Même si les installations publiques de l'hôtel sont un peu démodées, elles sont néanmoins bien entretenues. Le personnel de service est également très gentil, il accueille poliment les clients lorsqu'ils les voient et le personnel de la réception peut gérer l'enregistrement rapidement. La seule chose que cet hôtel ne peut pas satisfaire, c'est la nourriture. Il y a trop peu de choix pour le menu à la carte du dîner. Le buffet du petit-déjeuner semble avoir de tout, mais la qualité de chaque plat n'est vraiment pas très bonne. Le meilleur plat du repas de ce jour-là était l'œuf au plat mi-cuit, le pire Ce qui est servi, c'est du riz blanc (il semble être cuit avec du vieux riz) et du pain de mie (sans compter les toasts), ce qui est assez différent du standard d'un hôtel cinq étoiles. Bien que l'on puisse constater que le personnel de service a travaillé dur pour réapprovisionner la nourriture, organiser les tables, etc., il est possible que le coût direct du repas ait été trop faible et qu'ils n'aient pas été en mesure de fournir une nourriture de meilleure qualité. Bien sûr, c'est bien de prendre un repas complet, mais à ce niveau, c'est trop décevant pour la grande quincaillerie de l'hôtel et le personnel de service dévoué, ainsi que pour le très beau paysage d'Oshikichi (grandes prairies et arbres verts) !
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