Invité
16 décembre 2022
Nouveau sur cette plateforme. Plus jamais!
Après avoir fait une dernière minute. réservation depuis l'aéroport pour un séjour à l'hôtel quand je suis finalement arrivé à la réception (après 48 heures de voyage international et n'ayant pas dormi, et un chauffeur de taxi qui a essayé de m'arnaquer, je me rends à la réception de fortune sur le 3 ème étage de l'hôtel avec des trous dans le mur.) J'ai essayé de m'enregistrer mais je n'ai pas pu car le nom sur la réservation était ma petite amie au lieu du mien, ce qui a été fait automatiquement à partir des informations. stocké sur mon compte. Il n'y avait aucune possibilité de modification après avoir contacté le support client de Trip.com et la direction de l'hôtel. Ils ont annoncé le tarif de 73 $ moins 40 $ en points .com de voyage de niveau or. Cela aurait dû me coûter 30 $. Mais au lieu de cela, avec tous les frais au moment du départ, c'était 120 $. J'ai réservé dans un hôtel voisin et je me suis finalement couché plus de 2 heures plus tard. J’en ai fini avec cette plateforme honteuse criblée de problèmes de paperasse dont ils ne vous parlent pas. RÉSERVEZ À VOS PROPRES RISQUES !
Texte originalTraduction fournie par Google