Ali akbar
3 janvier 2024
Lorsque j'ai réservé via Trip.com, le site Web indiquait clairement 36 £ pour la taxe de séjour et les taxes de tourisme, mais pour le jour du départ, la réception m'a obligé à payer 60 £ pour les taxes et après avoir perdu mon temps, cela m'a rendu triste et contrarié par les très pauvres. et un mauvais comportement et une attitude non professionnelle, très grossièrement, ils ont dit ok et vous pouvez payer 36 £.
Nous étions quatre et j'avais réservé pour quatre personnes mais tous les services de chambre étaient pour seulement deux (deux serviettes, deux thés et…) et quand j'ai demandé à la réception pour le reste, ils ont dit que je devais descendre et leur ont pris et ils ne l'ont pas fait. Je ne les ai pas évoqués et ils ont dit que nous n'avions pas de service de chambre et j'ai été surpris de constater que c'était un hôtel quatre étoiles.
Je suis un aventurier et j'ai visité plus de 70 comtés sur trois continents à travers le monde et ce fut ma première mauvaise expérience avec ce genre d'hôtel, de personnel hôtelier et de réceptionniste.
Je recommande vivement de ne pas dépenser d'argent pour séjourner dans cet hôtel à problèmes.
Texte originalTraduction fournie par Google