Utilisateur anonyme
2 novembre 2023
L’expérience hôtelière la plus désastreuse de tous les temps !
Cet hôtel a été la pire décision de mon voyage à Hong Kong. Cela a gâché mon impression de Hong Kong. C'est l'un des pires hôtels que j'ai rencontrés au cours de mes voyages. Tout d'abord, l'attitude du serveur était épouvantable. Ils sont hostiles et indifférents aux besoins de leurs invités. Qu'ils posent des questions élémentaires ou déposent une plainte, ils ont toujours l'air mécontents et semblent très peu professionnels. Je suis très déçu et frustré par cette mauvaise attitude de service.
De plus, la propreté de la chambre était dégueulasse. Les draps et les serviettes semblaient n'avoir jamais été changés depuis le départ du dernier client. Il y avait aussi de la poussière et de la saleté sur le sol, et le lavabo et les toilettes de la salle de bain étaient également très sales. Je ne peux pas tolérer cet environnement, qui me fait remettre en question la gestion de l'hygiène de l'hôtel et me fait craindre pour ma propre santé et ma sécurité.
Enfin, j'ai été extrêmement troublé par la confusion entourant les modalités d'enregistrement à l'hôtel. J'ai réservé la chambre à l'avance mais à mon arrivée, ils ont prétendu qu'ils n'avaient aucune trace de ma réservation. Ils sont irresponsables et incapables d’apporter une solution adaptée. En fin de compte, j’ai été obligé de me contenter d’une petite pièce exiguë qui ne ressemblait en rien à ce à quoi je m’attendais.
Dans l’ensemble, cette expérience hôtelière a été l’une des pires que j’ai jamais vécues. L'attitude des serveurs était mauvaise, la propreté de la chambre était épouvantable et la désorganisation de l'enregistrement à l'hôtel était intolérable. Je recommande fortement aux autres voyageurs d'éviter cet hôtel pour éviter de vivre une mauvaise expérience similaire.
Texte originalTraduction fournie par Google