Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le14 fév. 2020
tanbi80Nous avons réservé une petite cabine pour 8 personnes et l'hôtel comprend 3 repas dans le hall. Le matin, c'est le petit-déjeuner et d'autres fois, des collations et du thé. Vous ne pouvez pas conduire votre propre voiture à l'intérieur de l'hôtel. Il existe un service de prise en charge et de restitution des voitures à l'hôtel. Toutes les zones de l'hôtel et Ole sont disponibles. Il est très proche de la station de ski de Wangzi. Marchez 5 minutes. Ole peut aussi marcher dessus, quelques minutes seulement. C'est très grand et il y a de nombreux restaurants à l'intérieur. Mais il y a une limite à ce qui peut être emballé.
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Prix par nuit à partir de :860 €
Publiée le27 janv. 2026
Invité
Enjoyed my stay here a lot ! It’s a short walk from the outlet malls down a very lovely path. I enjoyed the quietness and vibes of the cabin as well as the nature, the amenities are all sufficient too ! 10/10 would recommend staying
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Prix par nuit à partir de :124 €
Publiée le10 mars 2020
mtQAmener le chien à rester ensemble, très satisfait à tous égards. L'hôtel se trouve à environ 15 minutes à pied de la gare de Karuizawa et un service de navette gratuit est disponible, ce qui est très prévenant. Les installations de l'hôtel sont très propres. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel pour animaux de compagnie, les chambres et les parties communes ne dégagent aucune odeur désagréable. L'intérieur et l'extérieur sont équipés d'un parc canin et d'un salon canin où vous pourrez prendre des photos. C'était amusant de communiquer et de jouer avec d'autres chiens dans l'espace public. Pendant le séjour, vous pouvez également vous baigner dans les sources chaudes, et les adultes peuvent également se détendre et profiter. Bref, ce fut une expérience très satisfaisante. La prochaine fois que je vais à Karuizawa, je veux toujours prendre le chien !
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Prix par nuit à partir de :196 €
Publiée le17 fév. 2026
Nameless WandererVoici un avis d'hôtel rédigé pour vous, dans un style objectif et bien structuré, idéal pour une publication sur TripAdvisor, Google Maps ou les plateformes de réservation d'hôtels (comme Agoda/***********).
Titre : Excellente cuisine et vue sur la neige, mais gestion et transport décevants
Note : ⭐⭐ / 5 Ce séjour dans cet hôtel près de la station de ski a été mitigé. Si nous avons apprécié le cadre naturel et la restauration, la gestion et le transport laissaient à désirer.
🟢 Points positifs
• Cadre et installations : L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel près de la station de ski, idéal pour les amateurs de ski. La source thermale extérieure est particulièrement recommandée, offrant une vue imprenable sur les sommets enneigés. Les installations de base des bains sont également très complètes.
• Cuisine de grande qualité : Ce fut la plus belle surprise du voyage. Le petit-déjeuner et le dîner proposaient des ingrédients et des techniques culinaires d'excellente qualité, pour des repas savoureux.
🔴 Inconvénients
• Chambres et commodités : Les chambres sont particulièrement petites et les commodités assez limitées, ce qui rend le séjour peu confortable. De plus, l'hôtel est situé dans un endroit isolé, sans commerces à proximité ; il est donc conseillé d'acheter les articles nécessaires avant l'arrivée.
• Gestion du service désorganisée (Point le plus problématique) : La formation du personnel est très insuffisante. Ma réservation comprenait clairement le petit-déjeuner et le dîner, mais le personnel du restaurant m'a demandé à plusieurs reprises de payer le dîner. Malgré mes explications dès le premier jour et la confirmation obtenue, le même problème s'est reproduit le lendemain et on m'a de nouveau demandé de payer. Je me suis finalement rendu à la réception pour vérifier et j'ai constaté qu'aucun enregistrement ni suivi n'avait été effectué concernant le problème de la veille. Cette gestion chaotique est épuisante et gâche considérablement le séjour.
• Service de navette insuffisant : Le service de navette de l'hôtel est totalement inadapté aux besoins des clients. Après notre départ, nous avons découvert que la navette ne commençait à circuler qu'à 14 h, un horaire tout à fait abusif. Finalement, nous avons dû appeler un taxi nous-mêmes, ce qui a engendré des frais inutiles.
En résumé, si vous venez pour le ski et la gastronomie, cet hôtel peut convenir ; en revanche, si vous privilégiez la qualité du service, l’efficacité de la gestion et la facilité d’accès aux transports, il risque de vous décevoir. Il est à espérer que l’université améliorera la formation du personnel et optimisera les horaires des navettes ; sans cela, son emplacement pourtant avantageux sera difficilement justifiable.
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Prix par nuit à partir de :124 €
Publiée le13 mars 2025|Chambre (1 grand lit, aile nord)
InvitéLa chambre est bien, mais le service laisse à désirer. Tout d'abord, je suis membre Gold, mais l'hôtel a refusé de m'autoriser à m'enregistrer plus tôt alors que je suis arrivé à midi. Ensuite, ils facturent un supplément pour des articles de base comme un bonnet de douche. Enfin, et ce n'est pas le moindre des problèmes, mon bol de nouilles instantanées, neuf et non ouvert, avait disparu après le nettoyage de la chambre…
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Prix par nuit à partir de :146 €
Publiée le17 janv. 2024
Invité
Le soupçon est très chaud. Vous pouvez me faire une soupçon pour les hommes et les femmes 24 heures.
Vous pouvez aussi vous rendre à l'abri avec une famille ou une amie.
Le transport est plus difficile, pas si vous conduisez vous-même.
Il faut des bus pour aller dans la ville ou dans les environs.
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Prix par nuit à partir de :81 €