Hôtels Thermaux à Rotorua

L'environnement est vraiment bon, près du lac, les logements sont au premier étage, le deuxième étage est un restaurant comme des installations publiques. Le petit-déjeuner est préféré au deuxième étage, on dit que c'est la meilleure famille de la ville. Mais le service de l'hôtel n'ose pas se débrouiller. Nous sommes arrivés la nuit et nous sommes reçus par un Chinois qui se prétend avoir emprunté un autre hôtel pour travailler la nuit. Le propriétaire de l'hôtel est chinois. Il a ouvert plusieurs magasins dans la ville et les employés de la boutique sont bien compris. Mais les choses suivantes ont été très étonnantes et ont des doutes sur le fait que la boutique ait des enseignements professionnels et des trucs noirs : Premièrement, nous avons organisé notre séjour dans une chambre, nous avons décidé de regarder l'ordre original, nous avons trouvé que l'image de la chambre d'ordre n'était pas conforme, nous avons trouvé la réception, nous avons répondu parce que nous ne connaissons pas la mauvaise réaction, nous avons accepté de le remplacer et nous avons montré enthousiastement aider à sortir de la bagage, pardonnez-moi temporairement; Après avoir trouvé un défaut d'équipement, il a réclamé le serveur. Il est venu lui-même pour réparer le tambour. Il savait qu'il n'était pas temporairement aidé et qu'il n'était pas inconnu de la situation du magasin; Le lendemain, un d'entre nous a pris le petit déjeuner, a découvert qu'il y avait une petite partie de la région avec du lait simple, du pain froid, etc. et a salué le serveur (ou celui-ci) pour pourquoi il avait si peu de choses à faire. Il a apporté un menu anglais qui dit qu'il y avait encore des choses à faire ici, mais il a besoin d'un autre paiement, Quand nous venons manger, le serveur a toujours fait croire qu'il y avait un petit-déjeuner simple avec du plomb 😰. La pratique actuelle du petit déjeuner en fonction des besoins des clients n'est pas rare. Notre chambre d'hôtel contient le coût du petit déjeuner. Comment peut-on être simple pain de lait? Alors, le serveur a commencé à appeler quelqu'un, une femme blanche est venue, Après quelques simples communications, OK, tout comme la réponse à Trip.com, Trip.com a dit qu'il était désolé et a donné confort après avoir vérifié. Un bon voyage avec un bon paysage avec un bon petit-déjeuner est presque détruit par le service. Le plus ridicule est qu'il a expliqué de façon stupide que nous sommes tous comme ça, qu'il faut payer un supplément, qu'il a été prouvé par la suite qu'il avait tort, et qu'il ajoutait que le magasin que j'ai travaillé était payé autrement; Un autre détail qui a suivi a révélé sa question : quand nous avons communiqué avec le personnel blanc, elle a reçu des menus chinois et anglais, et a rappelé que le serveur chinois était en anglais. À ce sujet, il ne fait aucun doute que c'est intentionnel avant de le faire. Il est bon de dire que c'est personnel. Si le recrutement est effectué pour recevoir des pièces de monnaie noire, mais le menu ne contient pas de prix, c'est un larme ou un peu intelligent?! Il a été éclaté par le noir 🧐 Le serveur a également présenté ses études en Nouvelle-Zélande. Plus de doutes sont que le propriétaire de l'hôtel a accepté d'essayer l'eau pour les clients chinois. Certains ont posé des questions pour dire que le serveur n'était pas au courant de la fausse histoire, et que le temps était bon marché. Si le serveur n'est pas vraiment familiarisé avec la situation que cela fait plusieurs fois des erreurs, l'hôtel est également responsable. Étant donné qu'il est un professionnel extérieur et que le prix est peu élevé, ne devrait-il pas être équipé d'un serveur qualifié et que la personne qui n'est pas formée ne peut pas être gravement réduite à l'égard du service?! J'espère également que Trip.com sera assuré et que 300 yuan de rémunération seront reçus ultérieurement. J'espère que le contrôle et la surveillance de ces services d'hôtels populaires non standardisés seront renforcés à l'avenir, afin de garantir les intérêts des touristes, en particulier pour éviter les éventuelles entraves aux voyages en dehors de l'Union, On ne s'attend pas à ce que les Chinois soient en train de se retrouver dans une trappe contre les Chinois. J'espère que vous ne recevrez pas d'allocations à l'avenir. En fin de compte, le sentiment de sortir est plus important, mais merci pour la réponse rapide de Trip.com.

The room iwe stayed in have 3 double deck which is good for 6 person. The room is clean, with complete beddings, cutlery, electric kettle, ref , microwave oven, stove and cabinet inside the room for only $40 per head it is worrh it. There is also a thermal pool where we swim and you can bbq grill for free. The Toilet and showers are many so you dont have to wait or lined for use, and the kitchen also is very wide

La location est très centrale et confortable. Le personnel est ami et très utile. La chambre dispose d'un lit confortable et d'une salle de bains luxueuse. Nous avons facturé notre voiture électrique pendant la nuit dans le parc de voiture de l'hôtel. La famille de trois a eu un séjour confortable tout au long de la vie.

Not great considering the cost to stay. We had to wait 10 minutes for someone to turn up at the reception, and then we had to ask twice for assistance to check in.  Little to no hot water (tepid would be accurate) meant we had to walk out of the complex (with towels and toiletries) and down the main street and back into another room at the other end of the complex to take showers - both nights! Not at all pleasant as it was quite cold and very inconvenient.  And the spa didn’t work and was out of operation. Probably due to no hot water.  No lift meant lugging suitcases up a lot of stairs and no one to help.  Certainly wasn’t a great place to stay. Think we could have stayed somewhere better at half the price and less trouble.

La position de l'hôtel est très bonne, la sortie de 50 m est la rue de manger, le bar est pratique pour manger et boire, le passage de cette rue est sur le lac, presque la meilleure position. Le prix de Trip.com est beaucoup plus cher que la réservation, la chambre double est très fine, l'unique à noter est qu'il n'y a pas d'escalier au deuxième étage, il faut déplacer les sacs.

Beautiful hotel. Staff and amenities are second to none. Great view of the lake. A car a must as out of town.

We love the heated swimming pool. It was so nice to swim in the night. Also the private spa pool is excellent Only downside is the wifi signal is weak and slow in our room

L'environnement de l'hôtel est bon, la chambre est confortable, la position géographique est bonne, il vaut la peine d'être logé.

J'ai eu une expérience incroyable et inoubliable lors de mon voyage en Nouvelle-Zélande, qui vient de se terminer. De la route de voyage bien planifiée, des agences de voyages professionnellement responsables, des explications magnifiques du guide et des services de soin insignifiants de Daji, chaque lien Ils sont parfaits. L'arrangement de la ligne touristique est unique. Notre voyage couvre de nombreux attractions élégantes de la Nouvelle-Zélande, du nord-ouest à Oakland, à Rotolova, à la merveilleuse étonnante magique; de la ville royale de la South Island à la montagne de Mei, à l'espace étoile du lac Ticap. Le paysage naturel et l'humanité nous permettent de comprendre. L'itinéraire quotidien est raisonnablement compact, et ne fait pas que les gens se sentent pas pressés, mais qu'ils peuvent tirer pleinement parti du temps et expérimenter profondément le charme unique de chaque endroit. L'organisation de l'agence de voyages est très attentive. Le choix de l'hébergement est plus intime, de la gentillesse des gens à des hôtels de luxe, peut répondre aux besoins de différents touristes et la position géographique est excellente, nous pouvons voyager et reposer. Dans l'organisation des repas, il est possible non seulement de déguster des plats spéciaux, mais aussi de prendre pleinement en compte les différences de goût des touristes, afin de garantir que tous puissent manger satisfait. Le guide de voyage Jerry et le chef de l'équipe Daji ont été un point de départ important de ce voyage. Ils ont fait preuve d'une grande expérience de l'histoire, de la culture, de la géographie, etc. de la Nouvelle-Zélande, et ils peuvent nous expliquer à chaque point d'attrait, de manière intéressante et profonde, et nous donner une meilleure compréhension et une meilleure compréhension de ce beau pays. La mystérieuse légende de la culture maolaise et les habitudes écologiques des plantes et des animaux locaux uniques peuvent être évoquées. Le service de soin de l'équipe est très chaud. Depuis la communication patience et la préparation avant le voyage, jusqu'à la prise en charge de chaque touriste pendant le voyage, il nous accompagne toujours avec enthousiasme et professionnalisme. En cas de problème, Jay peut résoudre rapidement et efficacement notre voyage sans souci. Le plus heureux est que le buff de photographie de l'équipe soit rempli. Toujours photographier des belles photos et des vidéos pour vous. Enfin, vous avez fait un Vlog de voyage pour vous. Ajoutez vos jambes de poulet. Cette visite en Nouvelle-Zélande est devenue une mémoire précieuse et belle de ma vie grâce à l'excellent arrangement de la ligne touristique, à un service de leadership prudent. Anley veut explorer les amis de la Nouvelle-Zélande et recommander la tribu. Je crois qu'ils vous apporteront un voyage aussi merveilleux!

Hôtel très propre, la réception est très enthousiaste, nous pouvons rentrer dans un pays étranger. Installations : très mode Santé: propre Environnement : beauté Service : enthousiasme La position est très bonne, vous resterez la prochaine fois. Recommandé à tous.