Hôtels Shangri-La à Hong Kong

En lisant les commentaires, j'étais un peu inquiète du service. Mais après mon séjour, je peux vraiment dire que je reviendrais. Chaque membre du personnel est souriant et aimable, même la femme de ménage m'a impressionnée. Le premier jour du Nouvel An chinois, nous avions déjà fait le check-out, mais nous avons pu profiter des avantages de l'étage exécutif jusqu'à 16 heures. La cérémonie d'accueil du dieu de la richesse le premier jour du Nouvel An était aussi très animée. Le salon exécutif propose des collations à trois moments de la journée, c'est vraiment suffisant, pas besoin d'aller manger dehors, c'est incroyablement rentable. Je suis très satisfaite de cet hôtel cinq étoiles historique. De plus, les transports sont vraiment excellents, tout est à portée de main. Après avoir écrit tout ça, je recommande à tout le monde de séjourner ici. Pendant le Nouvel An chinois, le service était vraiment très agréable !

Je donne sincèrement cinq points complets pour mon séjour ! Les chambres sont grandes, élégamment décorées, confortables et propres. Les couettes sont d'épaisseur convenable et j'ai bien dormi, contrairement à beaucoup d'hôtels où les couettes sont trop épaisses. Le climatiseur est très silencieux et la pièce est calme. Il y a un parfum agréable partout, du hall à la chambre, et les fleurs dans le hall sont joliment disposées. Le personnel du service client est très gentil. Ils n'ont pas du tout abaissé les normes de service en raison du prix d'achat groupé. Ils ont donné à mon enfant un lit bébé gratuit, des fruits et des chocolats dans la chambre et de l'eau supplémentaire. La tante et l'oncle de ménage ont été à la fois polis et proactifs en me saluant. Lorsque je suis parti le lendemain matin, on m'a rappelé très gentiment que je pouvais utiliser le coupon repas de 200 yuans inclus pour obtenir du pain🥯. Notre famille de trois personnes a eu quatre pains et des petits gâteaux. Nous étions très rassasiés, ce qui équivalait à un. repas gratuit. C'est l'heure du petit-déjeuner ! Quelle bonne affaire. C'est vraiment sincère de faire ça dans une ville de forte consommation comme Hong Kong !