Photos de HOTELUX Amsterdam Airport Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et vos photos. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service de notre personnel et les plafonniers du hall ; nous sommes d'accord, ils apportent une touche agréable. Nous sommes également ravis d'avoir pu vous proposer rapidement une autre chambre lorsque vous avez remarqué une odeur dans la première ; votre confort est notre priorité. Concernant les photos que vous avez partagées, nous apprécions toujours les impressions sincères de nos clients. Nous encourageons toutefois chacun à partager des images reflétant fidèlement son expérience globale. Merci encore pour votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, HOTELUX Amsterdam Airport Hotel

Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé notre personnel aimable et serviable. Nous sommes ravis de savoir que la propreté et le confort de la chambre ont répondu à vos attentes, et que notre enregistrement simplifié et nos équipements supplémentaires, comme le fer à repasser, ont facilité votre séjour. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

Réponse de l'établissement: Cher voyageur, merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et votre partage ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'espace et de la propreté de la chambre, et vous remercions pour votre appréciation du service à la réception. Les informations que vous avez mentionnées concernant la navette sont très pratiques et je pense qu'elles seront d'une grande aide pour les autres clients. Bien que l'hôtel soit situé dans un quartier calme, nous espérons que grâce à des services de navette pratiques, un environnement propre et confortable et un service attentionné, nous pourrons vous offrir un séjour agréable et en toute sécurité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Hotelux Amsterdam Airport Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'état des chambres, nous accordons une grande importance à la propreté et au confort. Notre équipe d'entretien travaille chaque jour avec acharnement pour garantir le bon entretien des chambres et la propreté des lits, conformément à nos normes élevées. La photo que vous avez partagée ne reflète pas la qualité de service que nous offrons régulièrement et nous craignons qu'elle ne corresponde pas à la chambre qui vous a été attribuée. Nous vous prions également de nous excuser pour le problème de serviettes. Si cela avait été signalé, notre équipe aurait été ravie de vous fournir des serviettes supplémentaires immédiatement, car nous nous efforçons toujours de répondre rapidement aux demandes de nos clients. Notre hôtel est réputé pour son environnement calme et confortable, et nombre de nos clients reviennent régulièrement, appréciant l'excellent rapport qualité-prix que nous proposons à des tarifs abordables. Nous nous engageons à fournir un service de haute qualité et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore meilleure. Cordialement, HOTELUX Amsterdam Airport Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons apporter quelques précisions. Notre hôtel accorde une grande importance à la propreté et à l'hygiène : notre équipe d'entretien est responsable et attentionnée, et veille à ce que les chambres, et notamment les salles de bains, soient soigneusement nettoyées avant l'arrivée de chaque client. Malgré quelques oublis occasionnels, nous sommes toujours prêts à intervenir immédiatement si un problème est signalé. Notre hôtel est idéalement situé à proximité de l'aéroport et offre un accès facile aux transports en commun, ce qui en fait un choix pratique pour de nombreux voyageurs. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de confort et de service élevé, tout en proposant des tarifs compétitifs, compte tenu notamment de nos installations et de notre emplacement. Nous apprécions vos commentaires et continuerons à nous améliorer dans la mesure du possible. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, HOTELUX Amsterdam Airport Hotel

Réponse de l'établissement: Dear Guest's ，Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you found the facilities, environment, and our staff to your liking. Your feedback means a lot to us, and it encourages us to continue providing excellent service.We hope to welcome you back to our hotel soon!Best regards,Hotelux Amsterdam AirPort Hotel

Réponse de l'établissement: 尊敬的旅客：非常感謝您再次選擇入住我們酒店，並留下了如此温暖的評價。我們很高興得知您住得舒適，並認可我們酒店的性價比。感謝您對員工服務、免費停車和樓下0.5歐元咖啡的喜愛和肯定。您的持續支持是我們不斷提升服務的最大動力。期待不久的將來再次歡迎您的到來！誠摯問候，酒店管理團隊